四維互聯的市場營銷專業論文

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一、市場營銷專業實踐教學存在問題

1．實踐與理論之間松散、脫節，實踐能力培養效率低下。

中國的市場營銷理論幾乎都是對菲利普•科特勒《營銷管理》的詮釋與衍生，常常是由理論課程建設到實踐課程開發，再到教學實踐，實踐教學虛擬多、實戰少，這種“就市場營銷學教市場營銷”的模式是造成高校營銷學生和社會需求脫節、學生實踐能力培養效率低下的主要原因。

2．對高職實踐教學認知不足。

在面臨就業選擇時，不少學生不知道自己應該進入哪一行業，不知道自己適合做什么產品，適合做營銷的哪方面工作。還有不少學生面對營銷工作環境，自信心略顯不足，有畏難情緒。還有的學生，缺乏學習動力，貪玩、上課打游戲。如何激發學生學習興趣、激發對專業的熱情，也是專業實踐教學面臨的重要問題。

3．缺乏有力的轉換機制。

市場營銷不乏系統的理論，但把具有一定抽象性和概括性的理論應用在豐富多彩的現實營銷環境中時，卻要通過有效的實踐活動。這就決定了教學必須立足于理論的應用，立足于實踐。而高職市場營銷專業人才培養體系最大的問題是：從知識到能力、理論到實踐、學校到職業崗位三大節點缺乏有力的轉換機制。

4．專業任課教師有認識誤區。

有很多市場營銷的教師認為先把理論學完才能做市場營銷，甚至一年級不提倡參加市場營銷活動。市場營銷的實踐性非常強，市場無處不在，營銷行為隨處可見，所學理論要與實踐有機融合。因此，要從實踐出發，理論與實踐同步，利用創新科技職業學院真實的市場環境，創造一個四維互聯的專業教學指導平臺，將“營銷實踐—營銷理論—營銷實踐”高度融合，從而使學生在經歷中感受，在體驗中學習，在實踐中成長。

二、四維互聯的市場營銷專業實踐教學模式基礎

1．指導思想。

以解決實踐理論課程之間的松散、脫節問題為入口，深入研究市場營銷實踐教學平臺建設的關鍵點。遵循“基于實驗室、協會搭臺、項目化運作、教研室專業化指導”的指導思想，建立全過程、全方位、多角度的四維互聯式培養平臺。結合廣東創新科技職業學院現有情況，通過四個關鍵聯結點組成教學平臺，從而有效整合更多資源融入培養平臺，四個互聯支撐點為實驗場所Lab、營銷學會Association、實訓項目Project、教研室EducationandResearchingoffice，簡稱實踐教學實施的“LAPE”，將更多有利于提升學生營銷技能的各項營銷活動資源融入培養平臺，有力提升市場營銷人才實踐能力、創新能力及綜合素質培養的實效性。

2．市場營銷實踐教學平臺各個聯結點內在邏輯關系。

在市場營銷專業實踐教學中提煉關鍵要素，進一步論證市場營銷實踐教學平臺各個聯結點內在邏輯關系,改善“LAPE”教學實踐模式。結合廣東創新科技職業學院市場營銷專業現有資源，基于實驗室、依托社團組織，教研室介入，項目式運作，來開展實踐教學活動，并在實施過程中修正、完善和提升原有“LAPE”教學實踐模式。

三、四維互聯的市場營銷專業教學實踐

四維互聯的市場營銷實踐教學平臺實施過程中，廣東創新科技職業學院將秉承因地制宜、活學活用原則，遵循市場營銷人才的成長規律，以培養具有“懂管理、善推銷、能策劃、會服務”高技能高職營銷實務人才為目標，充分整合各方資源，全過程、全方位、多角度、立體化培養高職市場營銷專業人才。

1.以實用實訓場所為支撐平臺基礎。

有效實用實訓場所是確保學生完成營銷任務、提高營銷技能質量的重要保障。目前，可以供市場營銷專業銷售過程使用的實訓場所有：用友商戰沙盤實戰模擬實訓(含2個實訓室)、微格室內素質拓展訓練中心、工商模擬綜合實訓室等，與通信呼叫中心共同建設電話營銷實訓室，可以較好地滿足市場營銷專業的精推銷、善談判的需要。實訓場所是技能訓練的載體，我們提出泛實訓場所概念，整合校內校外資源，共同建設實用有效的實訓基地、實訓場所。本專業從第1學期到第4學期，結合學生要參與的推銷項目，請進和走出企業，利用優秀企業資源產品內訓體系，共同組織“推銷+公開講座”的培訓，分別與好家風紙巾、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張裕國際等十多家企業進行合作，企業提供樣品產品，學習和研究產品的實訓場所可以是企業合作單位，也可以在學院實訓室、教室、會議廳進行講解演示，也可以在學院超市進行推銷演練，甚至還可以將產品帶回宿舍，讓學生組隊研究。

2.以“會”帶面，提升實踐教學組織效率。

廣東創新科技職業學院營銷協會是在市場營銷教研室指導下，由學生團體自主創辦的，分別是市場營銷協會和ERP沙盤協會。“兩會”，不僅起到傳幫帶作用，協會成員專業技能也得以快速提升。營銷協會旨在為同學學習營銷知識與技能，參與校內外營銷實踐活動，參加學院、市、省各項營銷技能比賽以及學術交流創造平臺，力求創建學院最活躍的、最精彩的“兩最”社團。營銷協會成立短短兩年時間，組織系徽設計活動，與企業合作協辦各種技能大賽，如“推銷之星”比賽、工模活動攤位拍賣、營銷策劃比賽等。學院還推薦優勝者參加了“2012年廣東省職業技能競賽營銷師大賽（學生組）”，最終“多利來紅酒隊”隊進入決賽并獲“2012年廣東省職業技能競賽營銷師大賽（學生組）”一等獎；“宅男宅女隊”隊獲得二等獎的優秀成績，并被組委會評為優秀組織獎。有了良好平臺支撐，2013年繼續獲得廣東省職業技能競賽營銷師大賽（學生組）”二等獎好成績。積極鼓勵學生參加競賽是強化教學效果的推進劑，建立ERP沙盤協會社團則有力推進實踐教學技能提高，通過組織沙迷開展賽事研究，共同切磋，提升技能水平。2012-2013年市場營銷專業學生代表學院參加用友杯ERP經營沙盤，連續兩年獲得省賽三等獎優秀成績，并邀請省內歷年一等獎獲得者的12支優秀團隊，“以賽促練”，參加我院組織網賽，引起省內高職院校關注和表揚。

3.團隊項目驅動，學以致用。

項目訓練能克服高職教育與市場需求脫節、實踐教學力度不足的缺陷，學生在“做中學”，通過項目驅動訓練解決問題，推動知識與能力的結合、理論與實踐的結合、學校與企業的結合、教學與研發的組合。2013年工商模擬市場活動，以市場營銷協會為主要成員，自發組成25人“組委會”，組成5人為小組團隊，每天開展PK銷售比賽，組成的團隊包括“好家風”團隊及“伊齊爽”。在“發現推銷高手就在創新！”為主題的每年一度的“推銷之星”比賽活動中，成立“贊助”小組和“企業項目”組，分別與揚雅果汁、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張裕國際、寶隆紅酒等企業合作，由企業提供推銷素材和產品，由學生形成推銷文案和推銷演示，由企業人事專家或營銷專家進行考核，并對獲獎的項目團隊提供獎品。此外，在教、學、做一體化活動和認知崗位實習過程中，設定了十多項實操性的營銷項目，增加了學生的社會實踐經驗，培養了吃苦耐勞團結合作的精神，提高了學生的就業競爭力。

4.專任教師引導，強化結果管理。

在有了場所、依托社團、開展項目式運作，以學生為主體的模式實施過程中，我們發現“LAPE”模式漏掉了重要的一環，即沒有充分意識營銷專任教師的重要作用。專任教師引導在專業實踐教學活動起的作用，第一是鼓勵、支持、指導項目。市場營銷的挑戰性很強，對人的綜合素質和專業技能要求很高。學生在完成新開設的項目過程中，難免有畏難情緒，專任教師及時導業就起到很好效果。比如在完成與好家風紙巾校園銷售合作項目中，營銷協會的學生要與企業洽談進貨價格、產品數量、接貨送貨、商務條件，要組織和跟進20多位同學參與推銷項目，這是一次貿易型公司的真實商務活動。學生第一次跟進這些工作，需要征求專任教師意見，甚至需要教師給予協助進行談判和擔保，才能完成該項任務。第二是分析任務，制定考核標準。學生團隊要有效完成任何一項實踐項目，任務設定和考核標準制定就不可缺少。我們挑選雙師型老師，以學生學到有用技能為導向，深入剖析電子商務公司工作崗位、工作過程及對應的技能，與萬兆通電商企業開設電子商務客服管理、網絡營銷推廣等課程，并基于工作崗位所需技能，組織了“萬兆通”杯電商技能比賽，進一步提升了基于工作過程的真實項目教師設計能力，學生學習到了工作崗位所需要的技能。

作者：李傳亮單位：廣東創新科技職業學院