服裝品牌微信營銷策略分析

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摘要：在新媒體時代，微信的覆蓋面逐漸擴大，其隱藏的大量潛在客戶吸引了服裝品牌的注意。在此背景下，微信營銷策略涌現，為服裝品牌發展開辟了新道路。文章對基于微信營銷的服裝品牌推廣與銷售策略進行探析，以促進服裝品牌的創新發展。

關鍵詞：服裝品牌；微信營銷；營銷策略

微信營銷主要是指服裝品牌以微信相關功能為支撐展開的一系列營銷活動，微信相關功能主要表現為微信公眾號、微信社群（微信圈）、朋友圈等多種功能，其主要目的在于提升品牌形象與宣傳服裝產品，最終落點在于提升服裝品牌銷量。特別是在互聯網高速發展的推動下，智能手機普及率顯著提升，微信現已成為下載利用率最高的應用軟件之一。其隱藏著大量的潛在客戶群體，具有廣闊的營銷空間[1]。在此背景下，微信也加快了相關功能的開發，為服裝品牌營銷提供發展空間。當下，微信營銷逐漸成為服裝品牌不可或缺的重要營銷模塊之一。與此同時，微信營銷渠道多樣化與新穎性給服裝品牌策略帶來了新的挑戰。對此，文章從微信營銷的優勢和具體策略出發，對基于微信的服裝品牌營銷進行探析，旨在通過充分挖掘微信營銷優勢的方式，促進服裝品牌推廣質量的提升[2]。

1服裝品牌微信營銷的優勢

1.1準確與快速

隨著微信覆蓋面的擴大，服裝商家開始借助微信推廣業務，主要流程在于服裝商家開設微信公眾號、用戶或客戶關注微信公眾號、服裝商家信息編輯、客戶服裝信息獲取。以微信公眾號為媒介，服裝商家能夠及時向客戶推送服裝價格與新品等方面的信息，且該方式具有速度快和高精度等特點。在實際操作過程中，部分服裝商家已經借助微信官方賬號取得了一定的經濟效益，并借助服裝產品原創內容尋找到了合作伙伴。此外，服裝商家還在微信公眾號上投放了適量的廣告，由于服裝商家微信公眾號已經積累了粉絲基礎，其廣告傳播的針對性、范圍及效果皆有所提升[3]。整體而言，以微信公眾號為支撐的營銷策略具有信息傳播及時性與快速性的特點。

1.2直接與互動

在社會發展的影響下，民眾的生活節奏顯著加快，其對購物的方便度與快捷性提出了更高的要求，針對這種消費趨勢，服裝商家應該緊抓消費者的消費意向與動機，以達到擴充服裝銷量與服裝品牌影響力的效果[4]。整體而言，服裝品牌優化發展應把握兩個方向，一是購物方便度，二是產品優質性。通過優化這兩項，能夠幫助服裝品牌抓住商機，實現經濟效益的提升。以微信為媒介的營銷方式，消費者能夠以微信為基點，通過瀏覽服裝品牌微信公眾號的方式直接獲取服裝信息，并完成下單購物，滿足自身對服裝產品的需求。整體而言，微信公共平臺作為一個新型電子商務平臺，能夠為消費者提供支付、訂購、物流查詢及售后等一系列電商購物服務內容。于消費者而言，購物體驗佳，方便度強；于服裝品牌而言，其具有營銷投入成本低、持續時間長、宣傳效果好及互動效率高等優勢。

1.3靈活與多樣

在微信營銷過程中，服裝品牌能夠借助微信公共平臺將分散潛在客戶進行聚集，集中為其提供商品信息、最新產品動向等方面的內容。通過長時間的信息傳輸，能夠有效加深顧客對服裝品牌的記憶。此外，隨著微信官方賬號平臺運營時間的增加，積累的客戶數量也會隨之不斷增加。長此以往，消費者與關注用戶對服裝品牌的忠誠度亦會顯著提升，且微信或微信公眾號的宣傳效果也會越來越好。通過這種方式，能夠為服裝品牌節省大量廣告費用，特別是對于中小型或處于起步階段的小眾服裝品牌而言，微信或微信公眾號極大緩解了其營銷壓力。此外，微信本身屬于社交軟件之一，其具有交互性和社會性等方面的特點，具體表現為消費者或用戶能夠借助微信或微信公眾號將問題隨時反饋給服裝品牌，服裝品牌亦可以借助微信對客戶或用戶的問題進行處理。整體而言，微信的營銷方式具有多樣性與靈活性的特征，靈活性主要表現在不受時間與空間的限制，服裝品牌與消費者之間互動靈活且自由；多樣性主要表現為微信本身具有多種功能，能夠為服裝品牌提供多種營銷方式[5]。

2服裝品牌微信營銷的策略

2.1社群營銷

目前，社群營銷仍處于發展的初級階段，線下銷售渠道嚴重受阻，相較而言，網絡社交平臺（微信）使用頻率顯著提升，為社群營銷的發展創造了條件。部分服裝品牌已經部署社區營銷策略，在此背景下，亦加大了對社群營銷的投入力度，部分尚未建立社區營銷布局的服裝品牌開始加強對社群營銷策略的重視，并對該方式采取了積極推動的態度。整體而言，微信社群營銷的總體構成是內容+社區+平臺，其主要表現形式為微信群。微信群建立的主要目的在于推廣品牌和銷售服裝展品，最終落點在于提升服裝品牌的經濟效益。以微信為支撐的社群營銷側重于借助互動增強社區成員對服裝品牌的歸屬感和認同感，進而達到激發群成員購買欲望與調動群成員購買需求的效果，進而實現銷售服裝產品的目標。此外，社交營銷還具有裂變的效果，往往能帶來同圈子用戶的裂變，進而達到宣傳品牌的效果[6]。

2.2分銷營銷

服裝品牌具有特殊性，極易出現產品積壓的情況，對此，服裝品牌往往需要在短時間內以低成本方式快速、高效地提高產品銷量，用以填補品牌運營的支出成本。在此背景下，微信分銷系統逐漸成為服裝企業線上營銷的重要占地，該營銷方式以分銷小程序為支撐，側重于通過傳播商品鏈接或二維碼的方式實現服裝產品的高速傳播。微信分銷系統的構建主要借助微信龐大的用戶群及密切的用戶關系，分銷系統通過移動互聯網技術對經銷商進行分類回扣，達到營銷裂變的效果。除全職分銷外，微信分銷還包含服裝品牌員工分銷與社會個體分銷等多種方式，借助微信分銷，服裝品牌能夠實現在極短時間內拓寬品牌產品銷售渠道與覆蓋面，增強服裝品牌在消費人群中的影響力[7]。

2.3直播營銷

微信于2020年2月正式啟動了小程序直播功能，旨在幫助商家打破線上營銷的局限性，促進服裝品牌影響力與傳播質量的提升[8]。直播功能附屬微信平臺，服裝品牌選擇采取微信小程序直播時，并不需要前期引導客戶下載安裝相關應用軟件，不僅能夠借助利用微信內的龐大客戶量，還能有效降低服裝品牌的營銷成本。同時，為了推動微信直播帶貨功能的進一步完善，微信還開發了訂閱提示、直播播放及優惠券發放等輔助功能，為直播與服裝品牌商城間增加了連接上傳功能，且在直播頁面上能夠實時顯示相應的促銷產品，當直播觀眾點擊連接時，無須跳轉即可直接完成支付，有效優化了直播觀眾的觀看感受[9]。

2.4展示營銷

展示營銷主要是指企業借助微信將品牌信息與形象傳遞給私域流量后，借此展開的自我展示活動，主要目的在于提升服裝品牌在用戶中的曝光度，同時，還能達到宣傳產品的效果[10]。一般而言，以微信為媒介的展示營銷，采用的是點對點的服務模式。具體流程如下：服裝品牌方借助公眾號、朋友圈等路徑，以短視頻、圖文及廣告推動等形式進行信息發布與推廣；用戶借助微信相關功能獲取服裝品牌介紹、服裝產品服裝品牌文化等信息。整體而言，借助展示營銷能夠有效提升用戶對服裝品牌的了解程度。該方式屬于單項傳播，對此，服裝品牌在采用該方式的過程中應當采取相應的互動營銷方式，將宣傳傳播轉化為互動傳播，以達到增強客戶黏性的效果[11]。

3結束語

綜上所述，微信營銷具有靈活性強、互動性強等特點，能夠幫助服裝品牌快速擴大影響力。在落實微信營銷的過程中，服裝品牌應強化對以微信為支撐的各種營銷手段的把握，以充分發揮微信營銷對服裝品牌推廣的價值。

參考文獻：

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[8]陳小君.微信營銷中的時裝產品視覺推廣設計研究[D].杭州:浙江理工大學,2019.

[9]熊昭君,曾文迅,范福軍.新媒體時代下服裝品牌微信營銷新思路[J].化纖與紡織技術,2018,47(4):46-51.

[10]劉佳明.微信推文廣告促銷方式對用戶分享行為的影響研究[D].長沙:湖南大學,2019.

[11]趙毅.新媒體傳播視域下服裝品牌微營銷應用與推廣[D].杭州:浙江理工大學,2019.

作者：馬紅艷 單位：河南工業貿易職業學院