網絡時代新聞全時化管理論文

導語：網絡時代新聞全時化管理論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［內容提要］網絡時代的新聞實踐為傳統新聞有關“及時性”的規則及潛規則貢獻了新的喻指，從理論本質及實務運作上重新給定了面向未來的新聞時代的另一個關鍵詞——“全時性”。網絡新聞時代的全時觀對傳統的新聞價值指向給予了重要的改進和統合，使其更深刻、更人本、更辯證地反映了新聞的時間意義。它在網絡新聞實務中體現出全天候向度、全歷史向度和全過程向度，并從絕對時間、及時度、后續度、首發時刻、相對時間等方面帶來了豐富的有關時間技術的思考。

［關鍵詞］及時性全時性網絡新聞

Abstract:Newspracticesinthenetworkeracontributenewsignificancetotheruleoftimelessness.Ittheoreticallyandpracticallyredefinestimelessness——akeywordtowardsthefuturenewsage.Timelessnessinanetworknewseramakesgreatimprovementsinthetraditionalnewsvalueandreflectsthetimeconceptofnewsmoreprofoundly,humanlyanddialectically.

Keywords:timeliness；timelessness；networknews

傳統新聞時代對“及時性”的固守，與網絡新聞時代對“全時性”的追逐，是近20年來世界新聞潮流演進在新聞價值觀方面的兩種不同的理念表現。網絡時代的全時化趨向與當代新聞業自身的發展規律密切相關，更重要的是，由于其理念的形成基于網絡媒介的獨特的介質屬性，因此，它為網絡新聞的業務運作、尤其是采寫與編輯的作業形態都指明了新的方向。

一、從及時性到全時性

從傳統新聞學意義上說，及時性是對新聞報道追蹤新聞事實的速率的度量。新聞通常被人們視之為對新近發生的事實的報道，這個“新近”是指該新聞事件總是在離時間或離當下盡可能近的時刻“發生”。對于電子媒體來說，及時通常意味著在剛才、當天、不久以前；對報紙來說，這種時效性經歷的時間跨度較大一些，而雜志則更大。盡管電子媒介已經把近代傳統媒介新聞的定時性有效地拓展為及時性，使得時效性的概念比一個世紀以前要先進得多，但在當代，這種價值標準仍然受到了某些必要的修正。

讓我們從傳統概念的及時性的理由談起。首先，按照曼切爾（M·Mencher）的觀點，新聞是高度易腐的商品，而陳腐的新聞缺乏吸引力①。這里的含義是指：新聞只有在活潑新鮮的時候才被稱之為是一種有意義的見聞，否則它就不再具備新聞的本體內涵；眾所周知的事情或是早已發生的事情，顯然是不能夠在引起受眾的注意力方面與那種活潑新鮮的新聞相抗衡的。

其次，在西方新聞界，由于知曉權是一項公眾的基本權力，因此知情的及時與否，反映其社會發展與進步的程度。越先進的社會，就越把及時報道新聞作為一種社會體制來貫徹；反之，在理念上越落后的社會則越不重視消息的及時披露。這里牽涉到另一個動因：越先進的社會，生活節奏、工作節奏也越快，對于新聞工作而言，如果不能及時報道某一個新近發生的事實，就意味著它還將錯過下一班車——下一批新聞。

然而，有關時效性的理論，在傳統的新聞學思想中又存在有不少具有辯證色彩的潛規則，比如：1.及時性并不代表新聞的一切。2.報刊記者不指望與廣播業的同行在時效性上競爭。3.報紙和雜志記者在進行報道時，通常會更多著眼于事件的為什么發生和如何發生，而不是著力于事件何時發生。4.有些本來應該及時報道的事件雖然過時了，卻仍然有其特殊的影響。5.對于某些新聞報道來說，為了某種特殊的原因（國家利益、新聞道德等），犧牲時效性也在所難免。

分析一下這些潛規則，我們會在更深刻的理解及時性的新聞觀方面有所發現：1.及時性并不代表一切的觀點，實際上揭示了“快”只是新聞品質與秩序的一種元素，而未必是首要的元素。因為新聞的主體畢竟是新聞本身，而不是其速度。2.關于報紙和廣播的不可比性，反映了不同的介質由于其技術特征的不同，應當努力避免展現自己的弱點。3.報刊把自己的注意力放在深度和闡釋上，經歷了數十年來電子媒介的挑戰而不衰，這反映了智性的理解始終是受眾接受新聞的本初動機之一。4.新聞應該是力求新鮮的見聞，這建立在一個相對的概念上。對于不知道某一新聞信息的人來說，遲到的新聞盡管影響了新聞價值的分量，但是它仍然具有某種新聞性——可以讓不知道的人由不知變為知，其中，本原意義上的新聞價值仍然存在。5.某些因故不發或遲發的新聞，體現了我們對于新聞的理解仍然要屈從它所在的系統的規則：新聞處在一個上層建筑的系統內，而上層建筑普遍依存于國家、社會、民族或種群的利益關連之中，因為較大的系統的要求，而犧牲較小的系統理念，這種情形，殊為常見。典型的例子是在刑事案件報道中，出于某種社會責任或法律義務，新聞記者一般會被要求不在其報道當中過早暴露破案進展或披露某些犯罪的細節，盡管那些內容及其時效性也是新聞的一部分、甚至還是較為引人入勝的部分。

本此，我們如果從網絡環境出發，就可以清楚地看出，網絡時代的新聞實踐為以往傳統新聞有關及時性的規則及潛規則貢獻了新的喻指：一方面它使得其中的某些法則如及時化、技術化得到前所未有的加強，另一方面又對其中的某些思想如單一媒介觀、把關人式的深度觀進行了反撥。這樣，我們可以從本質上重新給定面向未來新聞時代的另一個關鍵詞——全時性（timelessness）。而從觀念進步的過程上來說，全時性的理性概念的提出則受啟發于BBC對于隨時化新聞服務理念的明確倡議。

1997年底，在新聞全球化競爭背景下，BBC建成了24小時新聞頻道BBCNEWS24，除了改善新聞節目質量和加強連續報道及深度報道之外，還特別把時效性的革命作為其競爭的關鍵手段，并明確對時效性下了“在需要時收看新聞”（NEWSWHENYOUWANTIT）的定義②。這一概念的實踐特征在于：1.全天候服務，不分晝夜。2.按需供給。聯系到BBC的其他改革舉措，如：廣播、電視、圖文電視的戰略整合式發展及良好的協同作業形態，在推出BBCNEWS24的同時推出歐洲最大的BBCON-LINECHANNEL網站，并很快使后者在作業方法和理念上與BBCNEWS24達成一致……我們即可觀察到，隨時化的新聞服務思想既對正飛速躍進的網絡新聞業作出了理念的呼應，同時也啟發我們對網絡新聞自身所蘊涵的全時化新聞觀作出基本的闡釋：

1.新聞的全時化觀念并不主動的來自傳統媒介的實踐——僅就做法而言，CNN早在1985年即已開始電視的24小時新聞播出，但10多年間并未很快形成觀念的潮流——而恰恰出自網絡新聞時代的召喚。2.網絡新聞時代的全時新聞以受眾（消費者）為導向，而不再以新聞文本與故事（產品）、或新聞機構與人員（生產者）為導向來理解新聞運作和（生產），這意味著媒介的時間戰略終于可以有能力真正聽命于受眾的“安排”或“指向”。3.網絡新聞時代的全時新聞倡導以人為本的服務。24小時內每一個收聽收看新聞的受眾都有自己的特殊傳受要求，因此，一視同仁、無論先后，成為媒介從觀念到技術的新聞服務指針；在時效性上，則表現為更強調時間的縱深感和連續性，更加及時地更新，以及更科學的專題服務與搜索服務。4.網絡新聞時代的全時新聞以時間戰略實現了空間戰略。快速（以秒為單位），高頻度更新（以分為單位），重復，綜合（主題鏈接）和移動（超文本閱讀），使得受眾對于新聞的接受更具有歷時性和歷史感，而與此同時，“受眾主動式”的深度優勢亦展現無遺。5.網絡新聞時代的全時新聞并不只針對網絡新聞或傳統新聞，而是針對一切面向未來的媒介新聞，它與泛介質（PAN-MEDIA）的網絡概念相呼應③，從虛指性的觀念角度提示了未來新聞時代的最重要的特質。

因此，網絡新聞時代的“全時”觀對“及時性”這一傳統的新聞價值指向給予了重要的改進和統合，使其更強烈、更深刻、更細膩、更人本、同時也更辯證地反映了新聞的時間意義。

二、全時化的新聞采寫

在網絡新聞時代，全時新聞觀念對于新聞的采寫有著顯在的規定意義和指導作用，它把網絡新聞采寫在時間概念上分成三個向度：第一層是全天候向度的新聞采寫；第二層是全歷史向度的新聞采寫；第三層是全過程向度的新聞采寫。

1.全天候新聞采寫。

全天候采寫的新聞思想，要求媒體在每天24小時內能夠完全不間斷地“產出”新聞產品。這一點非常符合網絡時代普通人群對于新聞傳播的期望值；并且，在實踐中，也更加有助于在多元化的信源環境下、總體意義上的媒介仍然能夠實現傳播的“強大效果”。而對于新聞采寫來說，則意味著媒體必須有強大的工作陣容，包括記者、編輯和技術力量，以實現“在需要時提供新聞”。全天候采寫要求記者能夠在任何事件發生時，能夠迅速有所反應并完成自己的采寫任務；同時，也要求記者之間富有組織協調性，能夠以接力的協作方式完成全天候的新聞追蹤任務。

全天候寫作的觀念，要求記者注意到某種不確定的寫作語態：在新聞文本的競爭當中，考慮到自己的寫作與其他媒介（如電視、廣播、報紙）或其他的網絡媒體的競爭，并同時具備時間戰略和敘事修辭的優勢。而要取得敘事上的優勢、提高新聞質量、吸引受眾的視線，就不能把采寫看成是一個止于當前的信息表達。對于全天候的強調，使得新聞機構關于新聞采寫的管理已經延伸到一個新高度：不再把新聞采寫的工作認為是個體作業的累加，而是看作一個整體的互動。要將所有層面的工作人群加以資源整合，才能使他們在時間的調配、流程的組合以及風格的統一上形成有機的整體，才能體現出全天候新聞采寫的真正的競爭優勢。

[page_break]

2.全歷史新聞采寫。

全歷史采寫要求新聞文本必須有完整的歷史向度。網絡新聞采寫應該滿足受眾對于時間向度上的無限跨越的渴望。任何一個新聞事件的發生都不是偶然的，都有自己的宏觀背景、中觀背景和微觀背景。這些紛紜繁雜的背景，有的滿足了對新聞的定性的闡述，有的滿足了對新聞定量的認知。有的歷史背景橫跨最近的幾周、幾個月，有的則跨越到數十年。新聞文本要能夠使得受眾能自如地進出于這些新聞背景，同時又能更加深刻而全面地了解當前的新聞“前景”。為此，新聞記者必須：1.有能力搜尋到完整的新聞背景資料。各類主題數據庫與綜合數據庫、搜索引擎的建立與發展可以為此提供很大的便利。2.有能力將使這些資料中真正有用的部分很有邏輯性地分布在當前的新聞報道之中，即妥善地、科學地使用新聞背景。3.既能夠在新聞的正文中合理地使用歷史背景以增強文本力量，同時又能有意識地擔負編輯的職能，包括編配全面的、理想的各類文本的鏈接組合。4.當在線方式的訪問不能解決歷史向度的所有資料問題時，有能力以傳統形式的訪察來完善資料庫。

在一個網絡信息海量涌現的時代，受眾對新聞背景的需要比以往任何時候都更加強烈。對于專注于閱讀顯示屏上那些數百字的新聞的受眾來說，他們仍然不覺得枯燥和簡單的主要原因之一，就在于顯示屏的背后往往有著超乎尋常的歷史穿透力：他們可以向文本內及四周的超鏈接提出問詢，而記者全歷史的采寫則能夠以超文本立即回答他的懸疑。

3.全過程新聞采寫。

全過程采寫要求對特定的新聞事件的后續進程保持恒久的興趣。當今世界瞬息萬變，新聞層出不窮，而新聞媒體則首先是在量上面臨挑戰。在網際，大量的新聞尤其是其滾動式的展示令人目不暇接。對于受眾來說，一方面領略到了信息時代快捷的信息傳播技術，另一方面又常常感覺到對于新聞的認知、接受開始出現阻滯。這種阻滯來自三個方面：1.新聞太多，無法消化。2.盡管可以隨時上網，但由于不是全程關注，因此對某些重要新聞無法全面跟蹤其進展。3.對于所跟蹤的新聞事件，又常常因為信息量太大而難以領會或記憶。

這樣，就給網絡新聞的采寫提出了科學應對的要求：1.面對大量的新聞內容，寫作時要區分主次，做到繁簡有度的寫作。2.在此基礎上，要有余力全程跟蹤某些重點新聞事件，做到對后續消息無所遺漏、即時。3.既在寫作上花時間、下功夫，又在編輯上精心推敲，確保使全過程的特征與全歷史、全天候的特征密合無間。4.對既有的大量跟蹤報道或后續文本，也需要突出重點，方法上包括：1.作重點篇目或欄目推薦；2.有簡編版面或欄目；3.在超文本結構上“推”、“拉”結合；4.有最簡練的“最新綜述”。

三、全時化的新聞編輯

在網絡新聞工作中，寫作與編輯的職責常常是一體化的，因此，在談到全時化的新聞觀念問題時，我們還有必要從編輯崗位的角度，闡釋全時編輯觀念比之于以往的及時編輯觀念的不同。

1.“三個向度”（全天候、全歷史和全過程）的全時化旨趣，在網絡新聞的編輯工作中同樣存在

“及時”編輯觀念強調快速，而“全時”編輯觀念強調的則是恒常。前者表達時刻的概念而后者則詮釋完整的時間。顯然，我們在作網絡新聞的編輯時，雖然也不得不考慮速度、時效性的問題——甚至比以往的新聞傳媒都更加重視在第一時間內對新聞作搶先，但是更加重要的一個議題是：我們能否進行全天候、全歷史和全過程的信息編輯服務。

全天候向度的編輯要求我們不把編輯工作看成某一天的某一時段的任務，而是看成是二十四小時、甚至是超二十四小時的滾動版連續操作——因為我們的新聞受眾有可能會處在世界的各個時區，并且都有著自己非常獨特的生活習性，他們對于新聞的閱讀是隨時隨地的行為。全歷史向度的編輯則要求我們把任何新聞都看成是對整段的歷史線索的追尋。任何一則新聞都并不是剛剛才出現，而是由來已久。從此刻向以往作回溯，在漫長的時間段里，大量的新聞事件發生，也有大量的新聞報道產生，那些與編輯對象有類似的、關連的、或能夠對其作出闡述的事件與報道都是全歷史編輯工作的內容。我們把它們放置成鏈接，編成專欄、專題報道，也可能聘請專家來加以評述，組織交互式討論，甚至策劃更大規模的跨平臺的新聞戰役。全過程向度的編輯是一種跟蹤、一種對未來的俯瞰，它要求編輯在做眼前工作時能面向將來，這也承繼著全歷史向度的對時間的態度。我們把任何一則新聞都看成是對在歷史里飛馳向前的事物的報道，眼前的新聞將以飛快的速度和常變常新的面目，不斷出現在當前對該新聞有興趣的人面前。最為深刻的一種編輯思想是，我們不是在編輯新聞，而是編輯歷史；我們也許并不是真的只在為某一個或某一群受眾服務，而是在為時間服務。我們并不是對眼前的信息作編輯，而是在為全球化的信息倉庫提供未來的查詢。

從及時化的編輯思想到全時化的編輯思想，看上去只是字詞上的差別，但它對于觀念的調整卻是至關重要的。因為網絡新聞編輯工作早已不再是一個確定的新聞任務，而是一種充滿著不確定的責任與壓力的使命。

2.網絡新聞的全時化編輯帶來了豐富的有關時間技術的思考

如前所述，網絡新聞的介質屬性決定了其技術屬性，如果你所編輯的內容不僅僅包括文字符號，還要有圖表、音頻文件和視頻文件；不僅僅有當下，而且還要有過去和未來，那么，網絡編輯就必須考慮到這些不同的文本屬性所帶來的復雜的技術要求，時間技術就是其中之一。時間技術在網絡新聞的編輯中，可以起到非常重要的作用，就其作業形態來說，它至少包括以下幾個內容：

（1）絕對時間。網絡新聞絕對時間的長短，通常是指某一個新聞文本的延時性。我們給予一個新聞文本多長時間的主動展現，這種延時設定，是在以一種非常典型的非語言的符號方式，表達我們對于新聞的編輯眼光和新聞價值取向。

（2）及時度。及時化的程度，也就是對于新聞時效性的講求程度。如是否是在第一時間上傳，是否使用了有強時效意味的編輯手段：短新聞、標題新聞、字幕、在線通告、插播或實時轉播，等等。

（3）后續度。后續度就是對連續報道或深度后續報道的實施程度。是否做了后續的新聞跟蹤，是否有深度透析、新聞預測、階段綜述，這反映了編輯在時間向度上對該新聞的重視程度和對題材的把握能力。

（4）首發時刻。首發時刻體現了編輯對于某些靜態新聞的首發時刻的控制與設計。并不是所有的新聞都只講求及時性的效果，對于某些靜態化的新聞稿件，如環境考察、就業問題等，這一素材和文本應在何月、何日、何時，在星期幾，在哪一個頻道，在白天或夜晚的哪一個時段報道和，能否對當時某一個新聞事件有跟隨效果，能否引起更強的閱讀效應和交互效應，這些問題都將引發編輯對首發時刻的選擇。

（5）相對時間。當兩條新聞以同樣的時間長度、同樣的時刻、同樣的版式作發送時，它們仍然會有時間意味上的不同，因為網絡新聞時間并不僅是時間的絕對值，還包括受眾可能會接觸或瀏覽的機會時間。是否在第一條，是否在主頻道里有鏈接，是否以其他的信息來推薦該新聞，是否以多媒體的形式來吸引受眾，等等，這些都構成了網絡新聞的時間成本計算和時間戰略技巧問題，同時，也集中體現了網絡新聞編輯基于全時化新聞觀念的特殊旨趣。

注釋：

①徐耀魁《西方新聞理論評析》，第138頁，新華出版社，1998年。

②彭蘭《數字化時代的BBC》，載《國際新聞界》，1998.2。

③杜駿飛《網絡新聞學》，第16頁，中國廣播電視出版社，2001年。