思政工作中心理學的應用

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隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟繁榮發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。由于企業(yè)生產經營規(guī)模的擴大，企業(yè)職工面臨的工作壓力越來越大。這些壓力如不及時疏導，不但會給職工心理上帶來困擾，也不利于企業(yè)思想政治工作凝心聚力作用的發(fā)揮，直接影響職工的工作積極性。因此，這就給企業(yè)思想政治教育工作提出了新課題，面對紛繁復雜的新情況、新問題、新現象，企業(yè)的思想政治教育工作無論是在教育內容、教育方法方面都有待創(chuàng)新。

1思想政治教育的概念

思想政治教育是社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。我國的思想政治教育是一門在實踐中總結建立起來的學科，它是階級斗爭的產物，是無產階級革命和社會主義建設事業(yè)的需要。思想政治教育主要以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論為基礎，其根本任務是按黨的方針、政策，用真理武裝人們的頭腦，轉變人們的思想，使人們從認識上，行動上都能自覺統(tǒng)一到黨的基本路線和社會主義現代化建設事業(yè)中，因此它具有鮮明的黨性，階級性。由于以往革命工作的需要，我國的思想政治教育在宏觀方面，即大的原則、規(guī)律方面研究較多；而微觀方面，怎樣了解不同類型的人的思想癥結，怎樣根據某個人的某種性格特性進行教育等方面研究較少。

2思想政治教育在新時期工作中存在的不足

思想政治教育過程，是教育者對受教育者施加影響，以及受教育者接受教育影響相統(tǒng)一的過程。在以往的思想政治教育中，強調“人的本質是社會關系的總和”、“社會存在決定社會意識”，片面突出了集體利益的先天合理性，思想政治教育顯得較為簡單。隨著社會的發(fā)展，人們的價值觀也日趨多元化。特別是當前一個時期，社會愈加重視個體，注重個體的感受，強調個性化。承認每個人都有能力、性格、氣質等個性心理特征的差異，并且有挫折和逆反心理、嫉妒和攀比心理、表揚和批評心理等心理現象，如果在思想政治教育實踐中，忽視人的個性，采用灌輸的方法，就會影響教育的實效，甚至產生相反的效果。

3在企業(yè)思想政治教育中引入心理學的必要性

長期以來，企業(yè)思想政治教育工作機構健全，隊伍充實，工作開展積極活躍，積累了豐富的工作經驗，取得了一定的工作成績，確保了企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定、精神面貌較好。新的時期，由于存在鼓勵個性、承認個性的社會風氣。如果我們做思想政治工作還是依靠說教、鼓勵發(fā)揚作風的方式，顯然不適應工作的需要。我們要深入研究職工的思想活動的新情況和新特點，深入研究職工的心理活動的規(guī)律和特點。將心理學知識引入思想政治教育領域，使思想政治教育方法從經驗型向科學型轉變。

4在企業(yè)職工思想政治教育具體實踐工作中積極開展心理學應用

我們在做職工思想政治教育工作的時候，要掌握職工的心理活動規(guī)律和思想狀況，及時抓住其思想和行為的苗頭，運用心理學中的心理引導、心理相容、心理共振等一系列心理原則和心理方法，把握職工的思想動態(tài)，控制和引導其行為與其產生心理共鳴，提高思想政治教育的有效性。

4.1學習心理學知識，做好思想政治工作企業(yè)政工干部為人正派、工作熱情、心地善良，有較高的思想道德情操，這是他們從事政工干部的基礎。但是，如果把握不好角色，政工干部在做職工思想政治工作時，以高高在上的姿態(tài)進行說教，其結果會適得其反。這就需要政工干部學好心理學知識，了解職工的心理需求。通過運用心理學知識，從思想政治工作的角度來把握職工思想意識的形成規(guī)律，具體分析職工的不同特征，考察其年齡、文化知識水平、個人經歷、家庭環(huán)境、性格特點等，從而形成準確、全面的認識。在進行教育時，要因人而異、因事而異，而不能先入為主、千人一法。并設身處地從職工的角度去看待問題，做好職工的心理咨詢工作和思想政治工作，改變職工認知觀念上的偏差，達到思想政治教育的目的。例如某企業(yè)員工性格內向、少言寡語、性格孤僻，因失誤對崗位工作造成了影響。某政工干部給予了她嚴厲批評，并在職工中進行了通報。某政工干部的出發(fā)點是希望通過批評使其認識到錯誤，并積極改正。沒有想到卻是挫傷了該員工的自尊心，使其比以前更加消沉。發(fā)現情況后，某政工干部積極與其進行溝通，平等進行思想溝通，使其放下思想包袱，振作精神，工作表現越來越好。因此，學習掌握心理學知識，對做好思想政治工作是很有幫助的。

4.2掌握個體差異理論，調節(jié)職工心理平衡要增強思想教育的針對性，就要了解和掌握每個人的個性心理特征，采取不同的教育方式，達到預期的效果。同時，人的情緒會隨著時間在高潮和低谷之間的波動，如果有工作、學習、家庭等原因的干擾，人的情緒也會有著較為激烈的變化，甚至會產生心理郁悶、心理焦慮、心理煩躁等心理現象。如果政工干部不注意研究和發(fā)現這些問題，一味按照思想政治工作的高、大、全來要求職工，不注意引導職工進行自我心理調節(jié)和修復，消除逆反心理，采取壓、批等不合時宜的方式進行處理，其結果必然是激化矛盾。對大度豪邁的，要直陳事理，對喜歡敏感多疑的，要動之以情；對直來直去的，要曉以利害；對謹慎細致的，要潛移默化。例如，嚴厲的批評對于膽汁質或多血質的人會促使他們遵守紀律，改正錯誤，但對抑郁質的人則可能產生不良后果。例如某企業(yè)員工興趣廣泛，活潑好動，接受知識能力較強、較快，可是做工作缺乏恒心，工作進步不大。對此，某政工干部利用業(yè)余時間與這名員工談話，對他的工作表現進行了中肯的評價，指出了不足，提出了更高的要求，這對他觸動很大。此后，他的自控力有了很大增強，表現出了積極的工作熱情，業(yè)務能力得到了極大地提升。去年，還被任命為班組長。

4.3養(yǎng)成良好心理素質，增強自身人格魅力企業(yè)政工干部除了要有很好的工作能力、教育藝術等條件外，還要有良好的心理素質，靠自身人格力量感召職工，使其心服口服。實踐證明，政工干部擁有良好的心理素質，不僅能夠積極地影響自身在思想政治教育認識、決策、實施的心理過程，而且能夠對職工在接受教育的過程中所發(fā)生的心理活動產生深刻而持久的影響。因此，政工干部的心理素質如何，是影響思想政治教育效果的重要因素。做思想政治工作不會是順順利利的，職工可能會不理解，甚至會頂撞政工干部。這就需要我們政工干部以更加耐心的態(tài)度，更加婉轉的方式來進行思想教育，挖掘職工思想深處的負擔，提出科學合理的解決方式，以時間換空間，爭取職工最終的理解，展現政工干部的人格魅力。

4.4實事求是，取信于人，建立和諧干群關系我們教育職工更新觀念，識大局，顧大體，要始終堅持實事求是，取信于人的準則?？斩凑f教或者空頭許愿的做法，只能加劇理論與現實的反差，使職工感到心里沒底，人為地制造心理不平衡。我們的工作中，能夠著眼于群眾中的大多數，考慮和解決群眾最急需的事情，就能在我們的事業(yè)和群眾的利益之間找到結合點和共鳴點。我們將思想道德、理想信念等無形的東西通過實實在在的辦實事的載體體現出來，使職工在看得見、摸得著的事情中真切地感受到。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，做到工作壓力適度、管理公正公開、人際關系和諧。加強情感交流，滿足職工的心理需要，建立上下級之間的溝通渠道，融洽干群關系，平衡人們心理，提高單位凝聚力和向心力，這對建立和諧干群關系將是不無裨益的。

5結束語

總而言之，在市場競爭激烈、工作壓力加大的今天，將心理學應用于企業(yè)的思想政治工作中，是歷史的趨勢，也是科學發(fā)展的必然。作為企業(yè)，應該自覺將心理學理論與企業(yè)思想政治教育工作有機結合，深入研究職工的思想活動的新情況和新特點，深入研究職工的心理活動的規(guī)律和特點。通過掌握個體差異理論，調節(jié)職工心理平衡，促使職工養(yǎng)成良好心理素質，增強自身人格魅力，對于提高企業(yè)思想政治教育工作的效果，充分發(fā)揮職工的工作積極性具有重要意義。