圖書館流通管理系統分析

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系統化分析就是將完整的系統作為分析對象，對其展開精確的設計分析、綜合考察，并使其達到處理問題的最佳效果。在這個分析過程中，需要對圖書流通管理的各個工作環節進行詳細的掌握與了解，并在此基礎上分析整體的系統管理任務。相對來說，流通管理工作是圖書管理中最為復雜的內容，其完成質量直接影響到整個圖書館管理大系統的管理秩序，是對圖書管理工作質量的衡量標準。因此，將系統分析法用于流通管理工作，能夠使圖書管理的規章制度更加完善，工作質量進一步提升。

一、圖書館流通管理的內容

作為當前圖書館中主要的流通部門，其管理工作的內容就是維持圖書館中圖書的基本流通，進而使讀者享受到更加優質的閱讀生活，從而建立圖書館和讀者之間良好的互動關系。［1］流通部門的工作內容一般分為四點，第一，制定圖書館中書籍流通的各種規章制度，按照閱讀者的需求調整工作計劃，進而編制出完善的圖書館工作規章計劃。第二，組織圖書館中的讀者交流活動，以便更加清晰地了解到讀者對閱讀的要求，更加明晰圖書館的工作導向，進一步提升圖書館服務質量。第三，對部門的工作管理人員進行定期培訓，使其綜合素質得到不斷提升。第四，通過各個部門間的有效溝通，使圖書館中的圖書資源得到持續更新，進而為讀者提供更加豐富的閱讀內容。

二、圖書館流通管理的現狀

圖書館中的流通管理工作還面臨著一些問題，首先，是在圖書館的管理流程中，由于每日的閱覽借閱人數較多，導致管理工作存在一定難度，圖書館的書籍有時會出現無法滿足讀者閱讀需求的現象。其次，在多數的閱讀室中都有自助借閱書籍的相關設備軟件，能夠使讀者的書籍借閱工作更加便利，但在實際的設備使用中會存在一定風險，如設備自身出現故障導致讀者借閱書籍的存檔內容丟失，且沒有工作人員在一旁對機器進行監督，則會使機器故障帶來的不便進一步擴大。另外，若是圖書館中的管理設備不夠完善，讀者在閱讀中還會遇到圖書借閱信息無法查詢等情況。最后，由于這一工作對人的能力要求較低，工作也較為清閑，在多數院校中的圖書管理人員多數是學校退休教職工或是教師家屬，在工作中缺乏認真專業的工作態度，也影響了圖書管理工作的開展。

三、系統分析法在圖書流通管理中的具體開展

系統分析法在圖書流通管理中有重要的促進作用，有必要從流通工作的各個環節實現系統分析法的應用。第一，制定工作的最終目標。這是對整個系統工作的規劃，也是體現管理工作完成情況的重要指標。因此對系統分析法的開展應具體體現在綜合的系統設計規劃上，對圖書流通管理的工作制定整體發展目標，并在后期的工作中努力實現目標。［2］第二，制定具體的實施方案，在設定具體的目標后應制定切實可行的實施計劃，并對計劃中的各個影響因素進行考慮，減少影響總目標的不利因素，使流通工作更加順暢。并對設計方案中的內容進行模擬測試，將測試結構用于判斷設計方案的可行性。第三，有效評價。根據模擬工作的結果可對設計方案進行調整，并對其中達不到目標要求的進行修正，不斷完善運行方案。建立模擬系統的評價結果，對系統的方案比對修改，最終選擇出科學合理的工作方案。

四、圖書流通管理業務中系統分析法的應用

1．系統分析法在圖書館上下架管理中的應用通常情況下的圖書管理就是圖書上下架中的系統化過程管理，應當在管理中做好圖書的分析及數據統計。圖書上架工作應當做好入庫圖書的登記，對圖書的館藏分類和已經著錄好的一一進行記錄，系統應當精確記錄圖書館藏地的編碼，更加方便圖書的控制借還，防止圖書由于記錄不準確難以找到造成丟失。其中，整個系統共用的代碼是館藏地代碼，在圖書館中的期刊、流、典、編、采等業務模塊都與館藏地代碼有所關聯，需要在系統設置時就進行館藏地代碼的編制以及具體的分類編制，只有這樣才能夠進行之后的閱覽環節，不然會在工作中造成管理缺失、圖書遺漏等現象。館藏地代碼的編制要增設借閱時間和歸還時間兩方面內容，對圖書的流通環節有效控制，若是追查圖書的去向也有據可依。另外，對書籍下架工作應當有流通部門進行記錄，將書籍名稱信息等從數據庫中刪減，并將館藏地中的代碼著錄等信息剔除出來，后續工作移交至其他部門處理。2．在讀者系統化管理中的應用系統分析法還能夠進行讀者的閱讀信息管理，并對借閱的讀者進行綜合整理，其中包含讀者證掛失、讀者信息查詢、讀者證注銷、停用、辦理等各類工作。在系統分析法的基礎上增加讀者在流通環節中的權利，管理工作通過讀者的代碼信息管理分類，讀者能在借閱的過程中了解到之前的借閱者，建立興趣相同的讀者群。圖書管理工作還可對不同讀者群的不同借閱規則進行處理。3．在圖書借還管理中的應用圖書的借還管理是圖書流通中重要的管理過程，先將讀者的借閱時間信息進行登記，后期就能通過檢索條碼得到讀者的閱覽信息以及圖書信息，將讀者與圖書互相關聯，再進行之后的借書工作。［3］通常情況下的借閱信息是還書后在數據庫中消除，將圖書中的讀者信息刪掉，從而讓圖書進行新的入庫流通環節。4．在維護管理中的應用為使圖書管理工作更加安全，系統人員可在工作中加強對數據、參數的維護管理。參數維護就是對圖書館中的各項管理目標設定參數，進而使系統在運行工作中的管理更有方向。在系統的運行過程中，應盡量達到設定的目標值，從而使借閱工作的規則制定與借閱工作相互結合，數據維護工作還應當對流通數據定期修復檢查、更新異常的數據，進而使系統運行更完整準確。5．系統分析法在流通統計中的應用管理這一管理工作內容主要有工作量統計、分類統計、讀者量統計，在系統化分析后，可以對不同的目標采取不同的參數設定，從而使數據庫中的信息記錄更加詳細，流通工作的質量效率得到提高。

五、系統分析法在圖書流通管理中的重要性

1．使圖書流通管理工作更加高效圖書館的流通管理實際就是通過借閱、內部閱讀等形式向讀者提供更加有意義的圖書閱覽過程。在這個閱讀過程中，對讀者的管理是目前的工作重心，也是重點內容。因此圖書管理工作應當面向每一個讀者，通過合理有效的管理方法，使讀者與圖書館的聯系更加密切。隨著當前高校規模人數的不斷擴張，原有的圖書館工作內容與工作方法已經不適用于當前的圖書館管理工作，為使圖書館的系統流通更加高效，對其今后的工作轉變應盡量與現代化的信息管理技術相融合，構建更加科學的流通管理工作內容。當前的系統分析法就是從宏觀的角度出發對整體的管理工作進行系統的分析規劃，進而深入到其中的各個工作環節。流通管理工作一般可以劃分為六個工作模塊，即信息查詢、流通打印、圖書上下架管理、流通管理、維護管理以及日常管理。［4］面對日益擴大的圖書流通管理工作，它能夠對工作的流程作出更為有效的安排，也能夠實現工作各個環節的梳理安排。圖書館中的流通系統一般按具體部門的具體職能劃分，通過對業務工作的明確劃分，使工作部門更加協調合理，日常工作分配更加均衡，系統運行更加順暢穩定。2．提高圖書利用率系統分析法使圖書館中的書籍利用率有很大提升，通常情況下，計算機管理技術能夠提高圖書館中的圖書利用率，圖書館中標準利用率提高，則圖書流通管理工作的質量也會提高，利用率越低則質量越差。因此可以通過分析計算機的流通系統管理，結合系統分析法對圖書流通管理的工作質量進行提升。首先可對管理工作進行分析，簡化借閱書記錄的工作流程，使圖書館里的工作效率得到提升。其次可通過計算機的系統分析和流通管理，對閱覽室實行開架借閱，即讀者能夠實現自由查找自己想要閱覽的圖書，若是沒有還可用內容相似的書籍替換，能有效減少拒借率。最后可以進一步落實計算機的系統化管理工作，進而使圖書管理的工作更加有序，通過計算機記錄借還書籍的時間信息，也會減少工作中人為操作帶來的誤差，并對讀者的借閱時間進行規定，使得好書的流通率得到增加，加速圖書館中的書籍流通，相對來說也提升了書籍利用率。此外，還可以對讀者借閱較多的書籍和較少的書籍進行統計，如冶金工業、金屬工藝學、動力工程學等過于高深的專業書籍在圖書館中乏人問津，借閱的人數少之又少，這就提示圖書管理工作，如何使圖書利用率得到提升，拒借率進一步減少。可從系統化的分析角度對工作進行細化:首先，書籍的內容結構應當與借閱人員的知識面、興趣點相契合。第二，圖書館的書籍種類應盡量齊全，完善各方面的書籍類別。第三，可用信息化檢索幫助學生更快獲知圖書館的藏書目錄、類別，能夠對借閱書籍快速檢索。第四，通過讀者之間的調查研究，將圖書的采購情況同實際的借閱需要結合起來。

六、結語

作為圖書館基礎管理系統的流通管理，對閱讀人員和圖書館的未來發展都有重要意義，能夠有效解決當前的圖書管理工作效率低下、服務質量較差的現象，使服務水平得到良好的發揮，使圖書館的文化傳播作用進一步擴大，推動當前的精神文明建設進程。同時，廣大圖書管理人員也應當在實踐中不斷總結工作經驗，解決流通管理的各項問題，將系統分析法用于圖書流通管理制度的探索發展，促進圖書管理工作的長遠進步。

作者:楊愛琴 單位:商丘職業技術學院

參考文獻:

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［3］夏倩華．淺談圖書館流通管理工作面臨的問題及解決措施［J］．教育:文摘版，2016(8):291．

［4］高雪梅，徐小紅，夏繼宏．基于“三標一體”質量管理模式的圖書館流通服務質量管理［J］．教育教學論壇，2015(25):21－22．