合資企業(yè)跨文化管理創(chuàng)新論文

導(dǎo)語：合資企業(yè)跨文化管理創(chuàng)新論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

跨文化管理中存在的問題

人事管理方面的跨文化問題

目前，遼寧省合資企業(yè)中，中方員工提升機(jī)制中的“槍打出頭鳥”問題是很嚴(yán)重的。許多人不敢冒尖，不敢“木秀于林”，不敢成名成家，取得了一點(diǎn)成績就“急流勇退”。誠然，這與我國傳統(tǒng)文化中的“中庸”文化是密不可分的。中國文化歷來強(qiáng)調(diào)“和為貴”，正是在這種文化的灌輸下，人們行為做事都是謹(jǐn)小慎微，害怕過分突出，害怕由于出名而受到打擊和孤立。明明應(yīng)該直言不諱說的話卻偏偏拐彎抹角地表達(dá)，人們的個(gè)性發(fā)展受到極大的壓抑。這種文化傳統(tǒng)表現(xiàn)在合資企業(yè)中，就會(huì)出現(xiàn)一系列問題。如人際關(guān)系先于勞動(dòng)與工作質(zhì)量，人們之間相處，更多的精力用在人際交往上而不是工作中。因?yàn)椋灰嘘P(guān)系，什么事都好辦，這種想法在合資企業(yè)中也很普遍。很多時(shí)候，人們寧可違反制度也不愿意得罪人，所以，企業(yè)管理制度經(jīng)常受到破壞，從而影響了合資企業(yè)的效率及效益。

組織管理中的跨文化問題

合資企業(yè)中，非正式等級和團(tuán)隊(duì)難以組成，管理者只是經(jīng)常號召和鼓勵(lì)員工提高素質(zhì)和技能，要有團(tuán)隊(duì)意識，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，卻舍不得從經(jīng)濟(jì)方面予以資助，導(dǎo)致員工合作愿望受到抑制；此外，主觀上，部分員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取；客觀上，管理者過多考慮培訓(xùn)成本，走出去、請進(jìn)來措施不利，員工的眼界、視野沒有提升，員工革新愿望缺乏引導(dǎo)；合資企業(yè)員工在工作上小心翼翼、害怕由于工作失誤而遭到解聘，根本談不上工作中敢于實(shí)踐、敢于冒險(xiǎn)；有些合資企業(yè)，上班、下班時(shí)間控制的太嚴(yán)格，員工沒有自由空間，更談不上創(chuàng)造、發(fā)揮；合資企業(yè)員工由于文化差異較大，溝通能力較差導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力降低，團(tuán)隊(duì)凝聚力欠缺；有些合資企業(yè)員工經(jīng)常幾年在一個(gè)崗位上工作，只是因?yàn)閷W(xué)歷上不去而得不到提拔、重用，學(xué)歷固然重要，但水平更重要，這說明合資企業(yè)在工作崗位設(shè)計(jì)上問題比較突出。

監(jiān)督管理中的跨文化問題

合資企業(yè)中方員工由于受本民族文化的影響，一部分員工自身素質(zhì)較差，工作主動(dòng)性不夠，工作中習(xí)慣受到嚴(yán)格監(jiān)督，管理者在場，員工的工作態(tài)度較認(rèn)真，也較有效率，管理者不在場卻是另一番景象，只不過對監(jiān)督的需要程度不同；合資企業(yè)中中方管理者對員工工作任務(wù)描述不具體，工作崗位標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常發(fā)生變化，使工作成為標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，經(jīng)常是任務(wù)布置下去就萬事大吉，至于是否能夠按時(shí)完成或者是否有效率與己無關(guān)，導(dǎo)致工作質(zhì)量無法保證。

制度管理中的跨文化管理問題

現(xiàn)在遼寧省合資企業(yè)管理者已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設(shè)和制度化管理的重要性，但是許多合資企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)，制度化建設(shè)也只是保留在口頭階段。一般來說，導(dǎo)致遼寧省合資企業(yè)制度化建設(shè)和管理方面存在問題的原因主要有以下幾個(gè)方面：

制度本身。這表現(xiàn)在合資企業(yè)沒有對制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”。制度本身沒有成為一個(gè)體系，各個(gè)制度沒有明確的效力規(guī)定。新舊制度相互重疊，相互沖突，相互矛盾，導(dǎo)致無法執(zhí)行。只有實(shí)體制度，沒有保證制度實(shí)施的程序制度。

沒有明確“立法”、“執(zhí)法”主體。有的合資企業(yè)沒有明確企業(yè)的制度管理部門，而且制度到底由誰來制定，由誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有明確部門。

合資企業(yè)管理層的原因。許多合資企業(yè)的中方管理層滿足于自己出口就是金口玉言，制度就是自己講什么就是什么。認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行制度化建設(shè)和管理就是對自己權(quán)利的限制。跨文化管理創(chuàng)新策略

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促成雙方了解溝通

面對不斷變化和開放的今天，在跨文化管理方面，每一個(gè)合資企業(yè)都需要適應(yīng)新的環(huán)境、開拓未來，要學(xué)習(xí)新的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù)，不斷地了解其他國家的民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣、行為規(guī)范，以便在跨文化管理過程中獲得更多的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先就要不斷超越自我。作為一個(gè)組織來說，學(xué)習(xí)是這個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)成員之間相互作用和組織與外部環(huán)境相互作用的過程，是自組織、自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)的過程。多個(gè)自主決策、獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)在市場中無序地運(yùn)動(dòng)，但是由于企業(yè)之間的相互作用，以及外部政策的影響，就會(huì)產(chǎn)生一種自組織作用，使經(jīng)濟(jì)在宏觀上朝一定的方向發(fā)展。自學(xué)習(xí)，就是一個(gè)組織在實(shí)踐中遇到問題和挫折后，會(huì)從中吸取教訓(xùn)，改變自己的行為準(zhǔn)則。自適應(yīng)，就是當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，通過學(xué)習(xí)來更好地適應(yīng)這一變化。

培養(yǎng)創(chuàng)新理念，把握市場先機(jī)

創(chuàng)新贏得未來，創(chuàng)新改變生活。美國麥道公司創(chuàng)新管理的指導(dǎo)思想就是非常值得遼寧省合資企業(yè)學(xué)習(xí)的。至今為止，麥道公司每四年就要進(jìn)行一次“創(chuàng)造性的破壞”，再繼續(xù)探尋新的方法，開辟新的途徑。麥道公司對敢于創(chuàng)新的人，總是進(jìn)行嘉勉。上海飛機(jī)廠一車間有位工人改進(jìn)了一個(gè)工藝裝置，美方副總裁得知后，就親自送給他一個(gè)禮品。美方經(jīng)理說：“美國如有人提出對一事進(jìn)行改變，別人就會(huì)鼓勵(lì)。而在中國，旁人就會(huì)問，為什么要改變呢?”合資企業(yè)要想迅速發(fā)展，必須改變陳舊的經(jīng)營思想，必須培養(yǎng)創(chuàng)新理念。

改變思維方式，精確工作描述

從思維方式來說，中國人一般重視直覺、內(nèi)省，重經(jīng)驗(yàn)理性與倫理精神。這種理性與實(shí)踐相脫離的思維方式，導(dǎo)致了中國人重整體、輕個(gè)體，喜歡作定性研究，不善于作定量分析。而西方人則比較注重實(shí)證經(jīng)驗(yàn)、邏輯推理，善于作定量化的分析。這兩種思維方式的差異，在合資企業(yè)的管理方式中體現(xiàn)的也較明顯。

另外，由于工作描述不具體，不講精確性，合資企業(yè)的員工經(jīng)常感到工作無所適從，不知道究竟怎么辦，從而大大降低了工作效率。

建設(shè)特色的合資企業(yè)文化，尋求長遠(yuǎn)發(fā)展

特色合資企業(yè)文化是指母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過各種渠道促進(jìn)不同文化的相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國外分公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化

既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。

加強(qiáng)制度建設(shè)，減少人為因素干擾

要建立可以對其他制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”，類似于國家的憲法，其他制度一旦與它沖突都應(yīng)該宣布無效。

制度要自成體系，明確各部分制度的效力。包括制度的生效和廢止時(shí)間，制度對哪些員工有效，哪個(gè)制度可以制約另一個(gè)制度等。建立實(shí)體制度的同時(shí)建立相應(yīng)的程序制度。明確合資企業(yè)的“立法”(制定制度)和“執(zhí)法”(執(zhí)行制度)主體。就是解決誰有權(quán)制定制度，制定什么樣的制度和制度由誰來執(zhí)行與監(jiān)督。執(zhí)行與監(jiān)督哪些制度的問題。

合資企業(yè)在制定制度時(shí)要依據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，不能讓制度凌駕于國家的法律法規(guī)之上。

參考文獻(xiàn)：

1.朱筠笙著.跨文化管理：碰撞械男?廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2001

2.企業(yè)文化網(wǎng).中外合資企業(yè)的跨文化管理.世界商業(yè)評論，2004

內(nèi)容摘要：隨著我國合資企業(yè)的數(shù)量不斷增加，合資企業(yè)的效益愈加引人關(guān)注。因此，合資企業(yè)在管理上必須進(jìn)行創(chuàng)新以適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文主要圍繞遼寧合資企業(yè)跨文化管理創(chuàng)新存在的問題及策略進(jìn)行研究，以期提高遼寧合資企業(yè)的跨文化管理水平。

關(guān)鍵詞：跨文化管理跨文化管理問題跨文化管理創(chuàng)新策略