企業(yè)信息化論文范文10篇

內(nèi)容摘要：在全球經(jīng)濟(jì)趨向信息化的時(shí)代背景下，從我國(guó)企業(yè)信息化的意義、內(nèi)容及目前發(fā)展?fàn)顩r，深入分析現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題，進(jìn)而提出解決問題的對(duì)策。政府和企業(yè)合力，以達(dá)到加快我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的步伐。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化信息技術(shù)問題對(duì)策

信息化革命正在打破并重組現(xiàn)存的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu)，并促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。并且隨著經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)，如果沒有信息化，企業(yè)的改造、重構(gòu)、工業(yè)化的進(jìn)程就會(huì)怠慢，企業(yè)的生存和發(fā)展就會(huì)成為大問題。從當(dāng)前來(lái)講，先行一步的企業(yè)常會(huì)成為贏家，而那些不能及時(shí)做出應(yīng)對(duì)的企業(yè)，即使幸免被淘汰，也只能被擠到低增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中分得殘羹冷炙。

企業(yè)信息化包括銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容，而實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的信息化，是企業(yè)將融合世界先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于管理，提高企業(yè)管理的效率和效益。企業(yè)管理的信息化在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化。它包括著企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

據(jù)國(guó)家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查分析，我國(guó)企業(yè)普遍存在信息化程度低，信息機(jī)構(gòu)不健全，信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高，經(jīng)營(yíng)管理中協(xié)作不充分的問題。從總體上看，存在地區(qū)不平衡，還較多停留在表面應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)的運(yùn)行、管理各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大難題。

［摘要］針對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀，從軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化等方面對(duì)企業(yè)信息化提出了一些改進(jìn)建議。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)信息化；軟件系統(tǒng)整合；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、協(xié)同化軟件

目前，國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。應(yīng)該說企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高決策水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報(bào)率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺，感覺企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實(shí)際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個(gè)最常見方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個(gè)方面。

一、軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財(cái)務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開發(fā)和實(shí)施的，雖說有這樣或那樣的接口，表面上把幾個(gè)系統(tǒng)連起來(lái)了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒有整合過的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個(gè)系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實(shí)現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看，會(huì)占到整個(gè)軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國(guó)內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

摘要：信息已經(jīng)成為企業(yè)的生產(chǎn)要素之一，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。文章旨在根據(jù)企業(yè)信息化項(xiàng)目的特點(diǎn)，在項(xiàng)目效益和費(fèi)用的識(shí)別的基礎(chǔ)上，綜合分析和評(píng)價(jià)信息化項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，從而為企業(yè)信息化項(xiàng)目投資決策提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析；效益識(shí)別；費(fèi)用識(shí)別

我國(guó)政府高度重視信息化戰(zhàn)略，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的細(xì)胞，其信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)。國(guó)家和各級(jí)政府都十分重視企業(yè)的信息化建設(shè)，原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委曾聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部、科技部共同發(fā)起了“企業(yè)信息化工程”。但是，具體到企業(yè)，仍有不少企業(yè)的管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)或意識(shí)淡漠。

企業(yè)管理的目標(biāo)是生存、發(fā)展和獲利。信息化項(xiàng)目的投資額往往與企業(yè)的規(guī)模有關(guān)，因此對(duì)任何企業(yè)而言，都將是一筆不小的投資。企業(yè)的投資是為了獲利，信息化項(xiàng)目也是如此。在進(jìn)行信息化投資項(xiàng)目決策時(shí)，企業(yè)管理層顯然不滿足于諸如提高企業(yè)的效率、降低庫(kù)存、減少延期交貨、降低成本等定性的回答，而根據(jù)其他已實(shí)施信息化項(xiàng)目的企業(yè)的諸如庫(kù)存降低30％、加班時(shí)間減少50％、采購(gòu)成本降低5％等單個(gè)指標(biāo)的定量值，也不能讓企業(yè)管理層對(duì)信息化項(xiàng)目的效益有個(gè)整體認(rèn)識(shí)。

因此，在說服管理層進(jìn)行信息化項(xiàng)目投資，讓管理層看到信息化帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的效益，增強(qiáng)對(duì)信息化的信心和決心，對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行整體財(cái)務(wù)效益分析是非常必要的。反過來(lái)，某種程度上也可以通過信息化項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析來(lái)決定信息化項(xiàng)目的投資范圍和額度。

一般投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析需要測(cè)算出計(jì)算期內(nèi)各年的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出，根據(jù)凈現(xiàn)金流量序列來(lái)計(jì)算各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，以評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益。但在信息化項(xiàng)目中，由于其產(chǎn)生的效益并不直接或并不主要是體現(xiàn)為銷售收入的增加，而更多的是體現(xiàn)成本費(fèi)用的節(jié)約，因此信息化項(xiàng)目現(xiàn)金流量的計(jì)算必須作出相應(yīng)的變通處理，把因項(xiàng)目而節(jié)約的成本費(fèi)用作為項(xiàng)目效益(現(xiàn)金流入)，因項(xiàng)目投資而產(chǎn)生的費(fèi)用作為項(xiàng)目費(fèi)用。為統(tǒng)一口徑，因項(xiàng)目實(shí)施而增加的銷售收入須進(jìn)行相應(yīng)的折算。

摘要：文章基于信息化時(shí)代中企業(yè)信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及面臨的問題，從對(duì)企業(yè)信息化的再認(rèn)識(shí)中分析了其目的與關(guān)鍵因素，針對(duì)這些因素，提出企業(yè)繼續(xù)保持信息化優(yōu)勢(shì)的幾點(diǎn)參考建議。

關(guān)鍵詞：信息化；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；管理信息系統(tǒng)

20世紀(jì)80年代后，隨著高新技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沖破了時(shí)空限制，為人類提供了前所未有的世界范圍內(nèi)的合作和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全球市場(chǎng)開始形成，從而使現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。而當(dāng)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一篇文章《當(dāng)IT的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)已成往事》發(fā)表后，引起了眾多的關(guān)注，在企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都引進(jìn)信息系統(tǒng)后，雙方的力量對(duì)比又回到了平衡點(diǎn)。這使我們不得不重新審視信息化并探討企業(yè)保持信息化優(yōu)勢(shì)的策略。

1對(duì)企業(yè)信息化的再認(rèn)識(shí)

如果說企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)是物質(zhì)和能源的變換過程，那么企業(yè)的管理活動(dòng)則主要是信息的變換過程。因此，人們往往把企業(yè)信息化理解為手段與目的的統(tǒng)一，其中，手段包括信息技術(shù)的推廣應(yīng)用于信息資源的開發(fā)利用，目的包括經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)能力。然而，這樣理解企業(yè)信息化仍未能揭示企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)。從生產(chǎn)力發(fā)展的角度考察，企業(yè)信息化是要使傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)變化，不斷提高企業(yè)的現(xiàn)代化程度，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)業(yè)績(jī)的優(yōu)化。企業(yè)信息系統(tǒng)展現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再僅僅局限在產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格等方面,而更多的如產(chǎn)品的服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)的方式的轉(zhuǎn)變。

2企業(yè)信息化的目的及關(guān)鍵因素

(1)內(nèi)容摘要:企業(yè)的信息化建設(shè)是時(shí)展的必然趨勢(shì),它不僅是信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,更推動(dòng)了營(yíng)銷體系的變革和創(chuàng)新,本文以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,從系統(tǒng)的角度分析探討企業(yè)信息化建設(shè)中營(yíng)銷體系的變革和創(chuàng)新的深層次原因和發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化ERP營(yíng)銷體系變革和創(chuàng)新

在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中,企業(yè)的信息化建設(shè)是十分重要和關(guān)鍵的,企業(yè)信息化建設(shè)通常指的是企業(yè)實(shí)施ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)項(xiàng)目,以及圍繞ERP對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程的再造、組織機(jī)構(gòu)重構(gòu)、管理體制的創(chuàng)新、企業(yè)文化的升華等各方面的建設(shè),ERP項(xiàng)目不僅是技術(shù)的轉(zhuǎn)型,它還對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷體系產(chǎn)生革命性的變革。

營(yíng)銷理論的變革和創(chuàng)新

ERP是系統(tǒng)論指導(dǎo)下,將信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理的系統(tǒng)工程。一方面,系統(tǒng)會(huì)受到環(huán)境的影響和制約,要適應(yīng)環(huán)境;另一方面,系統(tǒng)又具有相對(duì)獨(dú)立性和能動(dòng)反映性,能反作用于環(huán)境,并改善環(huán)境。以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考慮企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),則信息化條件下的企業(yè)營(yíng)銷是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織各個(gè)層次的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)和互動(dòng)行為的協(xié)調(diào)組合與集成,在建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其他利益群體的關(guān)系活動(dòng)中,成功的協(xié)同合作是其關(guān)鍵因素。

企業(yè)在ERP信息化建設(shè)中所創(chuàng)新和應(yīng)用的營(yíng)銷理念,應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)化地融合貫通了4P(產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place、促銷Promotion)、4C(顧客的需求和期望Customer、顧客的費(fèi)用Cost、顧客購(gòu)買的方便性Convenience、顧客與企業(yè)的溝通Communication)、4R(顧客關(guān)聯(lián)Relativity、快速反應(yīng)Reaction、和諧關(guān)系Relation、效益回報(bào)Retribution)等各種營(yíng)銷理論要素于一體的,構(gòu)建在信息平臺(tái)上的,以協(xié)同關(guān)系為基礎(chǔ)的,著眼于系統(tǒng)全局的營(yíng)銷思想;并將營(yíng)銷理念的重心和關(guān)注點(diǎn)從企業(yè)延伸到顧客核心利益的深度,將顧客的需求和利益最大化放到頭等的位置,以追求顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),通過企業(yè)和顧客的不斷交流,企業(yè)清楚地了解每個(gè)顧客的個(gè)性化4C需求后,以4R的營(yíng)銷模式為指導(dǎo),再做出相應(yīng)的使企業(yè)利潤(rùn)最大化的4P營(yíng)銷決策,形成以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向、以顧客需求為導(dǎo)向,在新的層次上來(lái)整合企業(yè)各種資源為特點(diǎn)的、新的企業(yè)營(yíng)銷理論。

摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息不僅已經(jīng)成為制造產(chǎn)業(yè)的決定性因素，而且還是最活躍的驅(qū)動(dòng)因素。在此背景下，本文分析了制造中的信息需求，闡述了制造業(yè)信息化現(xiàn)狀，提出了敏捷制造網(wǎng)絡(luò)化工程的具體實(shí)施方案及其中的關(guān)鍵技術(shù)。

關(guān)鍵詞:信息敏捷制造網(wǎng)絡(luò)

制造業(yè)信息化進(jìn)程

半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，特別是近三十年來(lái)，信息革命已經(jīng)滲透至各個(gè)經(jīng)濟(jì)部門，迅速改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的面貌。計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展極大地拓展了制造業(yè)的廣度和深度，產(chǎn)生了一批新的制造哲理和制造技術(shù)，使制造業(yè)正發(fā)生著質(zhì)的飛躍。縱觀制造業(yè)信息化進(jìn)程，可將其分為以下幾個(gè)階段：

功能自動(dòng)化階段。七十年代電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為生產(chǎn)領(lǐng)域的自動(dòng)控制提供了可能，使得以計(jì)算機(jī)為輔助工具的制造自動(dòng)化技術(shù)成為可行，由此出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃(CAPP)、物料管理計(jì)劃(MRP)等自動(dòng)化系統(tǒng)。

信息集成階段。八十年代針對(duì)設(shè)計(jì)、加工和管理中存在的自動(dòng)化孤島問題，實(shí)現(xiàn)制造信息的共享和交換，采用計(jì)算機(jī)采集、傳遞、加工處理信息，形成了一系列信息集成系統(tǒng)，如CAD/CAPP/CAM、CAD/MRPⅡ、CAPP/MRPⅡ，CIMS。

內(nèi)容摘要：在全球經(jīng)濟(jì)趨向信息化的時(shí)代背景下，從我國(guó)企業(yè)信息化的意義、內(nèi)容及目前發(fā)展?fàn)顩r，深入分析現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題，進(jìn)而提出解決問題的對(duì)策。政府和企業(yè)合力，以達(dá)到加快我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的步伐。

信息化革命正在打破并重組現(xiàn)存的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu)，并促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。并且隨著經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)，如果沒有信息化，企業(yè)的改造、重構(gòu)、工業(yè)化的進(jìn)程就會(huì)怠慢，企業(yè)的生存和發(fā)展就會(huì)成為大問題。從當(dāng)前來(lái)講，先行一步的企業(yè)常會(huì)成為贏家，而那些不能及時(shí)做出應(yīng)對(duì)的企業(yè)，即使幸免被淘汰，也只能被擠到低增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中分得殘羹冷炙。

企業(yè)信息化包括銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容，而實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的信息化，是企業(yè)將融合世界先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于管理，提高企業(yè)管理的效率和效益。企業(yè)管理的信息化在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化。它包括著企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

據(jù)國(guó)家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查分析，我國(guó)企業(yè)普遍存在信息化程度低，信息機(jī)構(gòu)不健全，信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高，經(jīng)營(yíng)管理中協(xié)作不充分的問題。從總體上看，存在地區(qū)不平衡，還較多停留在表面應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)的運(yùn)行、管理各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大難題。

現(xiàn)階段存在的問題主要有：

[摘要]信息是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)水平的高低，將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。可以說在不久的將來(lái)，沒有企業(yè)信息化，就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，也就沒有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏捷應(yīng)變能力。實(shí)施企業(yè)管理信息化，是時(shí)代所需、企業(yè)發(fā)展所需。本文通過對(duì)信息化建設(shè)的自身體驗(yàn)，提出了中小型企業(yè)信息化管理構(gòu)建的基本途徑和方法。

[關(guān)鍵詞]信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代；信息化管理；構(gòu)建途徑

在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式正隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命正在改變著人類的生產(chǎn)、生活，人類正步入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)水平的高低，將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志，企業(yè)只有迅速掌握好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，按現(xiàn)代管理方法管理企業(yè)的物流、資金流、信息流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，才能全面提升企業(yè)資源配置水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

企業(yè)管理信息化是當(dāng)今大勢(shì)所趨，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)集團(tuán)都紛紛爭(zhēng)相上馬，極力把這種先進(jìn)的管理思想融入企業(yè)為其謀利。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說，實(shí)施企業(yè)管理信息化，也是時(shí)代所需、企業(yè)發(fā)展所需，可以說，在不久的將來(lái)，沒有企業(yè)信息化，就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，也就沒有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏捷應(yīng)變能力。但企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)信息化的實(shí)施對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說并不是一件容易的事，首先它本身是一項(xiàng)企業(yè)管理的全身運(yùn)動(dòng)，是一項(xiàng)向傳統(tǒng)管理模式挑戰(zhàn)的變革，需要決策層、管理層、技術(shù)層、應(yīng)用層等各個(gè)層次的共同努力才能推動(dòng)；其次，它要以一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，要求企業(yè)要具有很強(qiáng)的內(nèi)部控制能力，能準(zhǔn)確地將企業(yè)決策實(shí)施到位。筆者通過參加本公司信息化管理的實(shí)施過程，借鑒其他一些成功實(shí)施信息化管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為中小型企業(yè)管理信息化的構(gòu)建可從以下幾個(gè)方面著手。

一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)重視、決策與參與，明明白白建設(shè)信息化

企業(yè)管理信息化不僅是個(gè)技術(shù)問題，更是一項(xiàng)向傳統(tǒng)的落后管理模式挑戰(zhàn)的管理革命，是對(duì)企業(yè)原有舊的經(jīng)營(yíng)方式、管理機(jī)制、組織形式、業(yè)務(wù)流程的大變革。要實(shí)施企業(yè)管理信息化，首先要解決的是企業(yè)員工的思想認(rèn)識(shí)問題，特別是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)問題。企業(yè)一把手的高度重視、直接決策，對(duì)企業(yè)信息化的成功實(shí)施起著決定性的作用。例如公司組織形式的重組、管理方式的變革、業(yè)務(wù)流程的再造、部門職能及利益的再分配等等，勢(shì)必要與一些習(xí)慣勢(shì)力產(chǎn)生摩擦，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定的支持，并身體力行，這些變革是很難推動(dòng)的。同時(shí)，信息化在初始化階段，要把許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入電腦，并要隨時(shí)應(yīng)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，工作量是巨大的，過程是枯燥的，成績(jī)卻不是怎么明顯，人們持觀望的態(tài)度用疑惑的眼光審視著每一個(gè)關(guān)系到自已的各個(gè)細(xì)節(jié)，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)顯得尤為重要。所以，選擇了信息化，就是選擇了變革，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備：（1）首先應(yīng)從思想上認(rèn)識(shí)到信息化是一場(chǎng)“革命”，要做好與一切舊的管理惡習(xí)作“斗爭(zhēng)”的準(zhǔn)備；（2）要加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，要從心靈深處認(rèn)識(shí)到信息化是時(shí)代所需，是加強(qiáng)企業(yè)管理、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需，不能盲從，同時(shí)也應(yīng)看到實(shí)施信息化的困難和阻力；（3）直接參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大事項(xiàng)的討論和計(jì)劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要身體力行，親自決策；（4）給予技術(shù)人員和實(shí)施人員以強(qiáng)大的支持，在他們遇到困難和挫折時(shí)，及時(shí)給予激勵(lì)。所以，許多已成功實(shí)施信息化管理的企業(yè)都說，信息化的實(shí)施過程，實(shí)際上就是“一把手工程”，沒有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，實(shí)施信息化只能是紙上談兵。

半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，特別是近三十年來(lái)，信息革命已經(jīng)滲透至各個(gè)經(jīng)濟(jì)部門，迅速改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的面貌。計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展極大地拓展了制造業(yè)的廣度和深度，產(chǎn)生了一批新的制造哲理和制造技術(shù)，使制造業(yè)正發(fā)生著質(zhì)的飛躍。縱觀制造業(yè)信息化進(jìn)程，可將其分為以下幾個(gè)階段：

功能自動(dòng)化階段。七十年代電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為生產(chǎn)領(lǐng)域的自動(dòng)控制提供了可能，使得以計(jì)算機(jī)為輔助工具的制造自動(dòng)化技術(shù)成為可行，由此出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃(CAPP)、物料管理計(jì)劃(MRP)等自動(dòng)化系統(tǒng)。

信息集成階段。八十年代針對(duì)設(shè)計(jì)、加工和管理中存在的自動(dòng)化孤島問題，實(shí)現(xiàn)制造信息的共享和交換，采用計(jì)算機(jī)采集、傳遞、加工處理信息，形成了一系列信息集成系統(tǒng)，如CAD/CAPP/CAM、CAD/MRPⅡ、CAPP/MRPⅡ，CIMS。

過程優(yōu)化階段。九十年代信息和通信技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位，企業(yè)意識(shí)到除了信息集成這一技術(shù)外，還需要對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化。如用并行工程（CE）方法，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)考慮下游工作中的可制造性、可裝配性等，重組設(shè)計(jì)過程，提高產(chǎn)品開發(fā)能力；用企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程重構(gòu)（BPR），將企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成適應(yīng)全球制造的新模式。

敏捷化階段。九五年以后，以Internet為代表的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，正以極快的速度在發(fā)展。Internet在改變信息傳遞方式的同時(shí)也改變著企業(yè)組織管理方式，使以滿足全球化市場(chǎng)用戶需求為核心的快速響應(yīng)制造活動(dòng)成為可能，敏捷制造(AM)、虛擬制造(VM)等新的制造模式應(yīng)運(yùn)而生。

從制造業(yè)信息化進(jìn)程可看出，隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，從知識(shí)到應(yīng)用之間的間隔越來(lái)越短，未來(lái)的制造業(yè)在某種意義上將成為一種信息產(chǎn)業(yè)，信息將成為制造業(yè)的決定因素，用信息技術(shù)促進(jìn)未來(lái)制造的改造已成為時(shí)代潮流。21世紀(jì)，世界制造業(yè)發(fā)展的總趨勢(shì)是：信息技術(shù)在促進(jìn)制造業(yè)發(fā)展過程中的作用仍然是第一位；獨(dú)占性技術(shù)決定了產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格；聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)兩位一體，并超出國(guó)界，敏捷性成為制造業(yè)追求的目標(biāo)；管理創(chuàng)新對(duì)制造業(yè)發(fā)展的作用日益突出。制造技術(shù)繼續(xù)圍繞信息化、智能化、精密化、集成化和綠色化方向發(fā)展。

一、企業(yè)信息化的概念界定

信息化是人類社會(huì)從工業(yè)化階段發(fā)展到一個(gè)以信息為標(biāo)志的新階段，是時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)換過程。在信息化這個(gè)新階段里，人類生存的一切領(lǐng)域都是以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎(chǔ)的。企業(yè)信息化可以理解為三層含義：數(shù)據(jù)的信息化，企業(yè)把原始的信息，即庫(kù)存信息、銷售憑證、費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證都以一定的數(shù)據(jù)格式錄入到計(jì)算機(jī)里，以數(shù)字的形式保存起來(lái)，滿足隨時(shí)查詢的需要；流程的信息化，即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來(lái)，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為，同時(shí)提升客戶滿意度；決策的信息化，即通過對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，將企業(yè)的資金流、物流、智力流匯集成企業(yè)的信息流，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，產(chǎn)生相應(yīng)的管理決策信息，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策。這個(gè)層面是信息化的最高層次，它可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和快速的調(diào)整反映，保證企業(yè)運(yùn)行在正常的軌道上。

從三個(gè)層面可以看出，推進(jìn)企業(yè)信息化，不僅需要提高硬件水平，還需要從傳統(tǒng)的管理思想向集中式的管理思想的轉(zhuǎn)變，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控，整合所有資源。集中式管理能夠幫助集團(tuán)企業(yè)有效消除地域壁壘，建立一種扁平化的組織結(jié)構(gòu)，有利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通和快速反饋，從而真正發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，它通過價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行綜合性的管理，滲透和貫穿于企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)資金的籌集、使用和分配，都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)；生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、進(jìn)、銷、調(diào)、存每一環(huán)節(jié)都離不開財(cái)務(wù)的反映和調(diào)控，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督，更是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞。企業(yè)財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)權(quán)利的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享，必須有三個(gè)條件：企業(yè)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)必須與財(cái)務(wù)是緊密聯(lián)系的；企業(yè)運(yùn)作的所有過程狀態(tài)都必須實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)上；財(cái)務(wù)結(jié)果必須盡快反饋到企業(yè)各級(jí)管理者，使其能夠迅速反應(yīng)，改善業(yè)務(wù)或管理，提高績(jī)效。如果沒有信息化手段的支撐，沒有完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制是難以做到的。

二、現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的問題

現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系或模式，在財(cái)務(wù)管理的思想、方法、手段方面普遍還比較落后。據(jù)財(cái)政部2001年所做的不完全統(tǒng)計(jì)：目前國(guó)有大中型企業(yè)中基本上全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化基礎(chǔ)環(huán)境，而19％的小型企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的手工做賬狀態(tài)，甚至尚未實(shí)現(xiàn)電算化；國(guó)內(nèi)已經(jīng)上線集成化的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(或含有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng))的企業(yè)不足3000家。無(wú)論是原始的手工做賬還是運(yùn)用了簡(jiǎn)單電算化軟件，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門仍然處在“信息孤島”之上，其突出特點(diǎn)就是只能進(jìn)行事后算賬。而事關(guān)重大的企業(yè)物流、資金流、信息流、人才流卻未能有效、實(shí)時(shí)地集成和共享。因此，決策層由于無(wú)法獲得支持決策的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要在三個(gè)層面上存在問題：