探究PACE工商管理實用人才培養模式

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摘要：本文圍繞工商管理專業的應用性、實踐性，提出了以pace為核心的人才培養模式，探討了與該培養模式相對應的課程設置與教學方法。

關鍵詞：PACE工商管理應用性人才

應用性人才的培養不能只是停留在理念層面上，必須解決三個基本問題：應用性人才素質與能力的定義，與之相適應的課程設置，教學內容與方法的研究。筆者在深入研究國內外工商管理專業培養模式基礎上，提出以PACE為核心的工商管理應用性人才培養模式，該培養模式的關鍵在于實踐教學的設計與實施。

一、工商管理專業應用性人才培養框架

（一）PACE的含義

PACE是一套具有工商管理專業特點的人才素質與能力培養模式與評價系統。該系統依據社會和企業對現代商務管理人才素質與能力要求，借鑒國際工商管理教育教學理念。它包括三組指標和一套考核評價系統：現代工商管理人才的個人基本素質與基本能力指標；現代工商管理人才的專業素質與能力指標；現代工商管理人才的職業素質與能力指標；綜合素質與能力考核評價系統。

為保證PACE培養模式有效的實施，需要對教師進行應用性能力與應用性教學方法培訓，對教學管理進行改革。

（二）PACE人才培養的基本思路

1.PACE人才培養的基本思路。PACE人才培養實施中，堅持四個“不斷線”：綜合素質教育不斷線，從學生入校學風教育到離開學校的職業道德教育，開辟各種渠道、開展各項活動，提高學生思想道德和個人品質修養；基礎知識和基本技能教學不斷線，即加強高等數學基礎，加大計算機和英語學時和學分，外語教學不斷線，即大學英語進行分級教學，二年級達到四級水平；三年級開設專業英語，鼓勵學生通過英語等級考試以及英語聽力、口語測試；保證開設計算機和英語課程每學年不斷線；職業意識與應用能力培養不斷線，即實踐教學體系化，實踐課程不斷線，職業意識與應用能力培養貫穿整個大學四年。通過理論教學和實踐教學培養四個方面能力與素質。傳統的培養模式同樣也是理論教學與實踐教學兩條線貫穿。而真正可以體現PACE人才培養模式特色的當屬實踐教學。

2.PACE實踐教學的基本思路。第一，工商管理一年級學生—樹立職業意識，科學定位。工商管理專業實踐教學將在一年級開設的專業導論中增加職業傾向測評分析內容，意在對工商管理專業學生樹立職業意識，通過職業傾向性分析，認識自我和職業定位，為開展職業定向教育提供基礎和依據。并配合認識實習和社會實踐。第二，工商管理二、三年級學生—職業定向教育，培養專業能力。工商管理專業實踐教學在二、三年級開設營銷、人力資源、物流、通用能力等職業資格證書課程，重點開展專業技能培訓，組織項目定向培訓。第5學期共設置了11周實踐教學環節，其中2周為取證課程，學生可以根據專業興趣選擇營銷證書或人力資源證書或物流證書。另外9周為管理素質與能力綜合訓練課程，分為管理素質與能力綜合訓練I和管理素質與能力綜合訓練II。管理素質與能力綜合訓練I采取企業實習方式，管理素質與能力綜合訓練II采取校內外實訓相結合的綜合訓練課程，重點培養學生表達與溝通技巧、市場調研、顧客服務、項目管理、團隊合作等素質與能力。第三，工商管理四年級學生——就業與創業規劃。有針對性的進行工商管理大學生職業生涯規劃，就業的心理、素質與能力準備，開拓創業渠道等。

二、理論課程設置及理論教學方法

教學內容。增加應用和操作層面的教學內容，引進企業和職業培訓內容；增加企業實際案例，教學內容真實化、綜合化；增加國際性話題和學科專業前沿信息；增加“做”的教學內容，突出應用性成果。

教學方法。將理論講解與其他調動學生思考和互動的方法結合起來，強調學用、學做結合，制定本專業應用性教學方法。圍繞PACE素質能力綜合指標設置課程及其教學內容和方法，強調課程的應用性和實用性，課堂教學采用豐富、靈活、互動方式，運用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時全面修訂各門課程的教學大綱，每門課程的教學大綱中增加一張“PACE素質能力綜合評價表”，主講教師必須明確本門課程培養和考核學生哪些素質與能力，并與教學計劃要求相對應。

三、實踐課程設置及實踐教學環境建設

工商管理專業針對PACE綜合素質與能力培養目標，將原來實踐課程進行了重新整合，同時開發了一系列綜合素質與能力訓練課程，申報小企業家訓練中心綜合實訓基地，申請建設經費累計幾百萬元，引進ERP沙盤演練系統，設計開發ERP綜合演練課程，模擬企業采購、生產、銷售、會計、財務、經營決策等業務，對學生的經營管理決策知識和能力進行綜合培養。建立了企業經營決策模擬&ERP實驗室，具備了真實企業所擁有的主要特性和基本形態的一整套模擬系統。該實驗室針對一個模擬企業，把該模擬企業運營的關鍵環節：戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為ERP沙盤模擬課程的主題內容，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，學生組成六個相互競爭的模擬企業，通過模擬企業六年的經營，使學生在分析市場、制訂戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等活動中，參悟科學的管理規律，全面提升管理能力。

與東土公司聯合共建生產制造現場模擬教學基地。生產運作實驗室由東土公司提供真實的生產現場環境和制造設備，并具有計算機輔助設計和研發系統。產品具有真實性和市場價值。由企業專家和學院雙師型教師共同組成授課與實驗指導教師，指導學生進行真實產品的生產制造、研發和設計。通過參與生產制造活動，使學生認知和掌握生產和產品成本、產品質量、工藝流程、生產布局，關注生產過程中的信息流，并最終能夠學習產品創新、工藝流程再造、生產結構改進等的思路和方法。

營銷與談判室使經濟管理類課程的教學形式和教學方法得到極大的豐富和改進，使工商管理教學能夠設計更符合專業特點的教學方案，具有濃厚的工商管理教學特色，模擬企業環境，創造啟發與激勵、思考與創新、思辯與競爭的良好氛圍。營銷與談判室提供和營造了工商管理教學科研的交流研討和案例分析、頭腦風暴的教學環境和氛圍，對外開展工商管理研修培訓、企業內訓、研討、交流、洽談，是教師的教學內容、課程設計以及再培訓的教研基地。

建立華南國際市場研究公司等校外實踐基地，與幾十家企業建立合作關系，提供學生校外實習、實踐場地和課題。

四、PACE培養模式的管理支持

國際資源。加強與國際簽約院校開展商業企業應用性教學研究與合作，選派教師赴國外留學、進修或工作訪問，重點考察和引進國際先進的應用性教學方法和教學內容。探討國際校際間工商管理專業聯合招生的可能性。

企業資源。加強校外企業實習基地的建設，加強教師企業實習鍛煉機會，加強與企業家、重點商業企業的合作和聯系。將企業引進學校，鼓勵企業參與專業建設、課程建設，共同建設實驗室，開發實驗、實踐、實習課程，為學生就業提供保障。公務員之家

社會資源。充分利用管理咨詢公司、職業資格鑒定中心、行業協會力量，開展應用性教學研究、教學方法培訓、實踐教學開發與課程建設，加強與畢業生的溝通和聯絡，加強與市屬政府管理機構的聯絡。

內部資源配置。爭取院校配套應用性建設方面的資金，申請鼓勵開發和實施實踐教學優惠政策，爭取實驗室建設和實踐教學課程開發資金，引進實踐教學和雙師型人才，配備應用性實踐教學設計與實施負責人，建立應用性課程開發團隊。