煙草企業(yè)如何建設(shè)企業(yè)文化

時(shí)間:2022-07-22 03:40:58

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煙草企業(yè)如何建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值體系和管理哲學(xué)的綜合體現(xiàn),對企業(yè)的管理具有重要作用。煙草企業(yè)作為大型國有企業(yè),構(gòu)建先進(jìn)的、具有特色的企業(yè)文化更加重要。企業(yè)文化在我國興起于20世紀(jì)80年代后期,煙草企業(yè)文化建設(shè)的興盛期是在2007年,中共國家煙草專賣局黨組印發(fā)《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》后。廣東煙草自開展企業(yè)文化建設(shè)以來,堅(jiān)持以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為指引,形成了以“粵煙之道——從創(chuàng)造中找到自己”文化為主干、以各直屬單位文化體系為分支的母子文化體系。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用新的改革發(fā)展形勢、新的戰(zhàn)略目標(biāo)要求煙草商業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化必須也要更新發(fā)展,以先進(jìn)的文化凝聚人、激勵(lì)人、約束人,充分發(fā)揮企業(yè)文化在促進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升競爭能力、增強(qiáng)綜合實(shí)力、推動高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。

企業(yè)文化具有凝聚作用

凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的根本要求和目的。如果把一個(gè)企業(yè)比作一艘船,員工就是這條船上的船員,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,就像一艘船要破浪前進(jìn),需要全部船員各司其職、同心同德,才能滿載而返。良好的企業(yè)文化可以有效提升企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)員工對企業(yè)的信心,激發(fā)其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。

企業(yè)文化具有約束作用

企業(yè)文化是企業(yè)一種無形的軟管理,文化的約束力要比制度更強(qiáng)。企業(yè)文化會在潛移默化中規(guī)范員工的道德行為,起到一種內(nèi)在約束的作用。企業(yè)有效發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用,促進(jìn)自身規(guī)范有序發(fā)展,對提升企業(yè)管理水平有很大影響。

企業(yè)文化具有紐帶作用

企業(yè)文化可以把員工內(nèi)心目標(biāo)和企業(yè)管理聯(lián)系在一起,使員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,真正樹立“企業(yè)是大家建設(shè)的,企業(yè)發(fā)展成果與員工共享”的理念,從而激勵(lì)職工不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要提升自我技能,為企業(yè)的高速發(fā)展注入不竭動力。

企業(yè)文化建設(shè)過程中的制約因素

對企業(yè)文化的重視程度不夠

由于企業(yè)文化的影響作用需要較長時(shí)間才能看到效果,無法立刻為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,使得企業(yè)文化建設(shè)被企業(yè)管理者忽視。另外,部分員工不愿意改變現(xiàn)狀,對新事物的接受能力較低,過于注重享受個(gè)人利益,缺乏奉獻(xiàn)理念,這也使得企業(yè)文化建設(shè)遇到較多阻力。

企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新意識

煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍一般都有明確的劃分,其不必太擔(dān)心市場份額被搶奪,因此競爭壓力較小,生存環(huán)境較為優(yōu)越。在此背景下,許多煙草商業(yè)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化時(shí),通常是根據(jù)上級單位的企業(yè)文化模板進(jìn)行加工改造,缺乏獨(dú)立創(chuàng)新意識,這種簡單復(fù)制過來的企業(yè)文化內(nèi)容過于單一、重復(fù)性高、缺乏影響力。

企業(yè)文化缺乏有效的制度保障

許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)督管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,因此在某種程度上,其企業(yè)文化建設(shè)常常脫離實(shí)際,游離于經(jīng)營管理之外。煙草商業(yè)企業(yè)如何高質(zhì)量開展企業(yè)文化建設(shè)對煙草商業(yè)企業(yè)來說,高質(zhì)量的企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際,形成其個(gè)性化特征,既要考慮行業(yè)屬性、方針政策、發(fā)展方向等企業(yè)外部因素,也要考慮企業(yè)發(fā)展歷程、員工狀況等內(nèi)部因素。

與制度建設(shè)相結(jié)合

“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”是企業(yè)文化的標(biāo)志。煙草商業(yè)企業(yè)在文化建設(shè)過程中,應(yīng)該注重企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合,完善和強(qiáng)化監(jiān)督管理體系,避免形式化打造企業(yè)文化的現(xiàn)象發(fā)生。首先,要對涉及企業(yè)文化建設(shè)具體要求的規(guī)章制度進(jìn)行不斷修訂,使之與煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相適應(yīng)。例如:建立企業(yè)文化考核體系,有效實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,把文化建設(shè)與績效考核相結(jié)合。其次,要完善激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),形成良好的企業(yè)文化氛圍,打通員工成長成才通道,讓員工明確自己需要怎樣工作才能契合企業(yè)發(fā)展,合理構(gòu)筑自身的職業(yè)發(fā)展通道。最后,要完善民主監(jiān)督機(jī)制,讓企業(yè)之間、員工之間能夠互相監(jiān)督、互相提醒幫助,共同完成企業(yè)文化建設(shè)。

與人才建設(shè)相結(jié)合

1.分層次推進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)需要將企業(yè)文化建設(shè)列入員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步推進(jìn)企業(yè)文化宣貫工作,形成常態(tài)化培訓(xùn)教育機(jī)制;在培訓(xùn)方式上注重多元化,結(jié)合各個(gè)階段、各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),靈活調(diào)整受眾群體,分別制訂不同年齡層、不同崗位的文化傳播和教育方式,確保廣大員工都能夠受到企業(yè)文化教育的感染。在企業(yè)文化培訓(xùn)方面,除了理論培訓(xùn)外,更重要的是要加強(qiáng)體驗(yàn)式實(shí)踐培訓(xùn),如,設(shè)計(jì)一些與拓展訓(xùn)練、實(shí)景模擬等形式相關(guān)的小游戲,讓員工在游戲中增強(qiáng)對文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同。2.加強(qiáng)對青年員工的培養(yǎng)力度。青年員工更容易理解新理念,掌握新方法。因此,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視青年員工的特質(zhì)和需求,通過培訓(xùn)、競賽、交流會等多種學(xué)習(xí)機(jī)會,讓他們“走出去”學(xué)習(xí),再將成果“帶回來”應(yīng)用到業(yè)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)要提倡和鼓勵(lì)青年員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中,打造尊重人才的良好氛圍,并制訂獎(jiǎng)勵(lì)政策和激勵(lì)措施,激發(fā)青年員工創(chuàng)新熱情,使他們樂于學(xué)習(xí)、善于實(shí)踐。3.打造企業(yè)文化建設(shè)骨干隊(duì)伍和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。企業(yè)要重視對企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)成果的鞏固,充分利用近幾年在企業(yè)文化建設(shè)中成長起來的人才骨干,著力培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,為他們提供展示自己的機(jī)會,充分調(diào)動廣大員工學(xué)業(yè)務(wù)、精技能、展特長、當(dāng)?shù)湫偷闹鲃有浴F髽I(yè)要加強(qiáng)政工隊(duì)伍的能力建設(shè),積極開展各類實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn),提高企業(yè)文化培訓(xùn)師資的理論素養(yǎng)和宣傳水平,并根據(jù)工作需要,適當(dāng)招聘知識對口的專業(yè)型人才,發(fā)展壯大企業(yè)文化人才隊(duì)伍。

與品牌建設(shè)相結(jié)合

1.樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。煙草商業(yè)企業(yè)是以“兩個(gè)至上”為核心價(jià)值觀、以“服務(wù)”為核心的企業(yè),這就要求其在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要以客戶服務(wù)為中心、以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,將煙草行業(yè)的使命和服務(wù)理念向社會傳播,使全體員工和卷煙零售戶都能享受到企業(yè)文化的建設(shè)成果。同時(shí),煙草商業(yè)企業(yè)還要加強(qiáng)品牌傳播、評價(jià)、考核等工作,在推進(jìn)品牌創(chuàng)建的過程中,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,形成以文化為核心,統(tǒng)籌帶動全面工作的良好格局。2.發(fā)揚(yáng)先進(jìn)榜樣的影響力。煙草商業(yè)企業(yè)要善于挖掘行業(yè)先進(jìn)典型,選取各層級、各條線、各崗位上的鮮活事例和感人故事,深挖其背后的工作經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值追求和文化基因,并整理為富有時(shí)代精神、積極健康向上的文化作品和教育題材。企業(yè)還可以將故事中的真實(shí)人物請到現(xiàn)場為員工現(xiàn)身說法,加強(qiáng)臺上臺下互動,增強(qiáng)聽眾的情感觸動,這樣既可以起到“身教”的示范作用,又可以補(bǔ)充“言傳”中的不足,帶動廣大企業(yè)員工自覺接受先進(jìn)企業(yè)的文化熏陶。3.發(fā)揮新聞宣傳的引導(dǎo)力。煙草商業(yè)企業(yè)要想加強(qiáng)自身的企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè),首先,要將政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、有寫作愛好的員工納入新聞宣傳隊(duì)伍,通過全覆蓋、多手段、高質(zhì)量的培訓(xùn),讓宣傳人員充分了解和認(rèn)識當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的新要求,以及工作方向,掌握新聞工作必備的知識和本領(lǐng),明確企業(yè)文化宣傳的主題思想。其次,要綜合運(yùn)用好報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體,并發(fā)揮自媒體優(yōu)勢,宣傳各煙草商業(yè)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和成果,為企業(yè)文化高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

與創(chuàng)新建設(shè)相結(jié)合

1.拓寬文化融合渠道。一是煙草商業(yè)企業(yè)要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和新媒體傳播優(yōu)勢,發(fā)揮主題網(wǎng)站、電子刊物、APP等網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng),傳播企業(yè)制度、企業(yè)文化理念等內(nèi)容,堅(jiān)定文化自信。二是煙草商業(yè)企業(yè)要把握宣傳的主動權(quán),通過舉辦網(wǎng)上研討交流、建言獻(xiàn)策等方式,傳播優(yōu)秀政治文化、企業(yè)文化的生動事例,提高受眾的興趣,從而提高文化建設(shè)的參與度,匯聚人氣。三是煙草商業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化儀式教育,將政治文化建設(shè)與企業(yè)文化階段性的主題活動相結(jié)合,通過舉辦企業(yè)文化講師評比、“文化達(dá)人”競選等活動,加強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知與支持,擴(kuò)大影響力。2.建設(shè)企業(yè)文化活動陣地。煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對教育經(jīng)費(fèi)、活動經(jīng)費(fèi)、實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的投入力度,以滿足各類宣傳教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的需要。同時(shí),煙草商業(yè)企業(yè)還要加強(qiáng)對文化環(huán)境建設(shè)的投入力度,注重營造工作場所的文化氛圍,積極打造員工閱覽陣地、企業(yè)文化長廊、黨性教育陣地,搭建文化傳播交流平臺,充分展示煙草商業(yè)企業(yè)的先進(jìn)文化理念。3.開展創(chuàng)新型主題活動。煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合行業(yè)特征組織各類文化活動,通過開展文藝匯演、攝影比賽、體育競技、才藝大比拼等活動,為全體員工展示其豐富的企業(yè)內(nèi)涵。企業(yè)還可以創(chuàng)新利用網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)投票等方式,讓不能到場的員工同步觀看活動盛況,提升企業(yè)員工的參與度。煙草商業(yè)企業(yè)打造高質(zhì)量的企業(yè)文化具有重要意義。當(dāng)前,煙草商業(yè)企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以“兩個(gè)至上”為核心,構(gòu)建全體員工共同認(rèn)可的、全新的文化理念體系,通過與制度建設(shè)、人才建設(shè)、品牌建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)提升企業(yè)文化的引領(lǐng)力、親和力、軟實(shí)力、影響力,進(jìn)而有效推動企業(yè)文化在煙草商業(yè)企業(yè)落地生根,為煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、精神動力和文化支撐。

作者:宋嘉玥