制度執(zhí)行力提高論文
時間:2022-10-01 05:28:00
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[摘要]制度是現(xiàn)代社會運(yùn)行的基礎(chǔ),有了制度就必須執(zhí)行。制度執(zhí)行存在的諸多問題和由此引發(fā)的不少問題,受到了社會各階層的極大關(guān)注。提高制度執(zhí)行力是當(dāng)前我國社會建設(shè)的重要課題,也是我國社會改革深層次推進(jìn)必須解決的重要問題。文章試從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度,對如何提高制度執(zhí)行力進(jìn)行探討,以期對實(shí)際工作有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。
[關(guān)鍵詞]制度;制度執(zhí)行力;分析
制度是現(xiàn)代社會運(yùn)行的基礎(chǔ)。有了制度就必須執(zhí)行,這是一個最基本的工作原則。筆者認(rèn)為,社會主義的優(yōu)越性既要體現(xiàn)在制度上,還要體現(xiàn)在制度執(zhí)行力上。當(dāng)代社會一個國家的核心競爭力,除經(jīng)濟(jì)、政治層面外,還有一個很重要的層面就是制度執(zhí)行。我們不得不承認(rèn),當(dāng)代最發(fā)達(dá)資本主義國家執(zhí)行市場經(jīng)濟(jì)制度的水平也是一流的。汪中求同志在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的前言中說到:中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。當(dāng)前,我們存在一種傾向,相比而言,我們更加注重建立制度,講要求,作規(guī)定,下文件,頒布一些新的政策法規(guī),但我們對制度執(zhí)行卻有所忽視,理論研究不深入,求實(shí)對策不多,反饋評估機(jī)制不通暢,很多制度執(zhí)行沒有達(dá)到預(yù)期成效,這是一個不爭的事實(shí)。審思當(dāng)前我國社會建設(shè),可以說無論是和諧社會還是誠信社會的建設(shè),提高全社會制度執(zhí)行力,無疑是十分重要的,也是一個相當(dāng)復(fù)雜艱巨的過程。
一、如何認(rèn)識制度執(zhí)行力
(一)制度執(zhí)行力含義分析。從理論上講,研究制度執(zhí)行力,要求研究制度本身,因?yàn)橹贫扰c制度執(zhí)行力是緊密相關(guān)但又不能完全等同的問題。什么是制度,可以從不同的角度去理解,新制度學(xué)派的道格拉斯·諾斯從廣義的角度認(rèn)為,制度是一系列被制定出來的規(guī)則、服從程序和道德倫理規(guī)范,其目的是對追求個人利益最大化的行為進(jìn)行約束。馬克思認(rèn)為,人與動物的本質(zhì)區(qū)別就是人的社會性,作為社會性人,顯然的內(nèi)涵是人生活在社會制度中,是制度人。制度通過創(chuàng)建秩序,為社會性人能夠充分展現(xiàn)個體人的才能,證明證實(shí)其存在的獨(dú)特性、差異性。同時,任何一種社會性活動或者說除自身外還與他人有關(guān)的活動都需要制度保證,才能保證活動有序進(jìn)行,使參與者的權(quán)利得到公平公正的保護(hù),使存在的差別、差異符合實(shí)際情況。因此,無論從諾斯的制度定義還是從馬克思關(guān)于人的本質(zhì)論說,我們都可沿“制度一立一約束性一代表公正”路徑來分析制度,并進(jìn)一步探求其如何在現(xiàn)實(shí)社會中得以實(shí)現(xiàn),這就關(guān)乎制度執(zhí)行力。與制度相對應(yīng),我們可沿“制度執(zhí)行力一行一操作性一追求公正”路徑來分析制度的內(nèi)涵。什么是制度執(zhí)行力,目前理論界并沒有統(tǒng)一明確的定論,筆者在此定義為:制度執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)制度目標(biāo)過程中速度、質(zhì)量和效能的綜合體現(xiàn)。
(二)制度執(zhí)行力特征分析。制度執(zhí)行力產(chǎn)生要有堅實(shí)的基礎(chǔ),操作要有明確的規(guī)則,改變要有充要的條件。相比號令執(zhí)行力(依靠個人、小團(tuán)體的威望、能力形成的執(zhí)行力)和創(chuàng)新執(zhí)行力(應(yīng)對突變突發(fā)情況要求的執(zhí)行力)而言,制度執(zhí)行力具有基礎(chǔ)性、穩(wěn)定性、規(guī)范性、科學(xué)性特征。比如說,一個單位部門,有了較強(qiáng)的制度執(zhí)行力,才不會出現(xiàn)“樹倒猢猻散”的現(xiàn)象。由于制度執(zhí)行力具有以上四個鮮明特征,在價值功用上它成為事業(yè)發(fā)展壯大的支柱。我國改革開放近30年,從“摸著石頭過河”的經(jīng)驗(yàn)式到現(xiàn)階段提出“科學(xué)和諧發(fā)展”的理性式,實(shí)際上要求當(dāng)前改革發(fā)展要更加注重制度理性。筆者認(rèn)為,提高制度的執(zhí)行力是我國目前改革發(fā)展的重要任務(wù)。由于制度不是憑空產(chǎn)生,是實(shí)際中或多或少呈現(xiàn)出現(xiàn)象和問題后得以形成的,其完善需要時間和階段,正如新制度學(xué)派認(rèn)為制度是時間的函數(shù);制度執(zhí)行本身也是一個時間過程和系統(tǒng)工程,因此,制度執(zhí)行力也有相對的依賴性、滯后性,在實(shí)際過程中將其相對的依賴性、滯后性盡可能降到最少或者可控、可承受程度范圍是提高制度執(zhí)行力的重要內(nèi)容之一。
(三)制度執(zhí)行力層次分析。從管理學(xué)上,參照一些學(xué)者對執(zhí)行力的分類,對制度執(zhí)行力進(jìn)行細(xì)分,主要可以分為制度設(shè)定力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、時間規(guī)劃力、崗位明確力、過程控制力、結(jié)果評估了六個層次。不同的人,在不同的崗位和級次,相應(yīng)的制度執(zhí)行力的要求不一樣。值得特別注意的是,雖然可以從管理學(xué)理論角度對制度執(zhí)行力進(jìn)行分析,但不能就此認(rèn)定,制度執(zhí)行就是一般事務(wù)管理,這不僅在理論上是錯誤的,在實(shí)踐中也是有害的。
二、制度為何缺乏執(zhí)行力
(一)制度不完善、不科學(xué)合理。人是制度的生產(chǎn)者,在哲學(xué)和管理學(xué)中,人很多時候作為一種主觀性因素來考慮,但作為主觀因素的人實(shí)際上也存在客觀性和主觀性兩方面,從客觀性來講,人只有滿足人活動思維的物質(zhì)基礎(chǔ)和能量,人總是受時空社會歷史的限制,人精力、思維的有限性和一定經(jīng)歷、資歷、學(xué)歷下形成的能力有限性,會使制度設(shè)立的完善性受到限制;從主觀上來講,每個人對制度的考慮、看法、觀點(diǎn)不同,由少數(shù)人制定出來的制度要約束更多的人時,不管制度執(zhí)行者是否為“制度中人”還是“制度外人”,很可能出現(xiàn)一些漏洞和問題。由此可以說,只有相對完美的制度,沒有最完美的制度。問題在于有些制度相對完善也談不上,比如說不符合實(shí)際情況、存在較大“盲區(qū)”、約束不明確、與相應(yīng)制度沖突、帶有歧視性等。在宏觀理論上必須從“符合現(xiàn)實(shí)需要、滿足大多數(shù)人利益、全體人員共體遵守”的原則下來堵塞制度漏洞,不使其顯性化。
(二)制度缺乏可操作性。設(shè)定制度不僅需要針對問題表象,更重要的是開創(chuàng)途徑和通道,解決問題實(shí)質(zhì)。缺乏可操作性的制度,往往是犯了過左或過右的毛病。過左就是過于突出制度的約束性,過于強(qiáng)調(diào)制度的物性,表現(xiàn)為過于細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)太高太嚴(yán)等。這樣要么使制度執(zhí)行起來十分困難,要么使制度執(zhí)行的成本非常大。過右就是過于籠統(tǒng),說明不清,標(biāo)準(zhǔn)不明。執(zhí)行起來要么不知約束誰,誰違反了制度,要么缺乏參照,自由裁量權(quán)過大。從有利于執(zhí)行的“度”看,制度要實(shí)現(xiàn)寬與嚴(yán)、質(zhì)與量的辯證統(tǒng)一。(三)制度執(zhí)行程序煩瑣。程序在制度執(zhí)行中是必不可少的,適當(dāng)?shù)某绦驅(qū)χ贫葓?zhí)行的質(zhì)量有保證作用。理論上講制度執(zhí)行程序的基本模式有三種:鏈?zhǔn)健h(huán)式、輪式。不同制度執(zhí)行程序模式有其適應(yīng)性,適合不同的具體情況。當(dāng)然大多數(shù)制度執(zhí)行并不是單一模式,而是多種模式的共用。程序與程序之間形成執(zhí)行的層次,與其相對的是執(zhí)行的幅度。層次與幅度之間要求和諧。一項制度執(zhí)行,其中的程序過多、制度執(zhí)行的層次過多,勢必形成邊際成效下降甚至為負(fù),對制度執(zhí)行起負(fù)面作用。
(四)制度變化連續(xù)性不夠。制度變化一方面是指對制度中部分內(nèi)容的修改調(diào)整,從哲學(xué)的角度來講可以說是量變,從實(shí)踐的角度來講是一種改良;另一方面是指一種制度取代另一種制度,這是制度的一種質(zhì)變。如果將制度比喻為一種產(chǎn)權(quán),制度的更替類比為交易的話,從經(jīng)濟(jì)上來說制度之間的交易不可能是零成本,必然帶來制度摩擦成本和沉沒成本,制度的初始安排對解決問題效率形成影響,直觀的表現(xiàn)就是有的人在新制度下獲得好處,有的人在新制度下利益受損。新制度能否最終實(shí)行,并取得預(yù)想效果,取決于不同主體在利益中博弈力量對比。制度更換越頻繁,需要化解的成本越來越高,新制度安排難度越來越大。從實(shí)際情況看,如果一項制度還基本合理時,對制度的修改調(diào)整,就需要注意前后相對連續(xù)性,把制度變化的程度與人們可承受的程度相結(jié)合起來,一下子改變過大,會造成諸多不適應(yīng),甚至引起公然反對,使制度執(zhí)行起來困難很大。制度朝令夕改,沒有經(jīng)過深入調(diào)研和科學(xué)論證倉促出臺,往往讓執(zhí)行者和遵守者均無所適從。
(五)對制度執(zhí)行的監(jiān)督考核機(jī)制匱乏。監(jiān)督考核是制度執(zhí)行中的一個重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)制度目標(biāo)的重要手段。目前,很多制度出臺后,只是“走程序”,相應(yīng)的監(jiān)督考核沒有或脆弱、方式方法不對、流于形式、缺乏經(jīng)常性等,沒有建立和完善制度執(zhí)行工作責(zé)任制,不明確責(zé)任主體以及責(zé)任追究的具體內(nèi)容,執(zhí)行制度時緊時松、虎頭蛇尾或“雷聲大雨點(diǎn)小”、“執(zhí)行做秀”等,使得制度執(zhí)行的質(zhì)量和成效得不到真正落實(shí)。要建立制度執(zhí)行的受控機(jī)制和自控機(jī)制,使制度一方面由于受不同利益主體、社會公眾和輿論的監(jiān)督強(qiáng)化執(zhí)行力,另一方面通過完善內(nèi)在執(zhí)行機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)行內(nèi)在動力。
三、怎樣提高制度執(zhí)行力
(一)構(gòu)建好的制度。公共選擇管理理論認(rèn)為:在好的制度和制度環(huán)境下,壞人可以做好事,在壞的制度和制度環(huán)境下,好人可以做壞事,把制度制定好,是制度有執(zhí)行力的重要前提。好的制度如何制定,筆者認(rèn)為,關(guān)鍵是抓住制度的“五個維度”。一是理性維度,包括制度出臺有沒有現(xiàn)實(shí)性、有沒有科學(xué)的依據(jù)、與相關(guān)的制度是否符合等。比如,從現(xiàn)實(shí)性的角度看,制度不是越多越好,而是要符合實(shí)際、滿足需要、切實(shí)管用,能解決實(shí)際問題。否則制度多了反而就成了“制度阻塞”。比如說,立法多并不意味著是法治。事實(shí)證明,眾多的限制經(jīng)濟(jì)人活動的法律,可能造成壞的市場經(jīng)濟(jì)。二是約束維度。對制度的約束對象必需明確,即“制度內(nèi)人”明確化。不同制度,“制度內(nèi)人”的組成有不同的特點(diǎn),比如說,一般的公共道德準(zhǔn)則,“制度內(nèi)人”是社會上所有人,而特殊的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)定,“制度內(nèi)人”只是特定參與者。三是標(biāo)準(zhǔn)維度。標(biāo)準(zhǔn)要符合實(shí)際,能夠量化的盡可能量化。四是時空維度。對制度的時間、地點(diǎn)、背景和環(huán)境進(jìn)行明確。五是情感維度。制度建設(shè)要遵循“人本精神”,體現(xiàn)制度對人的情感、公平關(guān)懷。對一些特殊例外,要作出相應(yīng)的規(guī)定。
(二)明確制度執(zhí)行的責(zé)權(quán)利。責(zé)是從執(zhí)行的心態(tài)來講,權(quán)是從執(zhí)行的動力來講,利是從執(zhí)行的效果來講。責(zé)、權(quán)、利是否明晰對執(zhí)行力的影響較大,當(dāng)制度執(zhí)行的責(zé)權(quán)利不明確時,往往出現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行人應(yīng)該獲得利益和應(yīng)該付出的成本沒有直接關(guān)聯(lián),好壞一個樣,制度實(shí)際上沒有執(zhí)行力,三者均衡才會發(fā)揮出成效,推動制度的執(zhí)行。不同層次的執(zhí)行者所擁有的權(quán)力、利益,應(yīng)與其相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。
(三)處理好制度執(zhí)行的原則性和靈活性。關(guān)于制度執(zhí)行的原則性與靈活性,原則性是首要、主要的。制度執(zhí)行的原則性即維護(hù)制度的權(quán)威性和強(qiáng)制性。對此,美國學(xué)者提出“破窗理論”。“破窗理論”揭示了一個樸素而重要的道理:必須及時修復(fù)“第一扇被打破的窗戶玻璃”,否則會危及整個制度大廈。強(qiáng)化制度執(zhí)行的原則性:一是要突出“違制無小事”的觀念,增強(qiáng)“護(hù)窗”的自覺性,促進(jìn)按制辦事。二是要嚴(yán)懲“第一個破窗”者,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,對初始違制者,調(diào)整現(xiàn)行的懲處慣例,不從輕,至少要從中等程度甚至從重懲處。三是要及時“補(bǔ)窗”。這包含兩層含義:一是指加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時、善于發(fā)現(xiàn)“破窗”苗頭,切不可使檢查成為例行公事,敷衍塞責(zé);二是指要“亡羊補(bǔ)牢”,舉一反三,彌補(bǔ)原來規(guī)定之不足,進(jìn)一步健全完善制度。而制度執(zhí)行的靈活性是指在不違背制度基本原則的情況下,“變通”某些具體實(shí)施措施。受事物發(fā)展主觀和客觀條件的限制,制度必然有一個完善過程,執(zhí)行過程中也需應(yīng)對一些新情況、新問題,制度執(zhí)行要有一定的靈活性。制度執(zhí)行的靈活性與自主裁決權(quán)的增大并不存在必然關(guān)系,對此很多人存在一些錯誤認(rèn)識。制度執(zhí)行的靈活性表面上是對制度的不作為或弱作為,但實(shí)質(zhì)上是動態(tài)地對制度的維護(hù),異曲同工,與原則性達(dá)成的目標(biāo)是一致的。
(四)防止制度執(zhí)行的干擾。謀求制度外的待遇和利益,必然導(dǎo)致對制度執(zhí)行的干擾。從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來看,制度決策者很可能在制度決策過程中追求個人利益的最大化;從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,制度執(zhí)行者為獲取制度信息優(yōu)勢方。因此,對制度執(zhí)行干擾的高危人群常常是兩種人:一種是位置比較高的干部,一種是制度執(zhí)行者。以反腐敗為例,各級黨政機(jī)關(guān)都制定過一系列的規(guī)章制度,諸如領(lǐng)導(dǎo)干部配車制度、接待制度、配備通訊工具的規(guī)定、住房規(guī)定、參加公務(wù)活動制度,等等,但現(xiàn)實(shí)生活中這些制度執(zhí)行得并不理想。防止制度執(zhí)行的干擾:一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行制度。領(lǐng)導(dǎo)不能高居制度之上,對己自由主義,對人馬克思主義。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行,是最好的執(zhí)行榜樣。二是要提高執(zhí)行者的素質(zhì)。三是要盡可能減少制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)。事物往往存在兩面性,制度執(zhí)行也是一樣,制度執(zhí)行對問題的解決可能有很好的正面效應(yīng),但也可能產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng)。要想制度較好地執(zhí)行下去,就要把制度執(zhí)行的負(fù)面效應(yīng)盡可能降下來。
(五)營造制度執(zhí)行文化。制度執(zhí)行必仰賴制度文化的力量。從國別來說,不同的國家,有不同的國情歷史風(fēng)俗人情,制度以及制度執(zhí)行文化不同;從時代來說,我國在計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)時期的制度以及制度執(zhí)行文化也有了很大的不同。營造制度執(zhí)行文化其核心就是要營造尊重制度、以制度作為行動最高準(zhǔn)則的文化氛圍。具體來說:一是要培養(yǎng)進(jìn)取健康的精神。一個甘愿落后的人,制度已對他快要失效了;一個好壞不分的人,制度已對他完全失效了。二是要樹立執(zhí)行信譽(yù):有令必行,獎罰兌現(xiàn)。歷史上有商鞅“徙木立信”一事——商鞅在開始變法之前,怕百姓不信新法,于是采取了“徙木立信”的策略:令既具,未布,恐民之不信。乃立三丈之木于國都市南門,募民有能徙置北門者予十金。民怪之,莫敢徙。復(fù)日:“能徙者予五十金。”有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。卒下令(《史記·商君傳》)。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行信譽(yù),突出制度的嚴(yán)肅性,有效推動制度執(zhí)行。三是要培養(yǎng)團(tuán)隊精神。制度的最終執(zhí)行,需要一個單位和組織的全體人員共同遵守,否則就會出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中所謂的“木桶效應(yīng)”。從這個意義上說,制度執(zhí)行“一個都不能少”。四是有效激勵。提高遵守制度者政治、經(jīng)濟(jì)待遇,給予更多個人發(fā)展進(jìn)步機(jī)會。
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