互聯網運營特征

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構建ICT云計算服務模式

電信運營商在進入信息時代以后，必須有效定位成運算服務的提供商，同時運營商也有很重要的機會在這其中貢獻其對客戶需求的了解、對運營的了解，以及對各種資源的優化能力。

構建“設備+網絡+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務模式。

IT與CT的融合是產業融合的主題，而互聯網層出不窮的新商業模式、個性化需求和新業務，使得通信行業“應接不暇”，通信的交換能力通過新技術還能“勉強維持”，但通信的控制能力和監控能力猶如“瞎子摸象”，對交換的內容一無所知，對信息的控制“無所適從”，管道不能體現出其應有的商業價值。因此，要在商業模式上重塑ICT，構建“設備+網絡+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務模式，構筑移動互聯網發展的廣闊空間。

傳統的服務器托管通常是按月向用戶收取固定費用；而云計算服務是根據計算的時間、信息存儲量、計算量等向用戶收費。云計算帶來的新商業模式還處在實踐和探索之中，新商業模式猶如曙光，開始顯露生機。云管端的支撐要素——業務IT化、網絡IP化意味著運維體系發生巨大變化，基于網元的運維向基于業務的端到端運維轉變。運維合作模式逐步向網絡運營外包轉變，為此，運營商的運維平臺必須與設備商的運維平臺有效對接、聯合運作，雙方的運維能力都逐步向集中化、可視化發展。此外，在構建ICT云計算服務模式的同時，加快政企OA拓展，順勢帶動綜V、專線、網站建設等業務拓展，構筑移動互聯網發展的廣闊空間。

加快一卡通業務推廣

移動電子商務是無線城市中最為重要的一項應用，這項應用隨著我國電子商務大環境的改善、終端的完善、消費習慣的養成，正在迅速推廣。

通過移動電子商務與無線城市的結合，可實現信息流、資金流的融合，在便利市民生活的同時，也將極大促進移動電子商務市場的發展和繁榮。

無線城市的公共信息服務平臺和一卡通電子商務運營平臺的相結合，將發揮協同效益，促進移動互聯網平臺間的融合與協同。借助無線城市大平臺，實現只要為手機更換一種新型手機卡，綁定一個金融交易賬戶，就能輕松實現地鐵、公交、連鎖超市、加油站等各類付費功能。同時，基于無線城市的手機支付平臺，可以構建全新電子商務模式，打造“無線商城”，推動本地貿易、物流、零售業的發展。

加快一卡通業務推廣，促進移動互聯網平臺間的融合。根據中國移動一卡通業務的特征，我們的目標客戶主要分為校園市場(細分可以為：大學、職業院校、中小學)、中小企業、商業樓宇、政府機關、樓盤社區等。

在校園市場，一卡通可降低后勤運營工作量及成本，實現秩序化智能管理；提升校園管理信息化水平;提升基礎設施建設，配合學校打造數字化校園；還可培養一大批可持續使用中國移動業務的粘性用戶，同時搶占新增用戶市場，達到強力策反用戶目的，利用產品優勢，將專線、MAS、信息機等捆綁收費項目帶入校園，形成業務捆綁。

在中小企業市場，由于中小企業項目成本較低，用戶需求普遍較簡單，項目周期短，有助于迅速搶占市場，可快速形成標配產品及中小企業一卡通標準方案的整合推廣，有利于迅速形成用戶規模。我們可以建立快速支撐業務發展的支撐隊伍，減化業務辦理流程，為中小企業制定專門的換機、換號以及套餐支撐服務。在樓宇商圈市場，主要是針對商業樓宇從提升物業管理配套設施服務建設的角度切入，為使用者提供一個便捷、高效的門禁、考勤、內部消費等管理手段。在政府市場，主要是通過政府工程打造標桿推廣項目，提高政府部門對移動一卡通的政策支持力度，以運營商投入的模式為主，獲取政府對于此項目業務的開展推廣。

強化信息化應用體驗

基于移動互聯網的特點，移動互聯創新的主要方向是發揮移動通信和互聯網的整合優勢在平臺層面，移動互聯網要更多繼承互聯網的特點，注重用戶體驗，建設開放性的平臺；在應用層面，創新主要基于用戶身份、用戶位置、用戶高度參與。在移動互聯網亟待創新的巨大產業中，必須以用戶體驗為中心，進行積極有效的合作才能挖掘產業潛力，為自身以及客戶帶來價值。

發展移動互聯網離不開政府和大型國企的支持和配合，重點拓展政府、重點行業龍頭企業等單位，強化信息化應用體驗，樹立標桿，借勢推廣，可增強移動互聯網業務的示范效益。就大型企業對湛江移動的移動互聯網產品而言，其意義在于搶占行業龍頭位置，形成標桿效應，有助于推移動產品品牌形象，樹立行業樣板，客戶的試點效果更具有市場說服力。在不同行業選擇客戶進行試點，將起到良好的行業示范宣傳效果。此外，搶占行業優質資源客戶，為移動互聯網產品項目在市場上樹立了良好品牌效益，并能迅速擴大行業影響力。

政府往往是新型的具有重要價值產品業務的重要推廣者，移動互聯網業務的發展可通過政府工程打造標桿，推廣新型產品業務，提高政府部門對移動產品業務的政策支持力度，以運營商投入的模式為主，獲取政府對于此項目業務的開展推廣。然而，也要注意到在政府市場中也有細分的特點，比如一般的政府部門對于一些移動互聯網產品業務的需求功能主要是來自內部消費，在這方面湛江移動的產品業務與當地其他運營商產品業務相比并無明顯優勢。但由于有些政府部門具有對外輻射的作用，如民政、衛生等部門，在目前各地均是非常重視信息化辦公、便民的氛圍下，此類政府部門對于信息化投入有相應的預算，對價格也不太敏感，如果湛江移動的互聯網產品業務能承擔一些延伸的功能，就能更好地利用湛江移動一些產品業務的特點，將湛江移動的信息化產品業務從封閉環境的應用擴展到半封閉的場景，從便民利民的角度，以特定政府部門作為載體來進行移動互聯網信息化產品業務的推廣應用。