新型主流媒體建設技術支撐現狀及對策

時間:2022-04-14 02:48:39

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新型主流媒體建設技術支撐現狀及對策

【摘要】在“全程”“全息”“全員”“全效”這四全媒體相互影響、無處不在、無所不及的新型傳播生態中,推動媒體融合向縱深發展,技術創新驅動愈發明顯。本文結合對常州廣播電視臺技術建設現狀的調研和區域性新型主流媒體建設目標,提出了“移動優先誰當先、智慧廣電怎么干、高質融合怎么辦”三問及對策思考,為城市臺加快推進媒體融合,建設新型主流媒體提供參考。

【關鍵詞】媒體融合;新型主流媒體;先進技術支撐

目前我國城市常住人口已經占全國總人口近一半。作為黨委政府的輿論工具、城市社會的信息傳播中心和市民文化生活的重要組成部分,城市臺在城市經濟、政治、文化、社會和生態文明建設中所肩負的責任重大。本文通過對常州廣播電視臺技術建設現狀的調研及對策思考,為城市臺加快推進媒體融合,建設新型主流媒體提供參考。

一、常州臺先進技術支撐建設現狀

廣電是高投入、重裝備行業。先進技術支撐,硬件靠錢,軟件靠人。常州現代傳媒中心2012年底啟動廣電工藝設施建設以來,截至2015年9月,累計投入資金近1.2億元。無論是廣播電視制播網還是演播/直播、傳輸發射、總控和互聯網辦公系統,當時在國內城市臺都堪稱一流。最近五年來,本著一體化布局、集約化管理,技術口組織架構也逐步優化,由最早的電視制作部、廣播技術部、發射部、技術辦、傳輸部、事業開發部、中波臺等七個部門,先后經過三次調整,整合成目前的技術中心和資產辦兩個部門。常州臺也是在全國較早將廣播電視制作、演播、傳輸、發射等四個原本單獨運行的部門,整合成了廣播電視二合一的復合運行中心,既避免人員冗余,也提高了運行效率。(一)規劃前瞻,硬件先進。2013年底,常州臺整體搬進現代傳媒中心后,制播條件全面提高。1.前瞻智能傳播,構建互聯互通的全臺制作網和策采編發一體調度的全媒體指揮平臺按照數字化、網絡化、信息化、智能化理念,搭建了互聯互通的全臺制作網絡,也就是全臺融媒體技術平臺,主要有新聞制播系統、共享演播室系統與審片中心、宣管辦(總編室)業務系統、主干媒資管理系統、網絡電視臺、電臺系統、廣告綜合業務系統、集中收錄系統、播控系統和全臺交互平臺。平臺以資源統一調度及共享為基本運行模式,以完全的非線性流程——采、編、制、播、存、管為業務主體。常州臺融媒體技術平臺項目還獲得了2015年國家廣電總局科技創新二等獎。2015年6月,常州臺在全國城市臺率先建設全媒體新聞指揮平臺,利用本臺已有的新聞、媒資資源,整合原有軟硬件資源,納入融合生產平臺統一管理,實現全媒體新聞策采編發的統一調度。指揮平臺集線索匯聚、選題策劃、指揮調度、稿件編輯、視音頻節目制作、GPS定位、數據分析等業務環節于一體,融合臺內外各頻率、頻道、微信、微博、APP、3G/4G、網絡訂閱等信源,實現全媒體傳播的統一部署。該平臺助推了全臺內容生產的供給側改革和與之相應的組織架構面向全媒體融合傳播改革,在臺內構建起了全媒體初步融合協同生產的立體傳播體系。2.前瞻移動優先,構建以手機臺為核心的移動傳播平臺和基于無線數字電視為基礎的城市移動接收平臺2012年常州臺推出了以“無線常州”為名的手機端APP,也是常州首個全媒體移動平臺,主要包括新聞資訊、政務信息、直播點播、爆料、天氣、路況、公交、票務、違章查詢、電話查詢、交通出行、二維碼掃描等功能。本著“資訊達人、視聽專家、便民服務”宗旨,2016年5月升級成全新的常州手機臺,主要以視音頻資訊為主,外加直播、互動、報料、同城、圈子等功能,更加突出為用戶提供豐富的音視頻內容和直播互動活動,以及政務、民生服務,提升用戶的體驗感。2015年成立的常州廣電無線傳媒有限公司主要以無線數字電視技術為核心,整合公交移動電視、地鐵屏、樓宇屏、社區屏和出租車屏等資源,通過以DTMB技術為核心,采用數字推送技術、終端管理技術等技術手段,加快建設城市移動接收平臺,并將城市應急廣播系統建設與城市移動接收平臺建設相結合,充分用好應急廣播的政策資源、城市移動接收平臺的平臺資源和廣電傳播技術資源等優勢,把城市移動接收平臺建設成為城市綜合信息的智能化公共平臺,使應急廣播系統真正體現平戰結合,造福城市、造福百姓。3.前瞻優質傳播,全面升級滿足受眾高質量需求的廣播電視播出平臺公共服務是廣播電視機構的一項重要職責。中國特色社會主義進入新時代,廣播電視公共服務的主要矛盾已經轉化為人民聽好看好用好廣播電視的需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。為進一步滿足人民日益增長的美好精神文化生活需要,提升傳統廣播電視傳播質量,常州廣電于2013年底在全國城市臺中率先獲得高清播出牌證,并于2016年7月10日實現了全頻道高清化。此前,早在2013年傳媒大廈建成時,常州臺就對制播網絡基礎和基帶信號基礎實現了高清化設計,同時,廣播節目制作、播出也都升級成高效完備的系統。為適應融合傳播需要,音頻制作系統與電視系統也都實現了互聯互通。此外,近兩年,常州臺還先后聯合相關研發機構,聯合開發生產出了融廣播、電視、新媒體轉(直)播于一體的融媒體高清車,以及依靠中央財政扶持建設的ICS音樂類型化播出系統,并在全國率先通過國際化技術合作,攜手加拿大專業發射機生產商及相關商聯合打造了廣播數字實驗室。并攜手南京、蘇州、無錫、南通、揚州等六家城市臺技術同行,成立了江蘇城市傳媒技術協作聯盟,整合各家設備、人才、項目等方面優勢資源,形成了合作共贏的設備庫、人才庫和項目池,聚各家之長,合發展之力,破發展之困。盡管如此,隨著傳播技術的迅猛發展、受眾接收信息的興趣變化和傳播方式的迭代加速,常州臺現有的技術支撐與新興主流媒體建設的需求相比,仍有很大差距,先進技術支撐軟肋日漸彰顯。(二)結構不優,軟件不足。進入全媒新時代,常州臺先進技術支撐瓶頸突出表現為技術團隊專業結構不優、學習能力不強、融合轉型不快。1.專業結構不優本次調研范圍涉及常州臺技術人員109人。從所學專業看,計算機科學與技術占43%,自動化、電子等其他工科40%,文科和藝術類17%,其中高級職稱15%、中級33%、助理(初級)32%、無職稱20%。崗位分布:播出28人,演播16人,傳輸總控25人,計算機8人。常州臺編程開發、新媒體傳播、技術產品經理、演播室技術及舞美設計方面人才嚴重缺乏,能獨立開發項目,包括體感游戲、AR增強現實、VR虛擬現實、Arduino互動應用、數據可視化、仿真模擬的Unity高級工程師更是奇缺。2.學習能力不強年齡上,30歲以下的人明顯偏少,只有11%;45歲以上接近60%。而且,不僅高級職稱不到10%,學歷本科以下的人也有33%。專業成果看,最近五年在全省科技創新、崗位技能大賽中獲獎偏少且成績中等。個人興趣及特長看,盡管5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術已對廣電技術升級形成重重包圍,但常州臺技術人員對此真正感興趣的人并不多,這意味著他們中對互聯網及新媒體方面的平臺開發、渠道維護、數據分析等領域感興趣的人很少。3.融合轉型不快主要體現在對新技術尤其是結合廣播電視從滿足日常的制作播出、傳輸發射運維,向移動優先傳播遷移的技術演進的系統性規劃的考量部署上。比如,作為移動優先的常州手機臺的后臺系統和全媒體生產指揮平臺功能都存在難以滿足現行需求的瓶頸,系統升級、功能優化迫在眉睫。尤其是全臺內容生產的媒資系統與日常節目生產的銜接尚未真正完全打通。從技術人員崗位現狀看,無論專業結構還是興趣特長上,都反映出這支隊伍的主要經歷還是集中在傳統的廣電安全播出運維上,不僅所在崗位與全媒傳播的“臺報網端微抖”聯系不緊,觀念上也有抱殘守缺傾向。近年實施的技改項目大多是資金投入型,其研發基本來自專業公司。

二、先進技術支撐建設對策:向移動優先、智慧廣電、高質融合轉型

當前,技術創新正推動媒體形態、傳播方式加速演變,技術要素為新聞采集、生產、分發、接受和反饋打開了更多想象空間。在“全程”“全息”“全員”“全效”這四全媒體相互影響、無處不在、無所不及的新的傳播生態中,推動媒體融合向縱深發展,技術創新驅動愈發明顯。在加快構建具有強大影響力的區域性新型主流媒體進程中,常州臺融合縱深推進的全媒體傳播供給側改革勢在必行。當前,一方面要繼續加快對移動優先戰略的生產平臺、指揮平臺、傳播平臺的資源整合和系統功能的優化升級;另一方面更要幫助技術人員開拓視野、提升能力,以此鍛造能滿足新型主流媒體傳播需求的技術團隊。本著問題導向和結果導向,下一步先進技術支撐應緊扣加快構建具有強大影響力的區域性新型主流媒體目標,從硬件設施的持續完善和技術人員理念轉型的軟件建設兩方面,結合加快移動優先和推進智慧廣電建設,一體規劃、同步推進。具體圍繞“三問”展開:一是移動優先誰當先?二是智慧廣電怎么干?三是高質融合怎么辦?(一)移動優先誰當先。堅持導向為魂、移動為先、內容為王、創新為要,是推動媒體融合向縱深發展的行動遵循。全媒體時代,圍繞優質和新型,如何加強內容建設、構建新型傳播格局?面對以信息技術為代表的第四次工業革命中的傳播技術迭代更新,如何保持技術敏感和技術理性、踐行先進理念和先進支撐?這是當下破局媒體融合縱深推進的兩大時代考題。今天的移動優先,一方面指人們接受信息方式已經由傳統的報刊和固定的客廳電視以及臺式電腦PC端,轉為了手機、APP等移動端;另一方面指內容傳播渠道也要因應受眾接受渠道改變而從固定端轉向移動端。這樣,原本主要服務于廣播電視制作傳輸發射的技術,工作重心要轉向移動傳播。過去廣電技術職能是運行、維護,現在應圍繞盡可能開發滿足人們喜聞樂見的傳播端而專注于新技術的研發運用和新的運用技術開發,工作重點從當前的值機、檢修,轉向更好地讓技術服務于內容生產的移動傳播。移動優先重中之重是實現好三個維度的優質轉型:一是做強自己的移動傳播平臺,形成全媒體傳播矩陣;二是傳播對象要緊盯移動的人,實現廣電“凡聚集,必有屏;凡移動,必伴隨”的傳播覆蓋,緊緊跟住、盯住、黏住一切移動的人,人在哪里,宣傳到哪里,擴大主流媒體的影響力版圖;三是加大適合移動傳播的優質內容供給。就常州臺而言,目前移動優先方面的技術支撐,硬件上重點攻堅三大項目:一是怎樣讓全媒體生態圈中的常州手機臺的傳播體驗功能更優,也就是通道更流暢、內容更時尚、傳播更精準,用戶更活躍;二是怎樣讓現有的全媒體指揮平臺業務覆蓋更全、功能體驗更優、使用互動更好;三是怎樣讓內容演播效果更優質。這方面主要是結合全臺當前演播室布局多而散,但因后續規劃和優化未能跟上,使用效率不高,表現手法不多,特別是與移動優先傳播矩陣結合不緊,難以充分滿足全媒傳播節目形態需求等不足,充分調研論證,系統規劃設計,分步實施推進全臺融媒體綜合演播室建設項目,尤其要結合電視供給側改革,從移動優先的全媒傳播需求整體考量該演播室的功能優化。上述三大項目中,全媒體指揮平臺優化是常州臺構建新型主流媒體的核中之核。全媒體指揮平臺1.0版自2016年年底運行以來,目前已成為全臺融媒內容生產的“指揮大腦”和資源中心。隨著融合傳播要求的不斷變化以及對功能的深層次挖掘,需要進一步對平臺進行升級,以加強各媒體間的黏合度和系統的自動化程度,重點是為新媒體尤其是移動端提供更多資源信息,全面實現移動優先戰略。為此,下一步平臺要對線索云匯聚、指揮調度、資源管理、文稿管理、音頻處理、播后數據統計分析、數據統計與分析、消息管理、手機APP、通聯功能、新媒體制作與、媒資功能、現有數據庫等13個板塊功能,以及平臺主要流程設計上的線索調度、素材管理、文稿編輯、視頻剪輯等4項功能都進行優化。重點是線索云匯聚和播后數據統計分析以及平臺數據統計與分析、新媒體制作與、媒資功能和將現有SQL數據庫升級成ORACLE數據。通過持續投入和在相關軟件開發機構指導下的聯合研發、系統優化,使之既實現借助4G、5G的快速回傳、也實現包括內容資源全面融合、智能唱詞、在線剪輯的快速生產,實現滿足傳統媒體,對接省、縣、區融合平臺以及新媒體渠道統一分發的全網,和數據回流(全媒傳播數據的回流分析和平臺用戶數據的存儲與統計分析),使其真正成為全臺信息匯聚、指揮調度、內容生產、全媒、活動創意、數據管理、媒資開發、用戶運維的內容池、指揮桌、生產線、廳、企劃臺、數據庫。為實現這一目標,下一步對常州臺技術人員的組織架構和專業組合上要系統思考、全面優化,在此基礎上組建新媒體技術團隊,專司全臺移動優先中的技術支撐。初步計劃通過一年左右的引導,和走出去、請進來的系統培訓,使現有技術人員中45歲以下的人至少一半轉型為新媒體技術崗。同時,針對高端稀缺人才加大引進力度,確保骨干崗位有人撐。(二)智慧廣電怎么干。廣電總局2018年11月印發《關于促進智慧廣電發展的指導意見》(簡稱《意見》)將2019年定為智慧廣電建設啟動年,今年將全面推進。貫徹好《意見》精神,對城市廣電加快建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系意義重大,也是城市臺媒體融合縱深推進的大好機遇。關鍵要立足城市,深刻領會意見精神,研究謀劃工作路徑。領會《意見》精神實質,核心是兩大內容:一是結合移動優先,通過融合創新,實現傳統廣播電視制作播出、傳輸發射新的打開方式,也就是推動廣播電視從數字化網絡化向智慧化發展;二是結合智慧城市建設,通過多元化資源整合和生態化產業融合,推動廣播電視從功能業務型向創新服務型轉變。以上兩方面,廣電技術都大有可為。常州廣電倡導“深耕本土、深化改革、深度融合”。深耕本土,重在強化三項供給:一是優秀采編隊伍的內容供給;二是引領百姓的創意活動供給;三是融入智慧城市建設服務的技術供給,包括以智慧政務和智慧生活為主的智慧城市建設中的所有智慧廣電業務的開發。深化改革,就是圍繞保障三項供給,重組架構、再造流程、創新機制,配強內容生產、活動創意和技術服務三支團隊。深度融合,對內要圍繞三項供給全面整合資源,對外則促進廣電覆蓋城鄉各方面的服務融合,實現無所不在的廣電+。目前要解決的就是內容資源、能力資源、數據資源、計算資源的開發和轉化利用問題,以及生產效能方面的全媒手段、技術手段、傳播渠道、數據跟蹤和技術服務的思維轉變、理念轉變、環境轉變和業務創新問題。假以時日,當技術與服務、技術與產業的“任督二脈”真正打通,將會是思維革命帶來工作質量蝶變之時。屆時,常州臺不僅是信息傳播的供應商、文化產品的生產商,也是政務、商務、教育、醫療、旅游、金融、農業、環保等綜合業務的創意和技術服務的提供商。(三)高質融合怎么辦。傳統媒體和新興媒體高質量融合的目標是“你就是我”“我就是你”,這也是新型主流媒體的基本特征。當前,廣播電視高質量發展重在深化廣播電視供給側結構性改革,瞄準建設新型主流媒體,不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力,著力提供無處不在、無時不在的高質量服務,更好滿足人民群眾的精神文化需求。就城市臺而言,廣電高質量融合主要體現兩個方面:第一是突出移動優先戰略,主動適應新技術條件下媒體服務泛在化、移動化、交互化、個性化的潮流趨勢,貼近受眾需求、提升受眾體驗,把資源、技術、力量向移動端傾斜,補齊廣播電視移動短板,把握移動機遇,服務移動受眾。第二是立足城市服務,推進智慧廣電,即加快智慧廣電內容生產體系、節目制播體系、傳播體系、安全與監管體系、科技創新體系、生態體系建設等六大體系建設。其中每一個體系都與先進技術支撐密切相關。

三、結語

全媒體時代,媒體正從新聞者、信息傳播者向服務提供者、關系構建者轉型,今天的技術已經從新聞報道的保障要素變成了生產要素。這種背景下,技術人要主動求變應變,強化互聯網思維,把加快廣播電視與互聯網深度融合作為推動智慧廣電發展的重要手段,加快體系重構、流程再造,推動廣播電視“云、網、端”等資源要素的有效整合、融通共享、智能協同,著力打造融媒化制作、智慧化傳播、精準化服務的廣播電視智慧融媒體。總之,無論移動優先、智慧廣電,還是高質融合,技術人只有全力以赴、全情投入,才能不斷克服專業障礙、知識瓶頸、崗位束縛,只有切實做到心態融、行動融、技能融,才能使自己在先進技術支撐上跟得上——視野、知識、思維具有時代感,用得好——全媒體時代的傳播理念、能力、技能上有存在感,干得歡——移動優先、深度融合、高質發展中無論工作、生活還是心理上都有獲得感。

作者:許建俊 丁小峰 吳鴻慶 單位:常州廣播電視臺