居民檔案信息化促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)探索

導(dǎo)語：居民檔案信息化促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國城市、城鄉(xiāng)居住小區(qū)規(guī)模也越來越龐大，居住人口一直呈上升的趨勢(shì)。人口數(shù)量和社區(qū)建設(shè)的不斷擴(kuò)張，帶來了一系列各種各樣問題，尤其是牽扯到居民身體健康相關(guān)問題，普遍引起廣大社區(qū)民眾的關(guān)注，給社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)管理人員帶來了巨大挑戰(zhàn)和壓力。因此，相關(guān)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)管理人員應(yīng)該盡快完善居民檔案信息化管理系統(tǒng)。對(duì)此，我們從居民檔案信息化管理對(duì)促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行探討與論述。

關(guān)鍵詞：社區(qū)居民健康檔案;信息化;社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù);社區(qū)疾病控制

隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制事業(yè)的持續(xù)不斷完善，城鄉(xiāng)民眾基本公共衛(wèi)生服務(wù)上升了一個(gè)新臺(tái)階。某種程度上改善了社區(qū)民眾健康衛(wèi)生服務(wù)水平，使得更多的民眾能夠享受到網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)在公共衛(wèi)生健康服務(wù)中的便捷。近些年，居民檔案信息化管理逐漸走向成熟，它不僅節(jié)省了居民的看病時(shí)間，而且還提升了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作人員的工作效率。尤其是居民健康檔案管理方面普遍引起廣大民眾的重點(diǎn)關(guān)注，社區(qū)居民健康檔案信息管理是對(duì)每個(gè)社區(qū)民眾都有著重要意義和價(jià)值。

1居民檔案信息化管理系統(tǒng)發(fā)展概況

居民檔案信息化是在國家檔案建設(shè)管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在檔案管理的活動(dòng)中全部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)現(xiàn)代化，對(duì)檔案信息資源進(jìn)行數(shù)字化管理和提供利用。檔案管理模式從以檔案實(shí)體保管和利用為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和提供服務(wù)為重心，從而使檔案工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化。檔案信息化建設(shè)是指運(yùn)用信息技術(shù)提高檔案工作現(xiàn)代化水平，重新思考檔案管理的新情況、新原則與新理論，確立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案管理與檔案服務(wù)的基本框架與基本方法，實(shí)現(xiàn)檔案信息的社會(huì)化服務(wù)。檔案信息化建設(shè)是指應(yīng)用信息技術(shù)生成、管理、開發(fā)利用檔案的過程。當(dāng)下很多社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)社區(qū)都在使用居民健康檔案信息管理系統(tǒng)，主要包含社區(qū)居民日常健康醫(yī)療有關(guān)內(nèi)容，例如，居民身體檢查、兒童疫苗接種、傳染病、高血壓、糖尿病和慢性病的住院治療以及其他預(yù)防措施、健康教育等有關(guān)信息，通過使用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把這些信息都錄入到居民健康檔案信息管理系統(tǒng)中。對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展具有重大影響作用，對(duì)于一些突發(fā)性病情控制和預(yù)防起到了關(guān)鍵性作用。并且還給國家有關(guān)衛(wèi)生健康部門提供了一項(xiàng)準(zhǔn)確的參考資料。給國家有關(guān)部門制定新政策提供了重要的信息資源。

2居民檔案信息管理系統(tǒng)對(duì)社區(qū)民眾生活的意義

2.1社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)功能解析

社區(qū)醫(yī)院一般情況下，是指在某一范圍區(qū)域內(nèi)，由衛(wèi)生及有關(guān)部門向社區(qū)民眾提供疾病相關(guān)的預(yù)防、治療、康復(fù)和健康促進(jìn)為內(nèi)容的衛(wèi)生保健活動(dòng)綜合服務(wù)場所。社區(qū)醫(yī)院服務(wù)是一個(gè)綜合服務(wù)保健系統(tǒng)，它對(duì)人們的身體健康治療具有重要的意義和價(jià)值。社區(qū)生活的絕大部分人或因?yàn)楦鞣N各樣的健康問題會(huì)與社區(qū)醫(yī)院打交道，是每個(gè)社區(qū)民眾必不可少要去的場所。尤其，很多婦女和兒童常常是社區(qū)醫(yī)院的常客。因此絕大多數(shù)社區(qū)民眾都是社區(qū)醫(yī)院的接受服務(wù)的對(duì)象，兩者相互聯(lián)系。良好的公共衛(wèi)生服務(wù)水平能夠減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生，有利于社區(qū)民眾的和諧發(fā)展。社區(qū)醫(yī)院具有公益性質(zhì)，不以營利為目的提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，以往很多社區(qū)醫(yī)院都是攜帶著很多醫(yī)療器械設(shè)備和藥品區(qū)給社區(qū)居住的婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等上門服務(wù)治療，這種模式不僅給社區(qū)民眾帶來不方便，而且相關(guān)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員工作效率并不是很高。

2.2健全居民檔案信息管理系統(tǒng)

近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，很多社區(qū)醫(yī)院都建立了居民健康檔案。運(yùn)用居民檔案信息系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)社區(qū)民眾開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。以往居民檔案信息管理系統(tǒng)還沒有進(jìn)入市場的時(shí)候，很多社區(qū)民眾身體出現(xiàn)一些小的問題就去跑到社區(qū)醫(yī)院找相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行咨詢，社區(qū)醫(yī)院的主要本質(zhì)功能是以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向、以人的健康為目的、以社區(qū)為范圍，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)。通過使用居民檔案健康服務(wù)系統(tǒng)為居民提供有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的指導(dǎo)綜合服務(wù)。為社區(qū)居民健康服務(wù)社區(qū)擁有豐富的居民健康信息預(yù)防為主，以健康為中心社區(qū)人群的健康全程管理防治結(jié)合、充分利用現(xiàn)有信息資源融居民健康檔案與臨床信息于一體，醫(yī)務(wù)人員以全科醫(yī)學(xué)思維服務(wù)居民，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向突出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象針對(duì)社區(qū)常見病、多發(fā)病防治。

3居民檔案信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用討論

3.1居民檔案信息化管理系統(tǒng)給社區(qū)民

眾帶來很大便捷隨著社區(qū)居民健康信息檔案系統(tǒng)的完善，普遍得到了廣大民眾的強(qiáng)有力支持。近幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)社區(qū)居民健康檔案建設(shè)也起到了重要影響，通過把互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)嫁接到居民信息檔案管理系統(tǒng)，可以讓居民更加方便地查詢相關(guān)信息狀況。進(jìn)一步提升社區(qū)居民公共健康服務(wù)水平，完善的居民健康檔案管理系統(tǒng)可以為廣大民眾身體健康帶來更多的益處。社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生可以運(yùn)用電子檔案網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)對(duì)社區(qū)民眾進(jìn)行及時(shí)健康教育的普及。同時(shí)，還可以借助其他電子設(shè)備、智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，手機(jī)、電腦等掃描社區(qū)醫(yī)院二維碼，注冊(cè)民眾個(gè)人信息、輸入有關(guān)賬號(hào)就可以登錄居民檔案信息終端了，通過終端可以向有關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行疾病咨詢。隨著相關(guān)社區(qū)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的持續(xù)不斷對(duì)相關(guān)社區(qū)民眾進(jìn)行健康教育培訓(xùn)、講解，讓更多的民眾能夠認(rèn)識(shí)多種常見疾病的基本狀況。某種程度上不僅提高了社區(qū)民眾了解疾病知識(shí)的能力，而且，對(duì)整個(gè)社區(qū)公共健康服務(wù)提供了重要的保障作用。另外，社區(qū)公共健康服務(wù)相關(guān)管理人員可以組織有關(guān)醫(yī)生去社區(qū)第一現(xiàn)場，開展疾病預(yù)防和控制相關(guān)主題活動(dòng)。讓更多的人積極地參與進(jìn)來，通過這樣的活動(dòng)可以有效了解社區(qū)各種人群的健康狀況。并把一些健康問題比較大的居民，組織起來形成一個(gè)小組織協(xié)會(huì)，讓患有同樣疾病的人們之間可以互相幫助，互相了解，相互分享預(yù)防疾病的有關(guān)策略。為以后進(jìn)行各種健康活動(dòng)鋪平了道路，同時(shí)也間接地提升了社區(qū)公共健康服務(wù)的工作效用。

3.2居民健康檔案系統(tǒng)為社區(qū)兒童身體

保健以及接種相關(guān)疫苗提供了重要保障社區(qū)民眾可以充分運(yùn)用電子信息平臺(tái)為學(xué)生預(yù)約體檢和疫苗接種事項(xiàng)。相關(guān)社區(qū)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以通過相關(guān)電子檔案信息技術(shù)平臺(tái)，為每個(gè)社區(qū)的民眾普及孩子接種疫苗對(duì)孩子自身成長的重要性。進(jìn)而廣大社區(qū)民眾可以了解、熟悉更多孩子健康有關(guān)的保健知識(shí)。給孩子創(chuàng)造一個(gè)健康生活的環(huán)境。除此之外，社區(qū)民眾還可以使用智能手機(jī)下載社區(qū)公共健康服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的客戶端，在日常生活中，孩子身體出現(xiàn)什么不同問題的話，相關(guān)社區(qū)民眾就可以隨時(shí)隨地自由登上電子信息系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)相關(guān)疾病問題進(jìn)行咨詢。如果需要住院治療的疾病，那么就可以通過客戶端直接進(jìn)行預(yù)約排號(hào)。進(jìn)而節(jié)省更多時(shí)間，到了社區(qū)民眾健康服務(wù)中心，就不用再排隊(duì)了，相關(guān)社區(qū)醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者就可以直接來就診。另外，在社區(qū)民眾健康服務(wù)中心進(jìn)行疫苗種植后，如果出現(xiàn)不適反應(yīng)，民眾就可以運(yùn)用智能手機(jī)上面的客戶端對(duì)社區(qū)居民檔案電子系統(tǒng)進(jìn)行詢問。相關(guān)醫(yī)務(wù)人員也是通過電子系統(tǒng)及時(shí)給出相關(guān)建議，通過社區(qū)檔案健康服務(wù)系統(tǒng)廣大社區(qū)民眾將會(huì)從電子系統(tǒng)中，享受到更多的便捷。不僅社區(qū)民眾得到了更多便捷，而且，社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員的工作效率也提升了很多。因此，居民檔案健康信息化管理系統(tǒng)普遍得到醫(yī)護(hù)人員和廣大社區(qū)民眾的一致好評(píng)。

3.3居民檔案信息系統(tǒng)可以有效抑制傳

染病的蔓延居民檔案信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，為一些嚴(yán)重的傳染性疾病管理提供了重要的窗口，社區(qū)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)護(hù)人員可以利用居民檔案信息系統(tǒng)把控相關(guān)疾病的預(yù)防和治療。例如，發(fā)生在2003年的非典，當(dāng)時(shí)我國局部地區(qū)發(fā)生的一類由冠狀病毒引起的肺部感染病癥。它是主要通過近距離空氣飛沫和密切接觸傳染的呼吸道傳染病，臨床主要表現(xiàn)為肺炎，在家庭和醫(yī)院有顯著的聚集現(xiàn)象。而典型肺炎是指由肺炎鏈球菌等常見細(xì)菌引起的大葉性肺炎或支氣管肺炎。這種傳染性很強(qiáng)的疾病，導(dǎo)致大多數(shù)社區(qū)民眾都不敢出門。社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生就可以使用居民檔案健康信息系統(tǒng)來給社區(qū)民眾講解相關(guān)病情的預(yù)防、治療等方法，一些民眾自身感覺身體不舒服的可以直接用家中的電腦登錄居民檔案管理系統(tǒng)，對(duì)社區(qū)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)疾病咨詢。對(duì)于一些嚴(yán)重患病者可以進(jìn)行隔離診治，防止其瘋狂蔓延。在很大程度上減少了患病的人數(shù)，有效控制了傳染疾病的蔓延，進(jìn)而為廣大民眾健康提供了有效保障。減輕了人們心理壓力，緩解更多人的恐懼感。這些足以證明居民檔案信息系統(tǒng)在遇到突發(fā)疾病時(shí)的重要作用。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的持續(xù)不斷向前發(fā)展，也使得居民檔案管理進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息化管理中，推動(dòng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)取得了巨大進(jìn)展。居民檔案信息化管理的持續(xù)不斷完善，不僅節(jié)省了很多社區(qū)民眾看病時(shí)間，而且，在一定程度上也改善了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)人員的工作模式，使得他們的工作成績也得到了很大提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]何玲萍.居民檔案信息化管理對(duì)促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的探索[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（36）：7103-7105.

[2]張鶴.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的實(shí)踐探索[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（1）：24-25.

[3]塔依爾•吐爾遜.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案綜合信息化管理探索[J].通訊世界，2017（3）：120.

[4]王雨.新時(shí)期提升檔案管理信息化的有效途徑探索[J].醫(yī)藥衛(wèi)生：文摘版，2017（1）：00215.

[5]張潔.高等學(xué)校學(xué)生檔案信息化管理對(duì)策[J].管理觀察，2017（2）：143-144.

作者:任潔 單位:荊州市沙市區(qū)人民醫(yī)院