油田M區FPF班組安全管理與實踐

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Ronier油田Mimosafpf（原油處理設施）設計原油處理能力30×104t/a，其主要作用是將各OGM場站（原油收集場站）的原油經油氣分離后向CPF（中央處理設施）輸送，同時還兼管周邊37口油水井、4個OGM場站。崗位配備4名中方操作工，1名監督，若干名當地員工，兩班倒。當前面臨人員配置薄弱、管轄區域大、工作場所多等問題，但在近十年的工作中，中方人員已經探索出了一條符合現場實際的班組管理模式，并在工作中得以實施。M區FPF班組安全管理模式自運行以來，有效規避了員工的不安全行為，未發生一起生產安全事故，班組全員的工作責任心和工作效率有了較大提升，確保了每年安全生產業績指標的如期完成。

M-FPF裝置HSE管理崗位人員管理

嚴格每日晨會和面對面交接班制度，全員參與，雙語交流；嚴格執行月度考核制度，對照標準打分，做到公平公正公開；嚴格執行崗位責任制，員工各司其職又互為補充。實行全方位管理通過現場安全技術交底、嚴格PTW（工作許可）審批、不間斷巡回監督檢查的方式來管理裝置日常生產及施工作業，同時嚴把施工質量驗收關，確保生產、施工齊抓，安全、生產共管。嚴格執行“一案一卡”制度結合井場施工作業和裝置檢維修情況，每年評審應急預案，每月組織員工培訓，編制裝置關鍵操作應急處置卡，并按計劃實施演練，提升員工應對突發事件的響應能力。設備設施預防性維修機電儀、系統、防腐等根據專業實際，制定周、月、季檢維護計劃，并按計劃實施，有利于提早發現設備設施隱患，提高裝置運行能力，為裝置長周期安全平穩運行打下基礎。裝置及油水井管理裝置2小時內巡檢一次與CCTV監控（閉路電視監控系統）結合，油井采用SCADA系統（數據采集與監視控制系統）實現油井數據采集與監視控制，時時掌握設備、油井運行狀態；一日兩班四次加密巡檢，根據油水井生產狀態及時調整，保障油水井生產平穩。M-FPF班組管理的四重關系M-FPF區域僅有5名中方員工，為構建一套既符合安全管理要求又滿足當地員工工作屬性的班組安全管理體系，在征求員工意見的基礎上，對裝置重新劃分了管理層次，細化了屬地管理職責，形成了“層層負責、人人有責、各負其責”的層級管理體系，使每一位員工都清楚自身在管理網絡中的位置，即中方屬地監督→中方班長→外方領班（Foreman）→當地員工的管理層級。屬地監督屬地監督主要負責裝置及生產區域的管理、指揮，統籌安排工作任務，是連接領導與班員的紐帶，是裝置安全第一責任人。屬地監督可以調動裝置內所有人力、物力，對日常生產、安全進行統一管理，同時肩負員工安全培訓，一人分飾多角。屬地監督的溝通能力、工作能力、分析解決問題能力直接影響班組的生產組織和安全管理水平，因此屬地監督不但要完成生產任務，還要確保安全生產，最重要的是整合班組成員，安排不同的員工從事不同的崗位，承擔不同的崗位職責。中方班長如果屬地監督比喻成裝置的中樞大腦，那么中方班長就是節拍器，他不但要負責班組日常生產，還要負責管理外方領班，處理生產中出現的急、難、險、重問題，監督不在場時，直接指揮現場應急處置。日常工作中，組織員工查找隱患，及時上報和整改問題，消除和降低現場影響生產和員工安全的隱患。同時負責裝置消防、應急物資的日常檢查。外方領班外方領班直接負責管理當地員工，對當地員工進行現場操作及安全培訓，生產中確認當地員工的生產操作及工作成果，并將工作中存在或發現的問題及時向中方班長及時匯報。當地員工當地員工分實習生（trainee）和雇員（employe），實習生未正式轉正前需在雇員的監管下開展工作，在崗位上實習一段時間，以掌握整個工作現場及作業中存在的安全風險，在熟練操作設備設施后，才能獨立開展作業。

M-FPF裝置班組建設的實施實施班組文化建設

Ronier油田擁有較多的當地雇員，因此強化班組團體文化建設的前提就是要讓外方雇員接受和認同中方管理理念，這樣才更有助于班組管理工作。近年來，M-FPF裝置班組文化建設主要開展了以下工作：一是讓當地雇員參與每日交接班會，利用雙語溝通，讓他們逐漸適應和認同中方的班組管理理念。二是讓當地員工分享自身及家人生活日常，掌握員工思想動態，幫助當地員工融入工作集體，提升他們的歸屬感、認同感和責任感，縮短中外方員工之間的認知距離。三是組織當地員工與中方員工共同參與討論各類培訓，并共同開展演練，大家結合實際分享工作中的好經驗、好做法，促使當地員工適應中方管理要求。加強安全行為建設首先，與新員工簽訂“師帶徒”協議，以言傳身教的方式使其快速融入班組生活，制定中英文班組工作職責及工作準則，規范新員工的個人行為。其次，在現場作業時，對當值員工開展行為安全觀察，并以拍照或視頻的方式留存，在晨會或工作間隙召集全員對其工作行為進行討論，表揚安全行為，糾正不安全行為，以此達到全員安全培訓的目的。另外，班組長要發揮示范引領作用，通過現場講授，親身示范，親自操作，為班員構建一個安全規范的工作氛圍，同時也為中外員工搭建一個溝通平臺，填補中外文化溝壑，起到降低班員不安全行為，提升班組管理水平的作用。

M-FPF裝置班組建設存在問題

M-FPF裝置雖然在班組建設方面開展了扎實的工作，但是在建設過程中也暴露出人員培訓、資源配置、成果轉化等方面的不足，具體表現在以下3方面：人員安全素質有待加強Ronier油田的專職安全管理人員有限，專業安全培訓師資偏弱，中方員工主要是通過自學或是利用自身安全經驗來培訓當地員工，限于每個人的能力不同致使安全培訓效果不同，因此每個人所傳遞出的安全知識也不同。當地員工掌握班組建設理念難度大Ronier油田所在資源國人員教育水平普遍偏低，當地員工整體素質不高，員工以前未接受過相關的安全培訓，因此當地員工安全意識相對薄弱，同時也存在語言溝通方面的障礙，如何讓當地員工理解、認同和執行中方的班組文化建設，使班組建設理念惠及當地員工，還需M-FPF裝置繼續在屬地化管理模式上下功夫。班組建設未綜合考慮資源國文化傳統資源國員工有每日禱告的習俗，中方人員在安排工作時，往往容易忽視這一文化習俗。做好M-FPF裝置班組建設建議強化培訓，提升員工整體素質為使當地員工更好地參與班組建設，M-FPF裝置組織編制適合當地員工的培訓課件，大部分培訓在工作現場，對員工進行“看得見、摸得著”的培訓，讓員工現場模擬操作，現場親身參與。同時屬地監督對外方領班開展針對性培訓，將其培訓合格后再培訓當地員工，減少語言傳遞障礙，帶動全員共同參與班組安全建設。以查促改，確保班組建設常態化Ronier油田職能部門應強化班組建設檢查，參與班組建設活動，一方面對班組建設開展檢查，促使班組重視；另一方面對班組建設進行指導，規范班組建設管理。采用指導為主，檢查為輔的工作思路，將職能部門檢查納入班組日常，不斷改進班組文化建設，從而營造濃厚的安全文化氛圍。利用各類培訓實例，組織班組協同參與利用應急演練及日常生產操作，盡量組織當地員工現場參與，在實地培訓、查擺班組工作漏洞的同時，完善裝置應急處置預案，固化生產操作程序，建立員工之間的默契操作，實現不同人員協同作業。

小結

班組管理對企業海外發展具有深刻意義，作為現場安全管理的直接單元，只有做好班組管理，才會實現安全生產。在新形勢下，對海外班組管理提出了新的要求，采取新的管理措施，強化班組創新建設。同時，持續細化班組長及成員間的職責，完善班長選拔、員工日常學習溝通機制，開展班組監督，進一步提高M-FPF裝置班組成員的綜合素質及班組凝聚力。

作者：徐自偉 單位：中國石油玉門油田乍得分公司