高校人力資源審計管理論文
時間:2022-07-14 05:35:00
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摘要:人力資源審計是針對組織內部人力資源管理的政策、制度、執行程序、操作流程和人力資源信息運用的全面稽核,在我國還是一個比較新的概念。高校人力資源對于高校的可持續發展和高校的整體實力具有重要意義,然目前高校的人力資源現狀不容樂觀,急需改善。本文采用基于FRAIP模型的人力資源審計對高校人力資源的改進措施提出了一些建議。
關鍵詞:FRAIP;人力資源;審計;高校
一、引言
人力資源管理是對人力這一推動整個經濟和社會發展的智力人口資源進行有效的開發、合理的利用與科學的管理。人力資源審計是人力資源管理和審計學交叉發展的一個新興領域,它按照特定的標準,采用綜合性的研究分析方法,對組織的人力資源管理系統進行全面檢查、分析與評估,為改進人力資源管理功能提供解決問題的方向與思路。傳統審計只審查流動資產實物因素,未把人力資源納入審計體系加以監督和管理。知識經濟時代,加強對人力資源管理和使用的審計監督,加強對人力資源的計價、參與分配等方面的審計監督,以保證人力資源核算與管理的真實性、正確性和公允性,是審計在知識經濟時代呈現的新特征。
高校的人力資源管理有其自身特點,既有行政管理性質,又帶有企業管理色彩,還必須重視學術管理。我國高校傳統的人力資源管理和審計已不能適應社會經濟發展對高等教育的要求以及自身的持續發展。在以人力資源為主的高校,人力資源審計更需要把人力資源作為一項重要的會計要素納入學校的會計核算體系,客觀真實地反映一個學校在人力資源方面的狀況和優勢,真正貫徹落實“以人為本”的管理思想,有利于實現學校人力資源的合理配置。
二、人力資源審計原理
(一)人力資源審計分類
人力資源審計一般從審計者的不同可以分為內部審計和外部審計兩類。人力資源的內部審計主要關注執行的結果與執行的過程,目的是要保證組織政策制度的規定與成員的獲得一致,審計的側重點是在于做得怎么樣。因此,內部審計的要素可以包括人力資源管理的全部職能,一般有人力資源政策與環境的適合度、人員任用、薪酬激勵、績效考核、成員培訓與發展、管理者繼承計劃、人力資源信息運用、人力資源部門的專業程度等重點要素。人力資源的外部審計往往關注整個人力資源體系對組織發展的支持程度,目的是保證人力資源體系始終能在為組織達成戰略目標作出貢獻,能夠真正在幫助為公司贏得競爭優勢方面發揮作用。外部審計的要素一般會從管理審計角度出發,選擇合適的審計的要素。首先要考慮的外部競爭情況與外部環境。
(二)人力資源審計具體操作
人力資源審計范圍廣闊,包括檢查常規的人事職責如工資支付處理、薪資福利管理及出勤記錄的行政管理審計,包括招聘和雇傭組織成員實際操作的成員記錄審計,以及對成員流動性、工作滿意程度、有效激勵機制結果進行審核的成員關系審計。此外,福利細項審計、多樣性審計、人事信息系統審計等也是人力資源審計的重要內容。
在執行人力資源審計的過程中,首先要審查人力資源在促進完成組織目標和戰略過程中所扮演的角色。然后調查各方面審計中的人力資源指標情況。這些指標包括新成員招聘,人員流動頻率,法律糾紛,成員投訴,薪資市場指標,信息系統,以及培訓成效評估。并且將這些指標數據與成員戰略目標的關系進行分析向管理層匯報。最后,檢驗員工和管理層經理是否遵守公司制訂的政策和操作準則,這是衡量組織和人力資源審計是否成功的真正標準。
(三)FRAIP人力資源審計模型
人力資源審計方面模型眾多,國內學者提出的FRAIP模型突破了目前人力資源審計學科的散點式結構而邁向了系統階段,具有完整的結構和嚴密的邏輯。FRAIP人力資源審計模型有四個顯著性質:即關注問題、關注方法、關注基準、關注機理。FRAIP模型試圖完整地反映人力資源審計的邏輯結構::FRAIP的完整結構由五個重要部分構成.
功能[FA]
規則(RA)人力資本[SPA]行動[AA]
基礎結構[IA]
1.人力資源功能審計(FA):確定人力資源管理功能能否在戰略上支撐組織戰略,它所包含的內容有:人力資源功能審計、人力資源功能兼容審計、人力資源功能整合審計與人力資源管理技術審計。
2.人力資源規則審計(RA):為了實現組織的人力資源功能而為具體的人力資源管理活動確定的行動準則,具有相對的穩定性。所有的人力資源管理活動必須在規則的框架下進行。人力資源規則分為外部的法律規則與內部的制度與流程。內部規則中,制度是實體性規則,而流程是程序性規則。人力資源規則審計的核心內容是人力資源法律審計、人力資源管理制度審計與人力資源流程審計。
3.人力資源行動審計(AA):所有的功能最終都必須通過具體的管理行動才能得以實現,人力資源行動是實現人力資源功能的全部過程。人力資源行動審計包括對行動的開始(人力資源管理計劃)、行動的過程(人力資源項目)和行動的結果(人力資源績效)三個方面的審計。
4.人力資源基礎結構審計(IA):人力資源基礎結構是人力資源管理運行的平臺。人力資源基礎結構審計包括治理結構審計、組織結構審計、職位結構審計與人力資源信息系統審計等。人力資本是組織人力資源功能價值實現的最終決定因素。人力資本審計的內容為人力資本結構審計、人力資本流動審計、人力資本價值與收益審計、人力資本傾向審計。
5.人力資本審計(SPA):人是能動的戰略性資源,人力資本審計是模型的核心部分。人力資源審計中必須將人放在最容易發揮其潛在和特殊能力的地方和崗位上,努力做到“人盡其用”。重點審查組織有無人力資源考核機制,有無相應的企業人力資源配調機制以及企業人力資源使用現狀。包括調查人力資源審計中各項指標的內容,如招聘、人員流動頻率、法律糾紛、信息系統以及培訓成效評估。
三、基于FRAIP的高校人力資源審計分析
當前我國高校人力資源現狀存在不少不足,突出表現在人才流失比較重、人力資源配置不合理。不能人盡其才。為更好地發揮高校人力資源的作用促進高校的發展,必須對高校人力資源進行審計以使其優化配置。
(一)高校人力資源功能審計(FA)
高校人力資源功能審計中,要在戰略思維和長遠眼光,國際視野和前沿意識下規劃高校的遠景發展目標。審計中高校領導應從學校的實際情況出發,進行科學的定位和制定長遠發展戰略,研究辦學理念、未來辦學方向、學科發展方向、和人才培養戰略。學校對外應爭取更多的教育資源,對內將有限的資源在各院、各學科及部門之間合理配置,并重點加強戰略控制,經常監測和分析環境的變化,將學校發展現狀與戰略目標進行比較,以糾正和修改學校戰略規劃方向和發展態勢。
(二)高校人力資源規則審計(RA)
規則對事務的發展是非常重要的,規則優化能降低組織運行的費用,能使組織系統良性運行。外部規則通常指國家對高校發展的重視程度、出臺的各種政策、投資的數量、管理模式等。良好的外部規則為我國高校發展營造了一個良好發展的空間和社會環境。內部規則是指高校本身為教師人力資源開發所創造的環境,如為教師提供的發展空間和機會、良好的學術研究環境和生活上的關心照顧、資金設備的投入、校園的治理、美化等。最終要培育優秀的校園文化,為高校在人力資源管理方面營造的一種工作氛圍與工作環境。高校人力資源規則審計對于高校教職工發展具有導向、凝聚和激勵作用,從而提升人力資源的士氣,提高人力資源的積極性。
(三)高校人力資源行動審計(AA)
相對于功能審計的戰略性,高校人力資源行動審計主要是戰術控制,由職能部門和院(系)來實施,通過制定一系列的教學科研評價標準,建立合理的績效評價和激勵機制,完善內部評價和控制體系,來規范和約束全體教職工的行為,以確保學校總體目標的實現。日常教學中,學校審計部門要通過修訂完善教學保障系統各有關部門和單位的職責任務,進一步明確教學保障責任制和教學事故責任追究制。教學質量監控要實現規范化,將教學基礎監控、教學過程監控和教學效果監控進一步細化量化,以增強可操作性,如學校可以采取定期和不定期方式對教師上課等情況進行檢查并做好糾正記錄工作。此外,學校對于學校后勤人員、圖書館教職員工等也應在計劃、過程、績效方面加強審計。
(四)高校人力資源基礎結構審計(IA)
在高校人力資源基礎結構審計上,高校應盡快建立現代學校制度,依法自主辦學、民主管理。宜建立以院(系)為主體的二級管理模式,使院(系)真正成為按學科、專業性質所設置的具有教學、科研、社會服務三項基本功能的基層組織。高校應該成為是學校教學、科研、學科建設、學生工作等整合一體的實施單位,各院(系)應在各自涉及的學科內搞好學科建設、教學科研工作,培養優秀人才、多出科研成果,同時正確處理教學、科研、后勤服務及校辦產業的關系。
(五)高校人力資本審計(SPA)
高校人力資本主要包括從事教學、從事科學研究、從事行政管理以及從事服務工作的人員。在高校人力資本審計中尤其要注意對教師的合理配置和優化組合,根據專業需求和教師教學、科研等各方面的能力合理配置,充分發揮教師的作用。學校在人力資本審計中要建立合理的分流制度,對于不能勝任工作崗位的人員及時調整,避免人力資源的浪費和給工作帶來損失,同時建立有效的激勵機制,對做出貢獻和有突出工作能力的教師要及時獎勵,如青年教師創新獎、發明獎、成果獎等,中青年教師的學科帶頭人獎等。此外,學校審計中,還可以進一步完善傾斜政策吸引人才以及教職員工培訓等相應措施。
四、總結
在科教興國中,高等教育擔負著重要的歷史使命,其發展水平對于我國經濟的增長和社會的進步有著十分重要的影響。而高等教育的發展水平、人才培養的質量又在很大程度上取決于高校人力資源的合理管理、分配和有效利用。基于FRAIP的人力資源審計模型采用綜合性的研究分析方法,對高校的人力資源管理系統進行全面檢查、分析與評估,反映了高校人力資源審計完整的邏輯結構,為改進高校人力資源管理功能提供解決問題的方向與思路,從而為高校整體競爭力提高的實現提供科學支撐。
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