電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)論文

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摘要：通過(guò)對(duì)我國(guó)部分高校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣調(diào)查，從招生規(guī)模、專業(yè)定位、培養(yǎng)方案等幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了解，用SPSS軟件分析了調(diào)查結(jié)果，并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)建議，以期改善目前存在的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)

一、背景

從2001年6月教育部批準(zhǔn)全國(guó)首批13所高校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)以來(lái)，截至到目前為止，我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科高校已達(dá)275所，高職院校近700所。據(jù)專家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)200多萬(wàn)。但是，從國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)（中國(guó)）研發(fā)中心的統(tǒng)計(jì)得知，我國(guó)的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)的84%的就業(yè)率。這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾，在人才需要緊缺的背景下，究竟為什么我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率這么低？是否與專業(yè)定位、課程設(shè)置及培養(yǎng)方案有關(guān)呢？為此，我們做了一項(xiàng)對(duì)我國(guó)部分高校的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)情況的調(diào)研。

二、調(diào)研的對(duì)象及方法

（一）調(diào)研的對(duì)象

本次調(diào)研的樣本范圍是河南省開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本?？乒?4所院校，調(diào)查的對(duì)象分為三類：(1)電子商務(wù)專業(yè)所在的院系的分管院長(zhǎng)及系主任。(2)從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的部分老師。(3)電子商務(wù)專業(yè)的大二、大三、大四的在校學(xué)生。設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷分為三類：學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷

（二）調(diào)研的方法

本次調(diào)研主要用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)學(xué)校問(wèn)卷44份，教師問(wèn)卷380份，學(xué)生問(wèn)卷1620份，其中學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷的回收率分別是92%，96%，97%，對(duì)學(xué)校、教師、學(xué)生采用的是抽樣調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容涵蓋了招生規(guī)模、專業(yè)定位、培養(yǎng)方案、師資力量和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)5個(gè)方面。

三、調(diào)研的內(nèi)容及結(jié)果

（一）電子商務(wù)專業(yè)招生規(guī)模

自1999年這44所高校開(kāi)始招生以來(lái)，截止到2006年10月各高校累計(jì)招生30021人，其中本科學(xué)生累計(jì)招生5891人，平均每年招收737人；大專累計(jì)招生24130人,平均每年招生3016人。

電子商務(wù)的招生總體規(guī)模可以分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是1999—2004年，期間招生規(guī)模和增長(zhǎng)速度持續(xù)攀升；第二個(gè)階段是從2004年至今，總體規(guī)模略有下降并維持平穩(wěn)。另外，高職高專的招生規(guī)模在2004年達(dá)到頂峰，此后快速下滑，而本科招生規(guī)模自1999年以來(lái)一直處于平穩(wěn)上升的趨勢(shì)，波動(dòng)并不大。造成這種變化的主要原因是：高職院校是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向來(lái)培養(yǎng)人才，電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，導(dǎo)致高職院校減少招生規(guī)模，而本科院校招生規(guī)模比較小，不同學(xué)校定位不一樣。主要可能培養(yǎng)研究型人才為主。所以，總體還是呈上升趨勢(shì)。

（二）電子商務(wù)專業(yè)定位

考慮到專業(yè)定位對(duì)于專業(yè)發(fā)展和建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義，而目前開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校對(duì)于專業(yè)定位不能清晰地界定，因此本次調(diào)研從培養(yǎng)定位和就業(yè)定位兩個(gè)方面著手分析目前的現(xiàn)狀。

1、培養(yǎng)目標(biāo)定位。關(guān)于培養(yǎng)目標(biāo)定位，這次調(diào)研，設(shè)計(jì)了四個(gè)選項(xiàng)，分別是通才、高級(jí)管理人才、復(fù)合型人才、應(yīng)用型人才四個(gè)方面，調(diào)研的結(jié)果（如圖1所示）。

從調(diào)研的結(jié)果可以看出，認(rèn)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的學(xué)校占68%，教師占57%，而學(xué)生占22%，有44%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該培養(yǎng)復(fù)合型人才。從調(diào)研的分析結(jié)果可以看出，學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)定位比較準(zhǔn)確，但學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理解不夠深入，許多學(xué)生并不能明確分析專業(yè)的定位。

2、就業(yè)方向定位。從調(diào)研的結(jié)果（如圖2）看，86%的學(xué)校和有68%的教師認(rèn)為在傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用就業(yè)。最明顯的不足是有48%的學(xué)校問(wèn)卷和48%的教師問(wèn)卷認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)公司就業(yè)。不明確、自由就業(yè)的問(wèn)卷比率，學(xué)校問(wèn)卷占27%，教師問(wèn)卷占20%。

產(chǎn)生這樣的結(jié)果有兩個(gè)原因：一是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)公司與電子商務(wù)公司混淆；二是目前的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求模糊，導(dǎo)致許多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)定位不準(zhǔn)。

（三）電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案

1、課程體系的設(shè)置。工科學(xué)校偏重于計(jì)算機(jī)方面的培養(yǎng)，而文科院校偏重于經(jīng)濟(jì)管理方面的培養(yǎng),從調(diào)研的結(jié)果可以看出,73%的高校是既想培養(yǎng)技術(shù)型人才又想培養(yǎng)管理型人才。認(rèn)為是管理類的占20%左右，技術(shù)類的占5%左右，其他的占2%。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因是由于學(xué)校對(duì)專業(yè)本身了解不夠深入，導(dǎo)致課程設(shè)置不一，這樣很容易培養(yǎng)出一種“四不像”的人才。

2、教材使用情況。我們分別從教材的選用（指國(guó)內(nèi)與國(guó)外）內(nèi)容，當(dāng)今經(jīng)濟(jì)需求相一致和社會(huì)需求等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研，從調(diào)研結(jié)果可以看出，有21%學(xué)生不滿意。原因有：第一，教材的內(nèi)容過(guò)于陳舊；第二，不同課程的內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的疊加；第三，注重理論，不注重實(shí)踐。

（四）電子商務(wù)專業(yè)的師資力量

電子商務(wù)專業(yè)是一門(mén)新興的專業(yè)，許多電子商務(wù)老師的專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，從調(diào)研結(jié)果可以看出，學(xué)生對(duì)教師的敬業(yè)精神和教書(shū)育人評(píng)價(jià)很好，分別占29%和26%，而對(duì)老師的學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)很好的只占11%和10%。學(xué)生對(duì)老師的學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)比較低。主要由于教師是真正科班出身的老師很少，這就導(dǎo)致學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)低。

（五）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

調(diào)查顯示,在44所開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的高校中,有32所高校有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，占73%；沒(méi)有的占27%。而試驗(yàn)項(xiàng)目主要集中在電子商務(wù)模擬試驗(yàn)，占70%左右。沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的高校可能是由于資金投入不到位，硬軟件設(shè)備較落后，培養(yǎng)定位模糊等原因。由于電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)比較容易開(kāi)展，而且離電子商務(wù)專業(yè)比較近，開(kāi)展體驗(yàn)式實(shí)驗(yàn)，費(fèi)用又少，所以電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)的高校較多。

三、討論與建議

依據(jù)招生規(guī)模的調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生得不到社會(huì)的接受，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的新型電子商務(wù)人才迫在眉睫了。

（一）社會(huì)需求為導(dǎo)向來(lái)定位培養(yǎng)模式

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位應(yīng)當(dāng)從社會(huì)的需求入手，高校對(duì)電子商務(wù)各類專業(yè)人才的受訓(xùn)課程按需求設(shè)計(jì)，使各類人才走出校門(mén)后能夠符合各種工作崗位的需要，并能在以后的職業(yè)生涯中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。人才培養(yǎng)定位是人才需求差異化時(shí)代的必然結(jié)果。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作也應(yīng)分不同層次，按不同形式有選擇地進(jìn)行。從當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用和需求看，主要應(yīng)培養(yǎng)事務(wù)型，商務(wù)型，研究型和戰(zhàn)略型四種不同層次不同類型的電子商務(wù)人才。

1、事務(wù)型電子商務(wù)人才。培養(yǎng)目標(biāo)是：精通信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，系統(tǒng)管理，主頁(yè)制作，程序開(kāi)發(fā)等。同時(shí)具有一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，理解商務(wù)需求能從技術(shù)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行支持。

2、商務(wù)型電子商務(wù)人才。這是一種前瞻型的復(fù)合型人才，他們具備電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和電子商務(wù)項(xiàng)目策劃分析的雙重能力。

3、研究型電子商務(wù)人才。培養(yǎng)目標(biāo)是：通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，是某一行業(yè)或某種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用專家。

4、戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。是指具有創(chuàng)新思維的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人才，他們了解電子商務(wù)的精髓，他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與商務(wù)決策能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，控制著企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展命脈。

（二）注重教材與課程設(shè)置的合理，突出綜合性

1、在教材建設(shè)方面。電子商務(wù)專業(yè)的教材建設(shè)亟待加強(qiáng)。在教材建設(shè)過(guò)程中可以充分發(fā)揮電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，由他們組織各高校的學(xué)科帶頭人，系統(tǒng)化地集中編寫(xiě)電子商務(wù)主干過(guò)程的教材和學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，還應(yīng)引進(jìn)大量最新的英文原版教材，以拓寬學(xué)生的眼界。

2、在教課程設(shè)置方面。首先在專業(yè)課程設(shè)置上建立電子技術(shù)模塊與商貿(mào)、管理應(yīng)用模塊相結(jié)合的專業(yè)課程兩大模塊。電子商務(wù)技術(shù)包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是電子商務(wù)的專業(yè)手段；貿(mào)易，管理是電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用電子技術(shù)與商務(wù)方式的結(jié)合，商貿(mào)、管理課程是培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)技巧的應(yīng)用能力，這兩大模塊應(yīng)當(dāng)是有機(jī)的整體。其次，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)與課外教學(xué)并重的教學(xué)模式。濃縮理論教學(xué)，減少課程數(shù)量和課時(shí)數(shù)量，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)、交叉和盲目延伸。強(qiáng)化實(shí)踐技能，是對(duì)實(shí)踐技能的培養(yǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化，課時(shí)量可以適當(dāng)增多，尤其是學(xué)生的基本從業(yè)技能，必需通過(guò)課程和實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐及校外課堂，將其放到突出的教學(xué)地位。

（三）注重師資力量培養(yǎng)，積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外交流與作用

解決這個(gè)問(wèn)題的途徑就是實(shí)行校際聯(lián)合、校企聯(lián)合，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法推動(dòng)電子商務(wù)國(guó)際化人才建設(shè)?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”即聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)專家、電子商務(wù)企業(yè)專家來(lái)校講學(xué)，使老師與學(xué)生充分了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，彌補(bǔ)課堂理論教學(xué)的局限性?！白叱鋈ァ奔赐ㄟ^(guò)與國(guó)內(nèi)外行業(yè)企業(yè)、國(guó)內(nèi)外高校建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，一方面積極派遣專業(yè)教師參加企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的調(diào)研與學(xué)習(xí)；另一方面派遣專業(yè)教師積極參與國(guó)內(nèi)外科研和學(xué)術(shù)交流，相互借鑒，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，探索具有國(guó)際背景的高素質(zhì)的聯(lián)合培養(yǎng)模式。

（四）注重學(xué)生的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐

從調(diào)研的數(shù)據(jù)可以看出擁有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的占73%，而大部分實(shí)驗(yàn)都集中在電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，各高校應(yīng)從學(xué)校的事業(yè)經(jīng)費(fèi)中,撥出一部分資金專門(mén)用于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。也可與一些電子商務(wù)企業(yè)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)整個(gè)流程,以提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。

四、結(jié)論

通過(guò)本次調(diào)查，可以看出不同層次、不同類型的學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的建設(shè)意見(jiàn)不一，這就造成了用人單位不知如何選用人才。另一方面，學(xué)校對(duì)用人單位的需求了解甚少，導(dǎo)致供需矛盾，這就要求我國(guó)教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同層次和類型的學(xué)校，再根據(jù)學(xué)校本身的特點(diǎn)，建立一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

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