淺析市場機制在公司經營的運用

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我國公司經營管理的現狀分析

伴隨著全球市場經濟一體化的進程,中國企業群體在全球化潮流中異軍突起,而市場化全球化是企業做強關鍵。以美國財經媒體《財富》雜志7月9日公布2012年度世界500強名單來看,中國內地的上榜公司達到69家,首次超過日本(68家),僅次于美國(132家),成為除美國以外上榜公司數量最多的國家?！敦敻弧分赋?在2002年,僅有11家中國內地公司上榜,到2012年增加到了69家,增長率為527.3%,加上香港和臺灣總共達到了79家企業。2002年到2012年中國內地企業上榜數量的變化(圖1)。另外,《財富》2011年中國500強總收入達18.9萬億,占中國GDP的47%。然而我們也要看到,中國企業缺乏全球市場的布局,與世界500強的差距很大,比如,體制機制、創新能力、品牌影響力以及國際化能力等方面,要趕上世界先進企業的發展步伐,還需要付出艱苦的努力。只有加強市場化競爭能力,拓展全球市場,才能真正增強企業的核心競爭力。我國公司經營管理還存在著以下的問題:(一)建立真正市場機制的經營管理企業較少從以上市場機制理論看出,市場機制的一個重要特征是競爭,而國外發達國家進入世界500強的企業多數是處于高度競爭的私營企業、股份制企業。反觀我國進入世界500強的企業,絕大多數是國務院國資委監管的中央直屬企業,比如2012年的69家,央企就占到了42家,這些企業無一例外都有濃厚的國家背景,掌握著強大的國內資源優勢,這些企業的運行體制機制、領導人任命方式、經營管理方式等多方面都與建立市場機制的現代企業的要求差距較大。而進入2012年世界500強的我國民營企業只有5家,說明了我國建立真正市場機制的經營管理企業較少。(二)我國企業經營管理競爭機制較弱我國企業參與全球價值鏈的環節少,價值貢獻小、全球市場競爭力很弱。價值鏈包括價值生產活動的整個過程,它始于最基本的原材料的取得,終于最終產品的消費。在鏈上的每個企業只是價值生產的一個部分,通過上下游企業的供需聯系成一個環環相扣的鏈條。隨著我國市場化改革的逐步深入,迫使更多的企業加入到國內外市場的競爭中。中國科學院國家健康研究組2013年1月8日《國家健康報告》指出,我國每年被跨國資本剝奪抽走的財富大致相當于國內生產總值的60%左右,增強我國企業經營管理競爭已是當務之急。(三)中國企業產品名牌沒有國際影響力實事求是的講,我國目前仍然是制造大國,并不是制造強國,我國的名牌在國際上影響力弱,無法與擁有全球市場的洋名牌相抗衡。毋庸置疑,創立中國自己的名牌必須符合國際市場的規則,全球經濟的一體化使得全球逐漸變成一個統一的大市場,因此,具有國際影響力的品牌才是真正的名牌。如果一個企業不能樹立自己的名牌,企業就很難在國際市場上站穩腳跟。(四)以市場機制為導向的技術創新乏力我國企業普遍存在著技術水平低下,技術創新乏力等弊端。比如,技術改造和產品的開發能力弱,設備陳舊,產品更新換代慢,差異化程度低,缺乏拳頭產品等問題,這就造成企業資產的內在素質低下,企業競爭實力薄弱,難以在市場競爭中占據主動。博斯公司《2011年全球創新1000強》調查報告顯示:2011年全球創新企業的平均研發強度(即研發支出所占銷售收入比例)為3.43%,而這一數字在中國僅有1.13%。值得注意的是,入圍榜單的中國石油、石化等的研發投入占比通常在1%以下。

市場機制在公司經營管理中應用的成功案例及其啟示

(一)成功案例分析——以海爾為例1.海爾的基本情況海爾成功地開拓了國內市場并進軍世界市場,以其驚人的速度成為目前我國家電企業的排頭兵。海爾1984年創業以來,堅持以用戶需求為中心的創新體系驅動企業持續健康發展,2012被評為最具創新力的中國公司。2011年,海爾集團全球營業額1509億元,在全球17個國家擁有8萬多名員工,海爾的用戶遍布世界100多個國家和地區。2.市場機制在公司經營管理中的應用(1)構建市場化的網絡組織。海爾創建了“市場鏈管理模式”,意味著海爾的各種流程大調整:流程再造、機構重組、資源整合。海爾經過對原有的職能結構和事業部的重新設計,海爾組織結構應需而變,從傳統的“正三角”轉變為“倒三角”組織,形成以自主經營體為基本創新單元的扁平化網狀組織結構,讓每個員工直面市場,更加敏捷快速地獲取并滿足碎片化、個性化的用戶需求。(2)創世界名牌促營銷。海爾一直致力于生產具有國際品質的產品,使產品質量與國際接軌:一是質量保證體系的國際化;二是產品認證的國際化;三是檢測水平的國際認可;四是科技開發水平國際化。通過整合國際技術資源,使海爾在核心技術、關鍵技術領域同國際先進科技水平保持同步,同時大大提高了技術競爭力。比如,在海爾并購三洋白電業務后成立的海爾亞洲國際,人單合一雙贏管理模式得到了日本本土員工和管理團隊的認可,并吸引當地一流人才紛紛加盟。(3)在細分市場過程中來創造市場。細分市場是海爾市場開拓的法寶,海爾根據不同的消費者具有不同的需求這一市場特點,從滿足不同消費者的需求出發,在對市場進行合理細分的基礎上,開發生產出品種繁多、各具特色的產品,幾乎每一個消費者群都能從海爾產品中選出適合自己的款式,正是這種“小差別”打動了消費者.導致了在市場上的“大優勢”。海爾在全國共布局17000多家服務商,其中在一、二級市場建立了3000多家服務商,三級市場建立了4000多家服務商,四級市場建立1萬多家鄉鎮服務站,可以保障隨叫隨到,為用戶提供及時上門、一次就好的成套精致服務。(4)“市場鏈式”的科研管理。在科研工作中,海爾全面貫徹具有海爾特色的“OEC”管理方式,全方位地對每人、每天所做的事情進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”和有效激勵,確保了科研開發的效果。技術中心是海爾集團技術創新體系的核心,所轄中央研究院是技術創新的導向體系。根據科研工作發展的需要,該中心按閉環的原則確定了三大體系:科研進度保證體系、開發質量保證體系和設計目標優化體系。截止2011年,海爾累計申報12318項技術專利,獲授權專利8350項;累計提報77項國際標準提案,其中27項已經實施,是中國申請專利和提報國際標準最多的家電企業。在全球白色家電領域,海爾正在成長為行業的引領者和規則的制定者。(二)啟示及建議1.以培育企業的核心競爭力為目標,制定科學的經營管理戰略海爾成功在于參與了全球的市場化競爭,并制定了科學的經營管理戰略。其實,聯想、華為、中興、美的等等公司都由于經營管理戰略制定科學,適應了市場機制的價值規律,才體現出了市場競爭的優勢。因此,這些企業在以培育核心競爭力為目標過程中,都注重了學習能力的培育、戰略決策能力的培育、核心技術開發能力的培育、組織管理能力的培育、營銷能力的培育、企業獨特文化價值觀的培植等。核心競爭力的提高是通過一系列連續強化過程來構建的,這一過程可能會經歷很長的一段時期,但是企業核心競爭力是企業經營管理最有力、最主要的驅動力。2.企業應具有全球意識,才能實現國際化經營與發展企業要學會利用國際市場資源的稀缺性,這就需要企業經營管理者從經濟角度出發,高水平地運用市場資源。只有高效率地運用國際大市場的資本、人才等經濟資源,企業才能在國際競爭中贏得比較優勢。比如,海爾等少數優勢企業已進入跨國經營階段,通過合資、獨資等形式對外直接投資,在目標市場當地融資、融智,實現資源優化組合,提高資源配置效率。認識和把握這種趨勢,有助于企業國際化發展戰略的制定和實施,對我國企業與國際市場接軌、實現國際化經營與發展具有一定的借鑒價值。3.轉變經營思路,加強品牌建設,企業應該轉變經營思路,從長遠的眼光出發,加強品牌建設,培育出企業核心競爭力的品牌。自主品牌是企業開拓市場的重要思路,如果不重視品牌,開拓市場困難萬分,以前的市場份額也很可能會丟掉。雖然創建品牌前期投入較大,風險較高,周期較長,但這更要要求企業的經營者改變傳統重視短期利益的意識,把品牌戰略作為企業生存和發展的載體。另外國家需要出臺相關政策,以便政府更有效地扶持和鼓勵企業開發自主品牌產品,給予企業大力的支持。另外,從價值鏈的角度看,企業還要通過延長價值鏈上的服務,來增強企業的競爭力。4.以市場為導向,做好科技創新工作科技創新工作必須以市場為導向,根據市場的現實需求及預計的潛在需求作為科技創新工作的起點,通過科技創新設計、生產出高品質的符合市場需要的產品,將產品推向市場來為企業樹形象、贏口碑、獲利潤,即科技創新工作必須落足于市場。比如,海爾集團的“從市場中來、到市場中去”的環形產品開發機制的做法實質就是以市場為導向。我國許多成功的企業科技創新工作之所以取得巨大成績,一個重要的原因就是堅持以市場為導向。

本文作者：楊海靜工作單位：華北制藥集團公司