自媒體下社會體育指導(dǎo)服務(wù)平臺構(gòu)建

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摘要：社會體育指導(dǎo)員是落實和推動全民健身國家戰(zhàn)略的生力軍和排頭兵。本文在分析建構(gòu)社會體育指導(dǎo)員自媒體服務(wù)平臺必要性的基礎(chǔ)上，重點從微信和微博2個自媒體服務(wù)平臺特點解析的角度對搭建社會體育指導(dǎo)自媒體服務(wù)平臺進(jìn)行了闡釋和研討，以期為社會體育指導(dǎo)員管理和調(diào)動其積極性提供理論依據(jù)和實踐參考。

關(guān)鍵詞：自媒體；社會體育指導(dǎo)員；服務(wù)平臺；構(gòu)建

社會體育是我國體育事業(yè)的主要構(gòu)成部分，也是新時代以為核心的黨中央提出的“四梁八柱論”中四梁（即社會體育、學(xué)校體育、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)）中的首要組成內(nèi)容。社會體育反映了我國體育的發(fā)展水平，其進(jìn)步有利于人民群眾身心健康的提高，可以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。在推動社會體育前進(jìn)的過程中，充當(dāng)重要角色的當(dāng)屬社會體育指導(dǎo)員。我國當(dāng)前的體育組織形式中，政府參與過多，社會參與不足，社會體育組織和社會體育指導(dǎo)員未能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，同群眾間沒有形成合力，不利于我國全民健身事業(yè)的發(fā)展。如何加強社會體育指導(dǎo)員同參與運動健身群眾間的緊密聯(lián)系，使他們真正深入到群眾身邊，給予科學(xué)指導(dǎo)和幫助成為迫在眉睫的需求。本文從建設(shè)自媒體平臺的視域出發(fā)，探討社會體育指導(dǎo)自媒體服務(wù)平臺構(gòu)建及其實現(xiàn)策略，以期創(chuàng)立一種新型信息化交流手段，幫助指導(dǎo)員同健身群眾建立聯(lián)系，使群眾得到便捷、正確的指導(dǎo)，推動全民健身事業(yè)發(fā)展，為今后社會體育發(fā)展提供理論借鑒。

1建構(gòu)社會體育指導(dǎo)員自媒

體服務(wù)平臺的必要性自媒體是當(dāng)前傳媒業(yè)發(fā)展的大勢所趨，而體育事業(yè)的發(fā)展水平是衡量一個國家綜合國力的標(biāo)志之一，借助高效的傳播媒介，為社會體育指導(dǎo)員和健身群眾搭建橋梁，為社會體育發(fā)展開拓更廣闊的渠道。建立社會體育指導(dǎo)信息化服務(wù)平臺，使社會體育指導(dǎo)員在全民健身的進(jìn)程中起到模范帶頭作用，營造良好的健身風(fēng)氣，優(yōu)化體育資源配置，提高健身群眾的運動水平和技能，在新時期更具有必要性和緊迫性。自媒體時代的到來，對社會體育的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，特別是當(dāng)代社會正處在新的歷史變革期，我國傳統(tǒng)體育健身發(fā)展正受到巨大的沖擊。黨的報告指出，中國社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著人民生活水平的提高，各類健身休閑娛樂項目層出不窮，運動方式花樣翻新，體育設(shè)施鱗次櫛比、日新月異，對具有民族特色的各類體育組織形式和民俗民間體育項目產(chǎn)生了潛移默化的影響。而高效、便捷、暢通的體育傳播方式可以使體育健身愛好者獲取體育健身資訊、健身信息、健身方法和體育知識更為便捷、及時、準(zhǔn)確，從而為全民健身活動營造良好的體育文化傳播氛圍，在全社會倡導(dǎo)全民健身新時尚，把全民健身打造成幸福產(chǎn)業(yè)和“國家名片”，以增強我國體育文化在國際體育文化中的話語權(quán)。

2搭建社會體育指導(dǎo)自媒體

服務(wù)平臺“閑置資源+共享平臺+人人參與”精準(zhǔn)概括了自媒體服務(wù)平臺的低門檻、高普及、內(nèi)容運營是自媒體最主要特點，其高度的自由性為熱愛運動健身的群眾找到了意見領(lǐng)袖，健身群眾可以利用身邊便捷的自媒體服務(wù)平臺上的資源掌握資訊，尋求健身服務(wù)指導(dǎo)。微博、微信作為自媒體的典型代表是傳播領(lǐng)域中一股強勁的力量，憑借各自的優(yōu)勢，在大眾中的使用十分普及，人們通過自媒體獲取信息、互動溝通，完成日常交流等活動。在對體育新聞的討論、體育賽事的傳播以及健身運動技能學(xué)習(xí)等方面，自媒體服務(wù)平臺都扮演著重要的角色。同時，新型的傳播方式適應(yīng)時展的變化，社會體育指導(dǎo)員要主動運用自媒體平臺開展健身指導(dǎo)工作和實踐學(xué)習(xí)，以滿足廣大體育健身愛好者的需要。自媒體和微傳播改變了以往的傳播格局，把傳統(tǒng)媒體和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體分成了信息場和輿論場。微傳播的普及得益于技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用開發(fā)，終端更替。意見領(lǐng)袖使自己的觀點表達(dá)更加清晰，營銷和公關(guān)活動開展直接有效，能更加有力地動員和組織體育健身愛好者更廣泛地參與。

2.1微信自媒體服務(wù)平臺特點解析

2.1.1低門檻、易操作

其不同于傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式，省去了采編、印刷以及紙張等成本，準(zhǔn)入門檻極低。后臺操作簡單易學(xué)，對維護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求低，只需投入少量的時間定期進(jìn)行新聞推送，進(jìn)行相關(guān)界面維護(hù)，就可以推送傳播信息。創(chuàng)建政府賬號主體，制定政策法規(guī)和管理準(zhǔn)則，社會體育指導(dǎo)員和健身愛好者按區(qū)域?qū)嵜缘卿洠稽c擊省市名稱查看最近范圍內(nèi)參與指導(dǎo)人員最新注冊信息，包括姓名、地區(qū)、級別、照片（點擊指導(dǎo)員照片即進(jìn)入該名指導(dǎo)員的個人中心首頁），且支持通過“性別、地區(qū)、年齡、等級”篩選變量查詢符合特定條件的社會體育指導(dǎo)員；獲取聯(lián)系方式，線上咨詢答疑；對符合條件的還可進(jìn)行線下指導(dǎo)；自媒體平臺建立社會體育指導(dǎo)員獎勵機制，讓群眾為優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員點贊評分、激發(fā)社會體育指導(dǎo)員參與指導(dǎo)的積極性；公眾號運營者每日科學(xué)的健身資訊、運動科普，集中匯總各項社會體育活動賽事，如城市馬拉松賽、鄉(xiāng)村體育賽事，方便健身愛好者及時報名參與。

2.1.2定向性、高效能

社會體育指導(dǎo)員隊伍由于人數(shù)較少，其中專業(yè)性的新聞人才也較為短缺，借助微信公眾平臺推送相關(guān)賽事信息，健身技能科普不失為一個好的選擇。同時，受眾明確，針對健身愛好者，集中資源，合理配置。還可分享二維碼，發(fā)展?jié)撛谀繕?biāo)群體，使推送消息傳送給對相關(guān)項目或賽事感興趣的受眾，提升宣傳效率和影響范圍大。

2.1.3送達(dá)快、互動強

與傳統(tǒng)媒體受眾被動接受信息不同，百分百的送達(dá)率提高了宣傳效果，平等的自媒體服務(wù)平臺又可以讓受眾及時跟后臺運營者溝通聯(lián)系，通過語音和文字提出自己對內(nèi)容的意見看法、咨詢事宜，還可提出自己感興趣的話題，保證者在一次次的推送中把高精尖的技術(shù)、技能和知識呈現(xiàn)給受眾。由此可見，自媒體指導(dǎo)服務(wù)平臺發(fā)展前景十分看好。社會體育指導(dǎo)員微信自媒體平臺的建立，實現(xiàn)了對社會體育指導(dǎo)員隊伍的再次線上注冊登記，方便對指導(dǎo)員實施管理，還可實時考核公益性社會體育指導(dǎo)員和職業(yè)性社會體育指導(dǎo)員的指導(dǎo)情況，通過被指導(dǎo)群眾在自媒體平臺的及時反饋對指導(dǎo)員實行獎懲措施，使評價激勵系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化。減輕指導(dǎo)員隊伍重審批、輕使用、不作為的現(xiàn)象。在管理模式上改善了社會體育指導(dǎo)員無人管理、活動組織分散、與健身愛好者聯(lián)系不緊密、信息閉塞等缺點。關(guān)于培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建，自媒體平臺按時提供社會體育指導(dǎo)員在線繼續(xù)教育和線下培訓(xùn)信息匯總，使培訓(xùn)的連貫性得到進(jìn)一步規(guī)范。

2.2微博自媒體服務(wù)平臺特點簡析

作為內(nèi)容運營的先驅(qū)，微博自媒體平臺有自己的主場優(yōu)勢，如視頻、音頻、文字、圖片等，體育賽事的實時轉(zhuǎn)播與評論，在群眾中具有超強的影響力和話語權(quán)，體育新聞事業(yè)也正借助微博的力量擴(kuò)大其影響。微博更為體育運動愛好者提供了一種近距離接觸體育新聞的方式，通過公益性社會體育指導(dǎo)員和職業(yè)性社會體育指導(dǎo)員的在線認(rèn)證與指導(dǎo)，高質(zhì)量的信息資源，使體育健身愛好者在開放的自媒體平臺上迅速找到組織，社會體育指導(dǎo)員與體育健身愛好者相互交流、分享信息。所謂的“群體效應(yīng)”，使雙方真正做到“積極引領(lǐng)、主動實踐”，形成一種良好的運動氛圍和風(fēng)氣，讓社會體育指導(dǎo)員和體育健身愛好者共同促進(jìn)體育運動的普及和全民健身國家戰(zhàn)略的落實。

2.2.1“大V”加持、擴(kuò)大影響

體育運動除了競技運動和休閑活動，更重要的是為了豐富大眾的精神生活，弘揚體育精神，傳播正能量，通過體育微博的傳播可以很清晰地看到大眾對于某個體育事件的看法。2016年8月21日，里約奧運會女排決賽中國戰(zhàn)勝塞爾維亞奪冠，當(dāng)天微博上運動員及奧運相關(guān)內(nèi)容的互動量達(dá)1.1億。由此可見，微博對體育報道和熱點新聞事件傳播的影響力不容忽視。再者2017年4月14日，《人民日報》曾發(fā)表了科比退役1周年的微博“科比退役1周年，他是你的青春嗎？”“NBA‘96黃金一代’、全明星扣籃王，與奧尼爾OK組合創(chuàng)造三連冠奇跡”，20年NBA生涯，科比是很多人不可磨滅的籃球記憶。有人說可能會有第二個科比，但再沒有第二個青春追了……致科比，致青春！這條微博的評論數(shù)量較之其他微博內(nèi)容評論數(shù)量表現(xiàn)不俗，評論中大多都是在發(fā)表對青春致敬的感慨。話題制造討論是微博又一大亮點，社會體育指導(dǎo)員可發(fā)起話題討論，內(nèi)容可圍繞各個健身項目細(xì)分、對賽事的評論看法、聚焦社會熱點體育新聞，聚集體育界各路精英和愛好者，在線交流互動，對于專業(yè)度較高的項目指導(dǎo)還可@領(lǐng)域權(quán)威幫助分析指點。當(dāng)社會體育指導(dǎo)員微博定位時，附近的位置是可實時查看的，這就在一定程度上方便了附近的健身愛好者，如開展某些社區(qū)健身項目或體育賽事時，可以吸引更多附近的居民來參與其中，同時直播功能也大大提升了新鮮度和直觀性。

2.2.2關(guān)鍵搜索、實時匯總

微博用戶群體龐大，截至2017年9月，微博月活躍用戶達(dá)到3.76億，與2016年同期相比增長27%，其中移動端占比達(dá)92%，日活躍用戶達(dá)到1.65億。如此多的用戶在微博成千上萬的信息，想要了解的消息通過搜索關(guān)鍵詞便可得到。“實時搜索”這一功能還可以將出現(xiàn)關(guān)鍵詞的微博信息按照時間先后進(jìn)行排序，使體育記者、社會體育指導(dǎo)員、健身愛好者及時了解最新的政策信息。社會體育指導(dǎo)員通過搜索關(guān)鍵詞，得到受眾對體育賽事、政策的關(guān)注點，從而結(jié)合受眾需要，選擇更加合適的內(nèi)容進(jìn)行編輯指導(dǎo)。在內(nèi)容方面，140字的傳播編輯控制，使得這種碎片化的語言模式更加突出“關(guān)鍵詞”的地位。140字可以是類似于新聞短標(biāo)題的陳述，也可以只是只言片語的羅列，這一特征正符合體育傳播的特征，受眾所關(guān)注的只是比賽情況，而這些關(guān)鍵詞或數(shù)字都能通過簡潔的微博內(nèi)容展現(xiàn)出來，有利突出體育信息的“新聞點”。

3結(jié)語

社會體育指導(dǎo)員融入社會才是真正尋求社會體育指導(dǎo)員的生存空間，在“小政府、大社會、大服務(wù)”“放、管、服”的治理邏輯下，實體化的社會體育組織將是社會體育指導(dǎo)員管理的最理想歸宿。此外，社會體育指導(dǎo)員自媒體信息服務(wù)平臺的建設(shè)和高效運行需要各級體育總局、社體中心、社會體育指導(dǎo)員協(xié)會、體育運動項目協(xié)會和各類社會力量的共同關(guān)注與支持。平臺建成需要一定的經(jīng)費、時間、精力，建成后要及時跟進(jìn)、更新，建立平等的交流和互動平臺是實現(xiàn)社會體育有效指導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，在此過程中，社會體育指導(dǎo)自媒體服務(wù)平臺也在一定程度上展現(xiàn)了社會體育的更高價值，既然來源于社會，就應(yīng)回報社會。

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作者:張咪 單位:曲阜師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院