銀行職工思想政治教育體系研究

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摘要：銀行的長期發展與員工的思想覺悟有著至關重要的聯系，隨著移動支付的不斷發展，也促進了銀行等相關企業的工作在一步一步優化自身的工作體系，那么以長期發展為目標，應該如何構建銀行職工的思想政治教育體系呢？本文中筆者結合自身的工作經驗，對相關問題進行簡要探討。

關鍵詞：長期發展；思想政治；教育體系

一、銀行長期發展的規劃和戰略

隨著電子支付和傳統銀行業務的緊密結合，金融業內的銀行體系改革漸入佳境。裁員合并、績效考核制度等一系列變革，給基層工作者很大打擊。同時也對新入職的員工有著更加苛刻的要求和工作準則，所以些內部與外部新的變化，不僅僅是對金融體系的影響，同時對每一位銀行職工密切相關的收益也是有影響的。在這個背景下，銀行長期發展的主要思路和方向都是基于內外部協調的角度去進行的，首先是需要員工能夠接受改革，迎接改革，落實改革、優化改革。這樣才可以立足于長期發展的基礎，而從銀企角度看，外部應該立足市場，展示對外的軟實力，構建專業的人才隊伍等等，所以銀行長期發展規劃中，銀行員工的綜合提升是十分重要的，而思想政治教育更是十分重要，所以從銀行的長期發展戰略規劃來看，銀行職工的思想政治教育體系構建是十分有必要的。

二、如何構建銀行職工的思想政治教育體系

（一）制定銀行思想政治教育的總體目標。銀行的特色企業文化建設以科學發展觀為指導，堅持面向“三農”、服務城鄉、回報股東、成就員工的使命，以建設一流現代商業銀行為愿景，全面提升銀行核心競爭力，結合傳統文化特點提煉銀行特色思想政治教育元素，為基層銀行實現全面、協調、可持續發展提供了強有力的文化動力與支撐，要結合自身銀行以及所在崗位，定位自身，以個體為基礎，建立起適應市場需要的特色思想政治教育理論，實現銀行的人員素養與戰略目標的和諧統一、基層銀行發展與職工成長的和諧統一、思想政治教育優勢與競爭優勢的和諧統一。所以，在制定思想政治教育體系的時候，要明確體系構建及其運用的總目標，確保達到業務發展和職員提升的協調發展。（二）構建思想政治教育體系基本原則。1.方向原則。開展思想政治教育的根本是從提高整體有機性為主，并不是單純的包裝和鍍金，所以，要有一定的方向性，在銀行內部開展職工的思想政治教育，對內的方向是注重工作細節，全身心投入到工作當中，具備細節決定成敗的憂患意識，而對外是以客戶至上為方向，努力做好客戶服務，保證客戶的滿意度。方向原則，是以建立員工和企業發展方向為主，其核心的作用對象是職工，核心目的是整體提升，所以只有職工們具有一定的方向感，整體工作的開展圍繞著方向進行，才可以有效的發揮思想政治教育的優勢。2.突出“以人為本”的原則。思想政治教育是人為單位，是“以人為本”，而不是以單位水平作為準則，因為提高服務水平，強化服務質量，優化服務意識等內容是要落實到每一個個體，是需要從單一個體的提高到整體的提高，不能濫竽充數，所以，對于思想政治教育中，應該要深入到每一個參與受教的個體，從其思想覺悟、政治認識、職業素養等多個方面進行有針對性的提高教育，所謂的“以人為本”就是將個人作為基本單位，從過往的銀行職工的思想政治教育體系中，一直強調隊伍整體實力的提升，但是隨著實踐檢驗發現，整體服務水平的提升以及思想政治教育的接受度還是取決于個體，當個體沒有放到首要位置的時候，整體的水平會因為個體的缺（三）強化思想政治教育內容。在上文中一直致力于探討提高職工的思想政治教育質量，但是思想政治教育的具體內容是什么？應該如何去進行教育？這些都是需要去定義和審度的，首先思想政治教育的內容包含員工的職業素養、個人理想、工作規范、黨政路線、服務理念等多個內容，每一個都是滲入工作之中，貫穿整個服務體系。1.培訓內容系統化、理論化。從實踐的可行性上來說，作為基層職工，對于思想政治的踐行條件還是比較有限的，所以單一的從實踐性上去看，是不切現實的，而實踐的基礎就是理論的學習，對于銀行職員的思想政治教育也是要從理論入手，之所以要強調理論教育和系統化的教育，是要在缺乏實踐條件的前提下，達到潛移默化的效果，讓職工有一個正確的價值觀和哲學觀，將這種觀念深入到今后的工作中，處事中。時時刻刻約束著自己，影響著同時，達到共同進步、發展的效果。之所以在基層員工中很難達到實踐的效果，是因為他們處理的工作比較單一，業務量都是基礎性的，不能將思想政治教育的內涵優化到最大，所以要切合實際，為今后發展考慮，必須從系統的、理論性的教學入手。2.提高時效性，結合時事熱點。思想政治教育是要結合當前社會的，每個時期都會結合當前社會的發展情況，開展針對性的思想政治教育，創設思想政治理念氛圍，所以作為銀行而言，在進行職工思想政治教育的同時也要結合當前熱點時政，以時代為背景。首先將熱點時政納入到思想政治教育體系中的利處是十分明顯的，首當其沖的是時效性，因為隨著時展，思想政治教育的內容在不斷深化，要緊密結合當下，不能被傳統束縛，而時政就是對當下思想政治核心的最好解讀，是可以借此時政進行有效學習，不斷提高自己，時刻保證自己與時代接軌，再者是具有趣味性，使得受教育者更加容易融入到思想政治教育中，首先時政新聞都是具有一定代表性，并且都是現實生活中發生的真實案例，所以從時政案例角度出發，可以讓職工對于思想政治教育內容理解的更加深刻，在學習過程中更加貼切生活化，具有趣味性和真實性。（四）豐富思想政治教育方式。1.開展豐富多彩的思想政治教育活動。銀行內部各種聚會、文娛活動，能把基層職工間發生的故事用以宣揚銀行的思想政治教育導向，讓職工通過這些生動活潑的活動來領會思想政治教育內涵，使思想政治教育“寓教于樂”之中。一是經常組織形式多樣、寓教于樂的活動。滿足不同層次職工對思想政治教育需求，形成適應現代基層職工的生活方式與文化氛圍。二是在人文關懷方面開展各種活動。如年節慰問、扶病幫困、生日關懷、心理疏導等，通過這些活動，在銀行與職工中，構建濃厚的人本環境，形成有利于基層銀行發展的人性氛圍，使職工升華對銀行的情感，增加對銀行的歸宿感。比如：開展“爭先創優”活動，打造勞動模范活動，思想政治教育知識有獎競猜與問答，思想政治教育智勇通關等等。充分發揮先進典型思想政治教育導向作用，讓基層銀行思想政治教育活動能變得更加豐富多彩，更加吸引職工參與到該項活動當中，讓職工在進行該項活動比有對手，敢有目標。2.拓寬思想政治教育傳播渠道。銀行職工的工作特殊性，要求他們總是與錢打交道，如果思想上不端正，很可能存在不良行為，所以對于職工的思想政治教育要從根本出發，拓寬教育的渠道。首先職工的思想犯罪和行為犯罪主要是兩點，第一點是主觀有意發生，另一類是客觀無意發生的。所以從法律教育上、思想教育上，要以普及為主，這樣可以避免無意中的犯罪行為發生，同時要保持緊張態勢，對于主觀有意的職工的表現進行及時發現，批評教育，及時糾正，發揮教育的本質。同時，進一步拓展思想政治教育的傳播途徑。思想政治教育它能通過各種渠道對基層銀行職工產生影響。主要包括傳播媒體、公共關系活動等，各種途徑如：電視、媒體、報紙、廣告、營業網點的業務櫥窗全方面的宣傳基層銀行思想政治教育，在促進職工思想政治教育提高的同時，塑造兼具文明度、知名度和美譽度于一體的基層銀行思想政治教育。

三、結語

職工思想政治教育是職工發展和企業發展的一個重要內容，其體系構建也是企業長期發展的一個策略和思路，做好思想政治教育是企業應該重視的一個事情，應該從實際、時代需求多個方面，落實到實際中，銀行單位也是如此，才可以提高服務質量，長久發展。

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作者:李嘉瑋 單位:陽信農村商業銀行股份有限公司