高校商務英語專業實踐教學改革探索

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摘要:商務英語專業教學要求學生能夠將英語語言的實踐性運用到國際商貿領域當中去，但是現實情況卻差強人意。通過對基于POCIB的高校商務英語專業實踐教學改革進行研究和分析，意在通過構建以POCIB為核心的外貿類商務英語專業實踐教學體系，從而培養符合商務英語專業培養目標以及社會需要的優質人才。

關鍵詞:POCIB;商務英語專業;實踐教學

伴隨著中國對外開放領域的不斷擴大、程度的不斷加深，社會上對商務英語人才的需求量和要求也在不斷提高。受制于我國高校擴招及大學重視理論輕視實踐教學的弊端，一直以來，盡管就業需求廣闊，但是商務英語專業畢業生卻很難從事國際貿易及相關工作。為此，高校通過多種手段開展實踐教學，加強對應用技術型人才的培養。但是，受限于薄弱的實訓條件、單一的師資力量、陳舊的考核模式等因素，實踐教學難起成效。基于上述研究，本文著眼于POCIB在高校商務英語專業實踐教學，對其應用改革情況進行研究和思考。

一、高校商務英語專業實踐教學的能力要求

進入21世紀第二個十年以來，國家不斷推動地方本科院校應用型方向改革，以強化人才培養的有效性。商務英語專業是應用型本科高校英語專業中的重要細分，該專業要求學生不僅要掌握英語的理論知識，而且更加側重學生對英語的實務應用技能的掌握。商務英語專業的實務應用技能主要偏向于商貿領域，培養目標在于強化學生對于商務英語語言及技能的應用能力，培養商務溝通能力以及增強外貿操作能力，以最終培養適合企業需要的具有職業化素養及商務技能的優秀人才。

二、POCIB職業技能大賽概述

POCIB指的是國際貿易從業技能綜合實訓，是中國國際貿易學會聯合《國際貿易》雜志社、世格軟件共同推出的外貿類實踐操作平臺［1］，通過模擬國際貿易的真實場景，培養學生的國際貿易術語、英文函電寫作和商品價格核算等能力，從而掌握國際外貿行業中單證員、業務員、跟單員的崗位技能，適應崗位要求。POCIB大賽是全國性的大學生外貿從業能力專業賽事，其在客觀上落實了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的要求，對于促進商務英語專業的教學改革，促進地方本科院校向應用型方向轉型，鍛煉學生職業能力，認知國際貿易類工作實際內容，提高創新能力起到了十分重要的作用。

三、高校商務英語專業傳統實踐教學存在的問題

(一)硬件基礎薄弱，高質量的實訓基地缺乏。高校商務英語專業開展實踐教學，要求其具備校內外的實訓基地和過硬的實訓教學條件，只有這樣才能夠妥善地應對實踐教學的任務。但是，由于不同院校所處地域的限制，應用型改革的年限不長，造成實踐教學普遍缺乏硬件基礎，實訓基地的質量水平無法保障，這使得國家和高校內部制定的各種實踐教學舉措都成為紙上談兵，無法真正在實踐中開展起來，更談不上教學效果。(二)軟件系統松散，規范性和系統性不足。隨著網絡信息技術的發展，高校在商務英語教學過程中普遍應用了各種實訓軟件，例如單證實訓等，但是這類軟件系統的規范性不強，呈現出一個松散的狀態。高校在軟件系統的開發方面居于弱勢地位，軟件系統或者是基于某種目的而應用某種軟件，或者是依托于高校理論優勢而進行的課程軟件的開發［2］。在內容上割裂性明顯，并且沒有一個完整的實訓教學大綱作為系統的指導，導致軟件系統只是“點”狀應用，難以有效串聯成“線”和“面”，系統性和規范性不足，實踐教學效果難以保證。(三)實訓師資缺乏，雙師型教師嚴重短缺。既有扎實的理論基礎知識，本身又具備實務經驗的“雙師型”教師的缺乏，使得高校商務英語專業實踐教學的開展面臨著巨大難題。高校商務英語類教師的來源或者是英語語言類教師，或者是直接招聘商務英語相關專業的研究生。上述方式存在著一個明顯的問題，就是教師缺乏國際商貿實踐經驗，因而在開展實踐教學過程中必然無法充分滿足實踐教學的要求。盡管有部分高校面向社會選聘從業多年的實務型人才充任到教師隊伍當中，但是無法避免實務型人才理論性基礎不足的弊端。(四)沿用傳統考核方式，與實踐教學不匹配。商務英語實踐教學需要與之匹配的實踐考核方式，以真正衡量學生的成績和不足。但是囿于傳統理論教學的考核觀念，商務英語的考核方式依然是理論考核大于實踐技能的考核［3］。例如，有關英語語言的考核局限于試卷，真正的英語語言溝通卻旁落一邊;考核結果基本上過關無壓力，缺乏考核壓力以真正督促學生掌握知識和技能。以上種種，對于商務英語專業的實踐教學產生了負面的影響。

四、基于POCIB的高校商務英語專業實踐教學改革建議

(一)構建以POCIB為核心的商務英語專業實踐教學體系。構建以POCIB為核心的商務英語專業實踐教學體系，在于將POCIB作為鏈接國際商貿企業崗位需求與應用型本科高校商務英語實踐教學的橋梁，充分挖掘當前實踐教學存在的問題，有針對性地開展實踐教學對策。1．認知實訓。商務英語專業學生對于社會、行業、工作等都處于一個模糊的陌生認知狀態。實訓的本質是使學生提前接觸到社會、行業、工作的真實狀態，因而無論是從職業生涯規劃角度來講，還是從促進實訓教學角度來看，了解實訓、認知實訓都是基礎階段。這就要求將“引進來”與“走出去”相結合，將行業資深人士“引進來”，對學生進行行業介紹和職業生涯規劃［4］;帶領學生“走出去”，深入到企業當中，實際了解未來所從事行業的工作內容。通過“一進一出”，使學生得到兩點認知:一是商務英語的本質就是一種職業英語，其學習的基礎仍然是英語的聽、說、讀、寫、譯，因其是為了適合國際外貿商務場合溝通與交流的需要，而需要學生有針對性地學習工商管理、國際貿易等相關英語詞匯、使用場景等，是側重于對商務場合英語應用學習的一門學科;二是在了解商務英語專業的基礎上，樹立起利用英語進行外貿活動的職業規劃，了解POCIB實訓在鍛煉商務英語專業能力方面的作用，從而樹立學習的愿景。2．基礎實訓。在進行POCIB實訓之前，需要在課堂教學中進行基礎實訓教學，以使學生能夠清楚地了解POCIB的內容和企業對于學生的能力要求。基礎實訓是POCIB進行的前提條件，在這個過程中，商務英語專業的主干課程是學生的必修課程，主要包括英語聽力、口語、寫作及翻譯課程，西方管理學、西方經濟學、市場影響、國際商務等商務類課程，上述課程要在課堂中安排學生學習，其原則是“學生為主體，理論為基礎”，其學習目的主要基于兩點:一是鍛煉學生扎實的英語語言功底，這是任何職業英語能力提升的基礎;二是改造學生的認知領域，英語是一門語言，其所應用的領域是社會生活的方方面面。商務英語在于強化學生在商務、貿易領域的英語語言運用能力。因而基礎實訓的過程要使學生的英語語言運用向商務領域傾斜，從而為后續的POCIB項目實訓夯實基礎。3．項目實訓。在基礎實訓完成后，需要通過POCIB系統進行項目實訓。POCIB區別于傳統外貿實驗室中的SIMTRADE軟件的最大特點就是其具有高仿真，系統中所有的數據都是與現實市場行情基本一致的，而且是動態的，這使學生能夠深刻地認識到外貿現實市場的風險性和變化性，在為學生帶來難度的時候，也能夠切實地增長學生的能力［5］。另外，POCIB系統是一個開放性的系統軟件，其應用對象不僅是商務英語專業的學生，還有從事外貿業務的來自世界各地的不同背景的人員，學生在POCIB系統中，能夠真實地鍛煉自身的英語溝通能力和商務談判技能。在POCIB項目實訓中，學生需要在“體驗—反思—理論—體驗”的過程中不斷地將理論與實踐相結合，從而達到職業能力培養的目的。4．頂崗實訓。POCIB項目是一種高度模擬仿真的訓練方法，其能夠通過模擬真實的外貿實務場景為學生營造一個學習氛圍，但是POCIB項目畢竟不能代替真實的實際外貿商務工作。因而在經歷上述實訓環節后，學生需要經過頂崗實訓的過程來完成從學校到社會、從理論到實踐的真正過渡。通過校企合作的方式將學生安排到與商務英語專業有關的企業當中去，通過學校所學知識解決現實的工作問題。在這個過程中，學校要根據學生頂崗的具體工作內容，匹配專長的教師進行校內指導，有針對性地解決學生所面臨的實際問題，提高學生將專業所學與行業工作相結合的能力。(二)構建以校企合作、雙師教學為原則的商務英語實踐運行體系。1．校企合作，資源互通營造良好的實訓教學環境。POCIB項目實訓需要建立在一個良好的實訓教學環境基礎上，而這個實訓教學環境需要以校企合作作為前提條件。首先，學校要與企業達成商務英語校企合作實訓合作意向，并成立領導小組，對參與商務英語PO-CIB項目實訓的校內外人員進行統一安排與管理［6］。其次，在領導小組的統一指揮下，圍繞POCIB實訓項目，建立一整套實訓教學大綱，制定相應的保障制度，以促進商務英語實訓教學的順利進行。2．雙師教學，打造專業化的專兼職教師隊伍。教學之道，教師為本。商務英語專業實訓教學對教師的要求是理論基礎與實踐技能并重的，因此打造“雙師型”的教師隊伍是十分關鍵的。首先，高校要對商務英語專業教師進行再教育，一方面是通過培訓等方式使教師掌握最新的外貿理論知識;另一方面，要求高校內的商務英語專業教師要深入到企業當中去，彌補自身實踐經驗不足的缺陷。其次，要開放兼職教師隊伍建設，從企業當中選聘具有扎實理論功底，并且具備豐富經驗的人充實到商務英語專業教師隊伍當中來，增強教學實踐性［7］。(三)完善匹配實踐教學改革的多元化評價體系?？己嗽u價標準和指向是教學所要達成的最終效果。商務英語專業實踐教學要改革傳統評價的方式，除了要保留原有理論知識試卷考核方式外，還要圍繞POCIB實訓項目的各個環節，涉及對學生團隊協作能力、商務英語語言溝通技能、POCIB系統操作技能、市場信息梳理能力等有針對性地設計出口試、情景模擬、調查報告、實操、企業評價等多元化的評價體系，切實增強考核評價體系的針對性和導向性。

五、結語

教育的終極目的就是要服務社會，隨著知識升級換代的越發快速，教育要想更好地實現服務社會的目的，就要緊跟時展的潮流，立足社會發展的現實。在應用型本科高校建設的背景下，商務英語專業實踐教學改革是必然趨勢，其需要借助類似于POCIB項目實訓等教學手段不斷完善教學體系，從而培養出適合社會需要的人才。

【參考文獻】

［1］胡鴻志，田文菡．基于POCIB的應用型本科院校商務英語實訓教學改革［J］．教書育人，2013(15):109－110．

［2］黃晗．應用型本科院校實踐教學改革研究———以武漢工商學院工商管理專業為例［J］．科教導刊，2016(22):39－41．

［3］武喆．應用型本科院校商務英語實訓教學策略研究［J］．校園英語，2019(14):33－34．

［4］肖靜，李冬梅．基于庫伯經驗學習圈理論的商務英語實訓教學探索———以POCIB平臺為例［J］．赤峰學院學報:自然科學版，2012(19):241－243．

［5］曾亞，雷黎，楊小鳳．基于職業能力本位的應用型高校商務英語專業模塊化教學模式研究與實踐———以商務口語課程為例［J］．讀天下，2016(14):331－332．

［6］張馨文，李麗．基于POCIB的《進出口實務(英)》課程實驗教學改革［J］．高教學刊，2017(24):124－126．

［7］鄭婉輝．POCIB:商務英語教學以賽促改的重要平臺［J］．湖北函授大學學報，2016(16):158－159．

作者:唐琳 單位:黑龍江外國語學院