優秀員工有效激勵的企業文化論文

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1當今企業文化存在的問題

縱觀當今的企業都有其企業文化，但很多企業的文化建設仍停留在初級階段且流于形式，不能夠真正發揮作用。具體表現在以下幾方面：

1.1口號化。

把建設企業文化簡單看成標語口號的宣傳，有的企業經營者把“以人為本”經常掛在嘴邊，口號喊得震天響，但對怎樣落實以人為本并沒有認真去考慮。宣傳作為激勵員工的一種形式，本無可非議，但這些僅僅停留在宣傳層面上的標語口號，它是否真實反映本企業的價值取向、管理風格，是否具有本企業的特色；能否得到員工的認同，能否真正地起到凝聚力和向心力的作用，這是值得企業領導進行深思的。

1.2文體化。

有人把企業文化等同于企業文體活動，認為組織員工開展文體活動，比如打打籃球、唱唱卡拉OK就是企業文化，這是一個誤區。企業文化是一個企業在長期生產經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍和企業價值觀，它不是蹦蹦跳跳的娛樂活動。

1.3表象化。

企業形象是企業文化的外在表現，良好的企業形象可以使企業在社會上迅速獲得聲譽，對開拓市場、搞活經營大有裨益。但是，不是每個企業特別是新創企業都應該像麥當勞這樣從里到外地進行徹底包裝。企業進行形象設計，必須考慮到自身行業特點、企業實力、時代特點等因素，從內涵建設擴展到外在形象展示。

1.4趨同化。

一些企業為了塑造自身的“文化”形象，有的借鑒其他企業的文化理念或者照搬成功企業的CI策劃，在脫離企業經營管理實際的情況下整理出經營理念或企業精神，結果提出的企業文化千篇一律，缺乏個性。

1.5政治化。

有的企業把企業文化建設與思想政治工作劃等號，認為做好了思想政治工作就建立起了好的企業文化。從內容看，企業文化建設的核心是培育企業精神，樹立企業形象；思想政治工作是對員工進行黨和國家的路線方針政策及企業規章制度、職業道德等教育。應該承認兩者的確存在著聯系，企業文化是思想政治工作的良好載體，而好的思想政治工作也有助于推動企業文化的建設。但不能將兩者混為一談，甚至將思想政治工作取代企業文化建設。

1.6企業家目標非企業化。

企業家經營企業的目標不明確或不正確，所培育的企業文化也會偏離正確的發展方向。如果企業主要領導者沒有創辦一流企業的強烈責任感，而是把經營企業作為跳板，撈取政治資本的途徑。那么，企業就不會有長遠的值得全體員工共同奮斗去實現的目標，建設企業文化也只能是一句空話。

2優秀企業文化應具備的特點

創建優秀的企業文化是多數企業面臨的共同問題，而每個企業產生的背景和所處的環境不同，能有效指導企業運行的文化也各有千秋，但古今中外成功的企業也告訴我們，優秀的企業文化應具備以下基本特點。

2.1伴隨企業的成長過程逐步總結、提煉和升華的企業文化。

企業文化是企業的哲學，是指導企業的個性文化，應根植于獨特的企業土壤中，且要不斷地培育和提升方可枝繁葉茂、開花結果。海爾集團的前身是巨額債務、破敗不堪的街道小廠，企業適時提出十三條規定，對員工的基本行為進行規范。在企業的發展過程中又通過“砸冰箱”事件，砸醒每個員工的質量意識，且在后來的歐洲產品評比中獲大獎。在不斷取得的成績中，海爾人深切地意識到，一份真誠的付出將得到一份真誠的回報，結合我國優秀的古典文化提煉出“真誠到永遠”的企業理念。同時，在全國建立龐大的售后服務網絡。在制度文化的基礎上建立健全企業的物質文化和精神文化。企業文化是根據企業的發展歷程積累和概括出來的，如果海爾當初就提出“真誠到永遠”，員工會覺得滑稽、盲目、高不可攀、無法適存。所以，優秀的企業文化是不斷總結和提煉出來的，不是一蹴而就的。

2.2符合社會文化背景，具有深刻內涵的企業文化。

文化是一個國家/民族長期發展中物質和精神的沉淀，不同的國家文化帶有不同的民族烙印，我們有東西方文化的差異，在東方文化中又有中國文化與日本文化的差異。企業文化是民族文化背景下的亞文化或群體文化，自然，具有明顯的民族特征。長虹在民族電子工業幾乎為零，且要面對國際市場時，提出“長虹以產業報國，民族昌盛為己任”的使命，具有深刻的哲理性：企業孕于國家之中，國家得益于企業；你中有我，我中有你。使我們對這樣的企業肅然起敬。事實證明，長虹始終以研發核心技術為責任，率先開發大屏幕電視、等離子、液晶顯示等，成為提升核心競爭力的領頭羊，使我國的電子工業不斷向國際市場看齊。

2.3擲地有聲，滲透到員工一言一行的綱性企業文化。

企業文化培養員工的意識，創造和諧的企業環境，養成獨特的風俗習慣。優秀的企業文化不是掛在墻上、停留在嘴上，而是落到實處、不折不扣的規范文化。在海爾兼并紅星電器廠時，為了推廣質量檢測制度，質檢部長有意在冰箱里放了一張紙條，因質檢人員未檢測出，所以，對其進行相應的懲罰，同時，質檢部長對自己進行了重罰。從某種意義上講，企業文化的魅力就在于將強迫、被動的員工行為轉化為自愿、主動的行為。

2.4自然、貼切、完善的企業文化體系。

優秀的企業文化有其完善的構成體系，包括：①物質層———表層文化：主要有企業提供的產品和服務、企業環境、精神面貌、員工行為、內外宣傳、企業形象等。②制度層———中層文化，為規范員工行為所制定的規定或條例。③精神層———核心層文化，主要有企業精神、企業理念、價值觀等，它是企業的心臟，是企業物質文化和精神文化的升華，是企業的上層建筑。因此，形象、具體、貼近的企業文化才是優秀的企業文化。

3優秀的企業文化的作用

優秀的企業文化對企業的積極作用分為內外兩個方面：對外而言，使人們系統了解企業的發展歷程，檢驗企業的產品和服務與企業的承諾、理念、宗旨是否吻合，并通過CIS的設計和宣傳，使公眾對企業形成交叉的、立體的、放大的綜合印象，全面提升企業形象，為企業開辟進入市場的通行證。對內而言，可對企業形成有效的激勵作用，它通過引發人的廣泛需要而使人在一種主動的、自覺自愿的動機下工作，能由內到外逐步規范員工行為，在管理過程中建立起公平公正的操作環境，形成融洽、寬松的工作氛圍，成為實現企業激勵的有效保證。優秀的企業文化激勵員工實現自己的需求欲望，具體作用表現如下：

3.1物質激勵———實現最基本的生存需求，全面提高激勵的有效性。

企業要想提高職工的工作積極性，最為有效的方法就是通過增加經濟性報酬來實現。雖然隨著人們生活水平的不斷提高，物質與激勵之間的關系呈逐漸弱化的趨勢，然而，對于職工收入相對社會平均報酬較低的企業，物質激勵仍會是激勵的主要形式。因此，應建立完善的物質激勵制度

3.2目標激勵———充分調動人的潛能，最大限度地發揮員工的能動作用。

優秀的企業文化能確定適當的目標，誘發人的動機和行為，達到調動人的積極性的目的。企業管理者應注意挖掘每名員工內心深處的目標，并創造出有利的條件，協助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們努力實現目標。尤其員工目標與企業目標一致時，他們就會對工作產生強大的責任感，就能自覺地把工作做好。

3.3尊重激勵———滿足被尊重的欲望，強化企業團隊精神和凝聚力的作用。

尊重激勵是指在工作中對員工付出的勞動和智慧予以足夠的尊重，從而激發他們更努力地工作，及時提出個人意見和建議，達到提高工作積極性的目的。優秀的企業文化推行人性化的管理思想，充分理解和尊重員工。尊重激勵的實施，要求我們做到，下屬員工有好的表現要及時予以彰獎，有好的建議要及時予以采納。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑，它有助于企業員工之間的和諧，有助于企業團隊精神和凝聚力的形成。

3.4參與激勵———形成對企業的歸屬感，產生自我約束的作用。

現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明，新一代的員工都有參與管理的要求和愿望，創造和提供一切機會讓員工參與管理和決策是調動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。

3.5工作激勵———滿足自我實現的欲望，發揮其挑戰自我的作用。

優秀的企業文化給員工充足的挑戰空間。工作本身具有激勵力量。為了更好地發揮員工工作積極性，企業要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰性，給員工一種自我實現感。企業要對工作進行必要的設計，使工作內容豐富化和擴大化，并創造良好的工作環境。

3.6培訓和深造機會激勵———滿足對知識的渴求欲，強化自我價值的實現作用。

優秀的企業文化使學習制度化、終身化，形成學習型企業。隨著社會知識更新速度的不斷加快，企業員工知識結構不合理和知識老化現象日益突出。越來越多的人意識到知識更新的重要性，對培訓機會的渴望也因此成為企業激勵員工的一種有效方式。

3.7榮譽和提升激勵———滿足高層次的精神需求，發揮榜樣的標桿作用。

優秀的企業文化無不重視榜樣的表率作用，從人的動機看，人人都具有接受肯定、爭取榮譽和提高地位的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵和職位升遷，對于他們以及企業其他員工的激勵效果是非常良好的。優秀的企業文化是獨具特色的個性文化，是貫穿企業始終的靈魂，滲透到企業的各個方面，二十一世紀的企業如何創建自己的個性文化，是值得每個企業家深思的問題。

作者：薛春梅單位：寧夏工商職業技術學院商貿經濟系