高校工商管理系的人才培養模式

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目前,我國設置工商管理專業的高校有250所,[1]在校的工商管理類專業的學生有101萬人,且最近幾年,高校招收工商管理類大學生的年增速在20%以上,同時該專業畢業學生的就業壓力也隨之增大。于是,有關專家呼吁,高校招收工商管理類大學生的規模要相對穩定,要控制數量,提高教育質量。[2]

事實上，即使招生規模減少，就業壓力也不會減小，因為中國的就業壓力大是一個長期的社會問題；招生數量與質量也不是反方向的?，F在的問題是，眾多企業從該專業的畢業生中難以找到合適的管理人才。所以，問題的本質是該專業畢業生的知識結構、能力素質結構與市場接軌的問題。在此情況下，必須深入分析民辦高校工商管理專業的培養模式，以求其生存與發展之道。

一、民辦高校辦學特點分析

民辦高校的歷史成因及所處生存環境，形成了以下特點：

1.應用性

與公辦院校比民辦高校辦學層次偏低，表現在幾個方面：一是錄取的生源知識基礎較差；二是民辦高校師資力量不足，結構不合理，如高級職稱教師人數少等；三是科研力量薄弱。盡管許多民辦高校在科研上有大量投入，并有相應的激勵政策與措施，但終因民辦高校的這項工作處于起步階段，教學科研底子薄，加之師資流動性強、知識資源存量少、社會支持性資源少等因素，使民辦高校的教學研究與科研工作維艱。這些都決定了民辦高校在以后相當長時間內的辦學將定位于“應用性”。

2.生源地方性

民辦高校生源地方性特征表現為以下方面：一是招生體制的限制，民辦高校一般在本地招生；二是費用高阻擋了外地考生。如廣東培正學院在2005年批準在全國招生后，在四川與重慶等地錄取了6名學生，但其家長不辭辛勞與成本，親自到學校取走檔案，結果只報到了兩名；三是即使招到了外地的學生，等這些學生畢業后也會有相當的同學留在當地工作。如海南財經大學2004年從內蒙古招了約120名學生，結果在2007年畢業后大部分在海南或廣東工作。地方性特點影響學生的生活和學習方式及就業定位。

3.就業面向中小企業

廣東培正學院對多屆畢業生就業的統計表明，約有90%以上的學生就業于廣東中小企業。出現這種現象，表面上與民辦高校辦學層次有直接的關系，但更深層次的是高等教育由精英化教育趨向于大眾化教育所致。這種趨勢相對與傳統觀念來看，似乎更加有利于民辦高校的發展。

二、民辦高校工商管理專業人才培養存在的問題

民辦高校工商管理專業應培養適應市場需求的管理人才，但近年來，許多民辦高校的工商管理專業教育還存在不少問題。

1.培養目標定位與辦學特點不夠一致

民辦院校在其專業定位、人才培養目標方面均存在模式單一和雷同現象。在實踐中，大部分民辦高校的工商管理專業培養方案往往以全國著名大學為榜樣，參照其辦學模式和培養計劃。這種做法使得民辦高校的辦學定位體現不出“地方”及“民辦”的特色與優勢，使得工商管理專業（本科）教育與地方工商企業需要不吻合。

2.課程體系設置與專業定位不夠吻合

當今經管類高校一方面培養“厚基礎、寬口徑”的復合型人才，另一方面又要突出“一技之長”，這就使工商管理的概念或專業有了“廣義”和“狹義”之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇，包括已經獨立成為專業的營銷管理、財務管理、人力資源管理、物流管理。這樣形成了有“一技之長”的帶有“方向性”的管理類專業群。狹義的工商管理則側重強調的是計劃管理、戰略管理、組織管理等職能管理。由此引起了工商管理專業核心課程的不明確。經常出現的問題是，作為一級學科的工商管理專業的核心課程涵蓋了二級學科的工商管理專業，而且還成為財務管理、人力資源管理、市場營銷等二級學科的核心課程，致使作為二級學科的工商管理專業缺乏自身專業特長。因此，出現了無論從廣義還是從狹義的角度看似很多人都認為“就業適應性廣”的工商管理是“萬能”專業，變成了“工商管理無專業”的“萬不能”專業。

3.理論聯系實際落到實處有差距

工商管理專業（本科）的應用性現以達成共識，不論是培養哪一類工商管理專業的人才，無論怎么強調其“實踐性”也不過分。但不得不承認，民辦高校中該專業的教學過程中在理論聯系實際方面還存在一定的差距。

（1）課堂教學過程中重理論輕實踐。盡管在工商管理專業的課堂教學過程中已經普遍認識到了理論聯系實際的重要性，但課堂教學過程中“空對空”現象還是普遍存在的，主要表現為：一是課題教學中基本上采用老師教、學生學的“說教式”的方式，情景模擬操練少，忽視學生的參與；二是缺乏課程實踐教學環節。在課堂教學中強調理論聯系實際的概念或做法就是加重案例教學。大部分學生也呼吁多加一些案例。為此，許多教師也加大了應用案例分析來加強學生對理論的解釋或認識。但不可否認的是，課堂上大部分案例教學形式一般停留在解析應用題層次上，表現為格式化與文本化。教學過程結束后，學生有“隔靴撓癢”的感覺，缺乏親身體驗與操作練習的效果。

（2）實踐教學環節不健全。民辦高校工商管理專業課程實踐性教學環節一般只設置了畢業實習,沒有設置階段性的認識實習和專業實習,這就使得學生對專業及其課程目標與意義的認識缺乏連續、漸進的過程；另外，專業課教學過程缺乏實踐性的課程設計環節。對此，許多民辦高校也建立了模擬實驗室及相應的模擬實驗軟件，但大部分軟件由軟件開發商研制，與專業課程內容練習需要有相當的差距，使模擬實驗設施得不到充分發揮。其它的社會性實踐或教、學、研相結合的相關活動設計的目的性、效果評估及實施控制等工作也有待充實與提高。

三、民辦高校工商管理專業（本科）培養思路

民辦高校工商管理專業辦學模式應從實際出發，注重市場的需求、結合企業管理的基本規律和發展趨勢，以新的視角審視其辦學定位、培養目標及辦學特色。

1.明確民辦工商管理專業（本科）辦學定位與培養目標

辦學定位是高等學校發展戰略的內容。就民辦高校中的工商管理專業（本科）的培養目標而言，首先要堅持以地方或區域經濟建設和社會發展為主要的服務方向。這是民辦高校工商管理專業（本科）發揮實際作用的社會基礎；其二是明確為工商企業培養大批下得去、留得住、用得上的應用型人才為重點任務，為地方經濟建設與社會發展，提升工商企業管理水平，提高產品的市場占有率服務；其三是追求特色，即在學科建設和人才培養方面必須集中有限資源，瞄準地方的特殊需求，在人才的知識結構和能力體系的某些方面有所突破，形成特色和創造品牌。這才是地方高校工商管理專業的核心競爭力所在。如廣東培正學院的工商管理專業（本科）在制定該專業培養目標時，就明確規定了辦學要面向廣東經濟、重特色的高素質應用型人才。

針對民辦工商管理專業（本科）辦學定位，廣東培正學院工商管理專業培養目標是高素質應用型專門人才。對于民辦高校來看，應用型的特點應體現在：第一，這種人才的知識結構是圍繞企業基層管理的需要加以設計的，在課程設置和教材建設等基本環節上，特別強調基礎、成熟和實用知識的掌握；第二，這種人才的培養過程更加強調與一線生產實際的結合，更加重視實踐教學環節的投入，通常將此作為學生貫通有關專業知識和集合有關管理技能的重要教學內容。這些特點正是管理專門人才職業生涯的起點。所謂高素質應用性人才要區別于大專層次的技能應用性人才。首先應該具備應用能力，但同時必須具備研究和創新能力，能夠將專業理論知識與實踐結合進行探索研究，其使命是對應用的研究、對技術的創新和對各類技能進行有效組合和優化。

2.形成有特色的課程體系

從民辦高校工商管理專業(本科)的市場定位及培養目標出發,科學地設計課程體系，形成適應的課程體系是民辦高校立足的保證。

一般院校的工商管理專業提倡建立“厚基礎、寬口徑”為導向的應用型人才模式，這種模式導致工商管理專業不能體現專業的優勢。廣東培正學院工商管理專業（本科）則根據辦學特點及條件，其課程體系以“厚基礎、重特色”為指導原則進行設計，并在教學過程中體現課程優化組合的特征，實行了“模塊-平臺”的課程優化體系。

其中，厚基礎表現出工商管理專業人才所必備的通識性知識和基本的專業知識，在課程中由公共必修課模塊和專業必修課模塊形成；重特色表現在兩個方面：一是設置能夠體現符合地方外向型經濟特點的專業課。如設置了相當量的各類英語基礎課與專業雙語課程，以適應廣東外貿型企業的特點；二是設置了組織行為學、中小企業管理、文案寫作等職業特色課程，以適應中小企業基層管理的需要；另一方面，在課程設置上，要側重整合職能管理的教學內容。應用能力上要開發理論加實踐的綜合性課程，將實踐教學課程化，在專業課程教學計劃中要配比一定量的實踐教學（如實驗、設計、調研等）的內容，以形成辦學特色。

當然，在保證了“厚基礎”的同時，要設置大量的專業選修課，選修課的選擇也應突出“特色”，如可以設置“家族企業管理”、“創業學”等課程，以適應家族企業學子及創業學子的需要。學生可根據自身具體情況進行選擇，以拓寬知識與技能范圍，鼓勵學生跨專業學習和吸收相關專業知識，提高學生的綜合能力。

3.強化實踐教學環節

民辦高校的工商管理專業（本科）課程的教育必須針對中小工商企業的實際要求，強化配套的實踐教學體系，包括實習、模擬實驗、課程實踐設計、社會實踐、畢業設計、第二課堂等環節。

實習環節在工商管理專業實踐教學中最為重要的部分。對于實習教學環節，一是要健全實習內容，包括認識實習、專業實習、畢業實習；二是要加強對實習基地的建設投入。進入工商企業實習是讓學生在校期間了解企業運營狀況的最佳途徑。大部分民辦高校都是通過與企業合作或契約的方式建立實習基地。這種方式無可非儀，但問題是企校雙方對畢業實習的認識和要求不是很一致，其任務與責任也不是很明確，往往是企業很少履行畢業實習課程教學的任務,而是把學生當成勞動力來對待，學校則認為是把學生委托給企業去“實習”了。這種情況使實習的效果大打折扣。所以，學校應加大對實習基地的投入，要將實習基地納入學校實踐教學環節建設中，校企雙方共同制定計劃，共同實施。另外，學校建立實習基地也需要投入，為學生實習時配備所需要的師資、設施與資料。學校要加強與企業的合作，建立穩定的實習基地，保證工商管理專業的學生有良好的實踐基地。

其它類型的實踐環節可以安排在課程教學、假期社會活動、校園活動中進行。當然，在組織各類實踐教學環節的過程中，要有周密的實施方案。如教學大綱、指導書、考核方式與標準等。應該注意的是，在進行各種實踐性訓練活動時，要有意識地讓學生參與其方案設計，既實現實踐活動的效果，更重要的是鍛煉學生的專業策劃與組織能力。

四、強化課程教學改革

學生的素質和能力都是由課程教學“作業”過程形成的。所以，課程的教學內容、教學方式方法直接影響到學生的質量。在當今的信息化時代，教師的職能與工作方式發生了革命性的變化。學生獲取知識的渠道多樣化，不再限于課堂上老師的講授，可以通過互聯網這個“空中課堂”獲取大量知識與信息。作為學校與任課教師首先要知道和理解當今的課程是什么，還必須應明白學生的期望是什么。

1.實施人性化教學管理

對于未來管理者的工商管理專業的學生來說，首先應置入“人性化管理”的理念，因為當今的管理已經由“效率第一原則”，轉變為提高相關關系人滿意度的“人本第一”原則。教學管理中的人性化應體現為：一是解決教學過程中師生的角色關系問題。應實施以教師為主導、學生為主體的教學過程和學生參與教學過程的互動教學方式；二是要應用現代化教學手段。應用多媒體等技術將課程制作成“空中課堂”，學生可以根據自己的情況和需要靈活掌握自己的上課時間與地點，提高學習效率；三是改變教師的職能。在獲取知識的多渠道化的信息化時代，教師要為學生提供更多的相關信息，為他們搭建學習的平臺，提供服務；四是改變以前那種交作業、記考勤、閉卷“背”、開卷“抄”的考評方式，要為學生提供方式靈活、能發掘學生的創意、體現學生獲取、分析、處理問題的能力和創新能力的考評方式。

2.科學進行課程教學設計

工商管理專業（本科）的課程教學設計應體現管理過程既有科學性，又有藝術性的特點，要用系統的、開放的思維去分析課程教學問題和需求，確定課程的教學策略、教學方式和教學步驟。具體內容為：

首先，要在分析學習者特征的基礎上，明確課程教學目標并確定教學任務。

其次，要確定教學過程模式與教學策略。教學過程模式經歷了“以教為主”、“以學為主”，現在要轉到教學互動的模式上來，實行以教師為主導、學生為主體的“主導——主體”相結合的教學設計模式。當今工商管理專業教學設計應采取以學生為主體，以任務來驅動的教學策略。在工商管理專業課程教學設計時，要把課程學習內容聯系生活與社會實際，綜合專業學科與其他學科的相關知識，提出各種問題并形成主體任務，進行任務驅動式教學，把學生置于發現問題、提出問題、思考問題、探究問題并解決問題的動態學習過程中。

3.開發綜合性課程[3]

綜合應用能力是應用型人才必備的重要能力。

工商管理專業應用型本科教育在人才培養過程中需要開設基于綜合應用能力和綜合職業素質培養的綜合性課程。該課程的內涵體現在：第一，實施企業深度參與專業培養計劃及教學方案的制定，使培養目標與定位契合實際；第二，以提高學生綜合應用能力為出發點，要力爭在真實環境中或仿真環境下實施綜合性課程實踐教學；第三，要開發反映企業實用管理技術和模式的典型綜合性項目和相關教學方案，建設開發相應綜合性課程教材、實踐指導書等系列教學資源；第四，盡量引入來自企業的真實項目，實施項目式案例教學；第五，強調“教學做”合一的教學模式。

4.為學生提供學習資源與學習環境

學習資源與學習環境是學生學習活動展開的外在條件，教師不僅要為學生提供有關課程內容的圖書、刊物、情報資料，更為重要的是，要將互聯網信息技術有效地融合于課程的教學過程來營造一種信息化教學環境，在這種環境中，既能實現發揮教師主導作用、又能體現學生為主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教學模式；還可以建立教學信息資源的共享支持環境，為學生提供搜索、下載、運行和重組的個性化學習平臺。尤其是可以鍛煉工商管理專業學生的運用信息工具進行創新與協作的能力。學生可以利用信息資源這個學習平臺，獲取、管理所需信息，并對此進行分析、處理，實現信息評價與創新，利用信息媒介實現與他人進行協作，提高學生的溝通協作能力，這也正是形成工商管理專業學生素質能力的一項重要內容。

總之，民辦高校工商管理本科專業必須以所在地市場定位為導向，構建有特色的應用型高級管理人才的學科體系，立足于自身的條件和優勢，才能形成自身的核心競爭力。