企業(yè)經(jīng)營成本管理問題分析

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摘要：本文主要就企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程存在的成本管理問題及其問題的完善措施和對策建議進(jìn)行分析，希望這些問題的提出及解決可以幫助相關(guān)企業(yè)完善成本管理，并有利于企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展水平的提高。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營管理;企業(yè);成本管理

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本目的是要在生存和持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的前提之下，實(shí)現(xiàn)足夠的收益空間。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中獲得的收益是企業(yè)可以在市場上穩(wěn)步發(fā)展，持續(xù)擴(kuò)張的重要條件，也是企業(yè)有相應(yīng)資金投入產(chǎn)品更新?lián)Q代的第一來源。就本質(zhì)而言，收益是一個企業(yè)能夠盈利的具體表現(xiàn)，是企業(yè)員工勞動工作后所獲得的成果，還是企業(yè)為市場提供優(yōu)質(zhì)商品服務(wù)而得到的價值回報。一般而言，企業(yè)利潤率與盈利水平之間呈現(xiàn)正向關(guān)系，同時利潤率越高企業(yè)在行業(yè)市場中的地位也就越高。在如今激烈的行業(yè)市場競爭環(huán)境當(dāng)中，同類產(chǎn)品的價格基本處在一個穩(wěn)定區(qū)間內(nèi)，因此如何降低企業(yè)經(jīng)營性成本進(jìn)而合理提高利潤空間、增強(qiáng)盈利水平就成為企業(yè)必須面對的重要現(xiàn)實(shí)問題。筆者長期從事企業(yè)經(jīng)營管理工作，對于企業(yè)日常運(yùn)營管理有著豐富經(jīng)驗(yàn)，充分掌握了通過合理實(shí)施有效措施革除企業(yè)經(jīng)營冗余成本的有效措施，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)充分提升企業(yè)盈利能力的良好目標(biāo)。為此，本文將以具體企業(yè)經(jīng)營管理過程中的有效降成本相關(guān)案例進(jìn)行詳細(xì)闡述，就企業(yè)如何降低經(jīng)營成本為切入點(diǎn)，將具體問題與相應(yīng)解決措施加以充分說明，以求為相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展提供積極借鑒。

一、企業(yè)經(jīng)營成本管理相關(guān)問題

經(jīng)營成本管理的意義和作用在于通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行計(jì)劃和管控，及時發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題再加以改善，將企業(yè)所需成本費(fèi)用控制在目標(biāo)范圍之內(nèi)。可以認(rèn)為，成本管理對于企業(yè)能夠產(chǎn)生非常重要的影響效應(yīng)，其中出現(xiàn)的相關(guān)問題值得仔細(xì)分析和認(rèn)真研究，下面進(jìn)行具體說明。（1）戰(zhàn)略規(guī)劃重視程度不足戰(zhàn)略目標(biāo)對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要性不言而喻，經(jīng)營戰(zhàn)略主要圍繞企業(yè)的長期規(guī)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)，決定著企業(yè)長期發(fā)展的全局性和方向性關(guān)鍵問題，通過制定緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢的合理戰(zhàn)略規(guī)劃，并在企業(yè)層面進(jìn)行充分執(zhí)行，能夠幫助企業(yè)提升自身競爭力，并在行業(yè)變化過程中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。然而在實(shí)際情況下，不少企業(yè)由于處于初創(chuàng)期，普遍沒有形成正確的經(jīng)營理念，缺乏整體發(fā)展布局意識，再加上自身規(guī)范管理有所缺失，導(dǎo)致其在復(fù)雜變化的市場經(jīng)營環(huán)境中容易失去方向，并在運(yùn)營過程中產(chǎn)生了諸多現(xiàn)實(shí)問題。事實(shí)上，這些問題產(chǎn)生的根本原因在于企業(yè)過分著重短期利益，對未來缺乏長期規(guī)劃，對于中長期趨勢的變化完全不加理會，從而造成企業(yè)由于市場短期波動而輕易改變經(jīng)營目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)時常處于被動式發(fā)展的不利格局。（2）關(guān)鍵崗位人才儲備不足人才是任何企業(yè)發(fā)展的根本動力，關(guān)鍵崗位人才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，也是企業(yè)提升持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。在日常經(jīng)營管理過程中，企業(yè)必須度重視人才的吸引和發(fā)展，不斷拓寬人才吸引渠道，同時注重激發(fā)組織和員工活力，開展多項(xiàng)深入的專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。更為重要的是，必須持續(xù)優(yōu)化人才績效評估體系及晉升機(jī)制，使得優(yōu)秀人才能夠獲取合理資源，對企業(yè)產(chǎn)生更多歸屬感，企業(yè)也可以此持續(xù)優(yōu)化人才梯隊(duì)，為可持續(xù)發(fā)展提供充分人才保障。然而，不少企業(yè)對專業(yè)人才重視程度較低，甚至認(rèn)為企業(yè)未來只需將既有經(jīng)營范圍簡單復(fù)制下去即可，沒有充分認(rèn)識到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)競爭問題的現(xiàn)實(shí)性。事實(shí)上，由于行業(yè)競爭日趨激烈，關(guān)鍵崗位人才對于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的提升能夠起到顯著推動作用，一旦有所缺失，就會造成單一產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化問題越來越突出，并且隨著在產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)創(chuàng)新方面投入的欠缺，原有的經(jīng)營優(yōu)勢會很快消失殆盡，經(jīng)營成本也會不斷上升。（3）成本管理機(jī)制不科學(xué)一般情況下，企業(yè)在進(jìn)行成本管理時，應(yīng)該對所有與經(jīng)營活動有關(guān)的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一管理，動態(tài)監(jiān)測經(jīng)營活動開展的相關(guān)成本，并且設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)成本分析，同時對各個經(jīng)營活動的成本管理目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，因此合理的成本管理機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部管理中非常重要的必備環(huán)節(jié)。然而，在實(shí)際操作層面，成本管理各個部門之間并沒有建立科學(xué)緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系，各個部門圍繞經(jīng)營活動過程中相互依存和相互制約的有機(jī)聯(lián)系被割裂，各自為政的不良現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。比如來說，財(cái)務(wù)核算部門關(guān)注利潤收益目標(biāo)，銷售部門關(guān)注銷售支出目標(biāo)，人力部門關(guān)注人員成本指標(biāo)，其他部門僅僅關(guān)注自身成本目標(biāo)，這樣就可能導(dǎo)致各個部門的成本管理目標(biāo)全部達(dá)成，但是企業(yè)整體成本管理目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。

二、具體應(yīng)對措施

根據(jù)上述主要問題，這里主要提出若干應(yīng)對措施，對相關(guān)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營存在的問題和其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了有效分析，并結(jié)合成本管理理論基礎(chǔ)與過往實(shí)踐，提出有效的改善措施，具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義與作用。（1）制定科學(xué)完善的長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)必須要建立一整套具有長期性、系統(tǒng)性的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。具體而言，企業(yè)不僅要根據(jù)行業(yè)具體變化情況分析整個市場的情況，同時還要進(jìn)行有關(guān)的國家宏觀政策環(huán)境分析，并結(jié)合自身實(shí)際情況制定出適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并且還要充分利用外部信息資源，做好動態(tài)調(diào)整，確保經(jīng)營工作穩(wěn)健發(fā)展。（2）完善人才管理機(jī)制要建立和完善關(guān)鍵崗位人才管理制度，拓寬職業(yè)發(fā)展通道，更好地發(fā)揮人才工作積極性，提高人力資源價值。企業(yè)自身必須根據(jù)發(fā)展實(shí)際需要，優(yōu)化各層級管理人員結(jié)構(gòu)和各部門人員配置結(jié)構(gòu)，形成人員配比較為合理的員工隊(duì)伍構(gòu)成，精細(xì)化進(jìn)行人力資源配置，給關(guān)鍵崗位人才更多發(fā)展空間。同時，要對業(yè)務(wù)發(fā)展較快及人員緊缺、基礎(chǔ)管理能力相對較弱的部門盡快配置崗位，補(bǔ)充優(yōu)秀管理人員，通過理順人員與崗位關(guān)系，使每個員工和崗位都能聚焦經(jīng)營目標(biāo)。（3）樹立全員成本管理理念企業(yè)成本管理不是某一個部門的事情，全體部門和每位員工都應(yīng)該牢固樹立成本管理理念，每一個費(fèi)用支出環(huán)節(jié)都要落實(shí)成本責(zé)任。有了正確的成本意識和成本責(zé)任后，要抓緊解決好成本管理的方法和手段問題。一方面，財(cái)務(wù)部門、人事部門、業(yè)務(wù)部門要改進(jìn)成本的計(jì)量手段，提高對經(jīng)營成本、人力成本和各類固定成本的精細(xì)化管理能力。另一方面，要對關(guān)鍵流程進(jìn)行梳理、簡化和改造，消除因流程不合理帶來的資源浪費(fèi)，從源頭上控制成本支出。

三、小結(jié)

無論是過去較為傳統(tǒng)的成本管理，還是更加現(xiàn)代的成本管理，其中的關(guān)鍵點(diǎn)都在于幫助企業(yè)減少不必要的費(fèi)用，在有效降低企業(yè)運(yùn)營成本的前提基礎(chǔ)上，合理改善企業(yè)經(jīng)營流程，樹立起較之其他企業(yè)更加持久的競爭優(yōu)勢。事實(shí)上，不少企業(yè)在經(jīng)歷高速發(fā)展階段后，對成本管理問題的重視程度會日益提升，主要原因在于企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，會產(chǎn)生一定的邊際成本遞減效應(yīng)，而在規(guī)模發(fā)展到一定階段，則進(jìn)入到邊際成本遞增階段。依據(jù)實(shí)際結(jié)果而言，科學(xué)進(jìn)行企業(yè)成本管理能夠顯著提升企業(yè)盈利能力，使企業(yè)進(jìn)入健康發(fā)展的良性循環(huán)，在激烈的市場競爭環(huán)境下健康的生存和發(fā)展。值得注意的是，在未來發(fā)展過程中要徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)部門和人員的成本管理思維，就必須要求管理者要以更高層次的理念開展成本管理工作，因此各級人員要以身作則，在企業(yè)內(nèi)部樹立優(yōu)秀典范。同時，主動加強(qiáng)與優(yōu)秀成本管理企業(yè)之間的交流合作，組織相關(guān)人員調(diào)研學(xué)習(xí)，為企業(yè)輸入更多全新思維模式，也由此推動改善措施更加合理有效。最后，也要避免簡單的“一刀切”成本縮減方式，要在認(rèn)真研究企業(yè)自身經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)流程的前提下，做好相應(yīng)的成本管理工作，這樣才可以實(shí)現(xiàn)降成本與提收益共同出現(xiàn)的有利格局。

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作者:趙曉華 單位:寶武炭材料有限公司