軟件工程教學質(zhì)量保障實踐

導語：軟件工程教學質(zhì)量保障實踐一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在近十年的實踐教學過程中，學院不斷探索完善校企結(jié)合的實踐教學模式，并取得較好成績，先后實踐了“校內(nèi)自主式”、“企業(yè)運作式”及“校企結(jié)合式”三種不同的工程實訓模式。

“校內(nèi)自主式”工程實訓模式

這種模式是學院最初辦學思想的體現(xiàn)，是基于學院中外合作辦學實際而提出的工程實訓形式。這種模式充分參照國內(nèi)軟件開發(fā)的經(jīng)驗，由外方教師和專業(yè)技術(shù)人員以軟件項目分解的方式，通過對已成熟的軟件產(chǎn)品的項目分解與重組過程，來模擬實際軟件開發(fā)流程，以校內(nèi)實驗室與實訓中心為依托，自主指導學生的軟件工程實訓，以便充分利用中外合作辦學的優(yōu)勢。這種模式也可以說是省內(nèi)各高校聯(lián)合成立軟件學院之初的一種普遍思路［3，4］。學院01級軟件工程專業(yè)工程實訓就曾以這種方式開展。存在問題:由于外方師資準備及相關(guān)原因，對于實際項目的分解需要付出大量的前期工作，而且從師資與經(jīng)費來說院校負擔比較重。

“企業(yè)運作式”工程實訓模式

“企業(yè)運作式”工程實訓模式是當前國內(nèi)軟件學院運用較普遍的模式。在這種模式中，學校通過與企業(yè)化的軟件工程實訓基地(公司)聯(lián)系，簽訂校企合作實訓協(xié)議，規(guī)定企業(yè)責任與權(quán)益。然后根據(jù)協(xié)議，直接把學生送到企業(yè)去參加實訓，讓學生在比較接近軟件企業(yè)化的環(huán)境中鍛煉半年到一年，增加學生的項目開發(fā)經(jīng)驗，加速學生完成身份與環(huán)境的轉(zhuǎn)換［5，6］，整個工程實訓全過程由企業(yè)管理。存在問題:(1)由于軟件工程專業(yè)人員多，學科體系口徑寬，這種較長時間的同一工作環(huán)境與模式一方面鍛煉了學生的實際工作能力，另一方面，對原本具有不同興趣愛好的同學也是一種壓制。(2)企業(yè)管理與學院管理存在認識和體制上的差異。對于每個學生最終質(zhì)量的考核與監(jiān)督將存在一定的問題。(3)“企業(yè)運作式”費用大，雖然軟件企業(yè)和學院可幫助學生承擔部分經(jīng)濟負擔，但無形中增加了學生的經(jīng)濟壓力。(4)大量學生的外出，對于學生的安全管理也是一種隱患。不管是集中外出還是分散外出，都不得不考慮學生的安全問題［4］。

“校企結(jié)合”分散工程實訓模式

當眾多軟件學院把人往外送的時候，我們考慮的是另一個問題，能不能把軟件企業(yè)請到學校來。在這種思想的指導下，我們提出了“校企結(jié)合”分散工程實訓模式，這是上述兩種模式的優(yōu)化模式。在這種模式中，軟件公司技術(shù)骨干成員(項目經(jīng)理)帶著公司實際項目，走進校園，利用學院現(xiàn)有的實訓基地，模擬出一個軟件企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，并相對自主地運用企業(yè)軟件開發(fā)與管理模式，指導訓練學生對實際項目進行分析與設(shè)計。這種模式既克服了第一種模式中的實際項目及項目重新分解的工作量問題，也解決了第二種方式高費用和安全問題，可以共同保證教學質(zhì)量，并提高教學效率。

軟件工程實訓教學環(huán)節(jié)質(zhì)量保障實踐與探索

除了在工程實訓教學模式方面的探索，為保障企業(yè)實訓的教學質(zhì)量，學院在實訓教學質(zhì)量保障體系構(gòu)建方面也一直在不斷探索與優(yōu)化，從文檔規(guī)范、過程管理、企業(yè)和學生相互評估等方面對工程實訓教學全過程的教學質(zhì)量進行監(jiān)督與控制，并取得較好的成果。

構(gòu)建了一套完整規(guī)范的畢業(yè)設(shè)計文檔體系，指導工程實訓的全過程質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系的具體化，是以文件的形式對質(zhì)量體系進行詳細的描述［7］。參考高校教學實習相關(guān)規(guī)范，學院針對軟件工程專業(yè)特色，結(jié)合學校有關(guān)實習教學要求和學生企業(yè)實訓實際情況，修訂了4個層次的實習教學保障體系文件，成為工程實訓教學質(zhì)量保障體系建立和運行的綱領(lǐng)性文件。第一層次是綱領(lǐng)性文件，主要指由學校和學院制訂一系列實習管理制度、實習教學質(zhì)量手冊，用以明確質(zhì)量方針和目標。具體包括東華理工大學實習管理辦法、東華理工大學校外實踐教學安全管理辦法、軟件學院生產(chǎn)實習指導老師工作細則等一系列文件。第二層次是流程性文件，以保障實習過程的全面有序。主要是實習工作流程方面的文件，包括學生進入企業(yè)實習的操作流程、實習企業(yè)評選流程等文件，以實現(xiàn)對實習過程的管理。第三層次是操作性文件，主要指由學校和企業(yè)制訂的各類教學管理文件，如實習指導教師崗位工作考核辦法、學生成績評定方法、實訓崗位工作職責、實習生日常管理規(guī)定等。第四層次是記錄性文件，是對體系運行的記載，如學生及教師的意見或建議調(diào)查表等。

制訂明確具體的工程實訓管理流程，從過程上保障實習質(zhì)量校企結(jié)合實習的主體為學生和企業(yè)。實習企業(yè)的資質(zhì)、實習企業(yè)的管理制度的規(guī)范，以及校企雙方對學生的約束能力，都很大程度上影響著實習的質(zhì)量。因此，為保障實習的質(zhì)量，學院重點對實習企業(yè)與學生的實習流程進行規(guī)范管理，落實制度明確的內(nèi)容。首先，在實習企業(yè)的選擇方面，學院設(shè)立校企合作崗位，專門對意向?qū)嵙暺髽I(yè)的資質(zhì)、規(guī)模、企業(yè)師資、實習過程管理制度、以往實習評價等方面進行全面調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果向?qū)W院院務(wù)會匯報，經(jīng)學院院務(wù)會同意后方可確定為實習企業(yè)。對于實習企業(yè)的選評實行一年一次的模式，動態(tài)的確定信譽良好的實習企業(yè)作為合作伙伴。其次，對在企業(yè)實習的學生加強管理。學生到企業(yè)之前，由學院教學、學工部門根據(jù)學生外出實習管理流程(如下圖所示)一起全面落實企業(yè)實習的學生的學分、安全管理。學生到企業(yè)后，采取企業(yè)為主、學校為輔的管理模式。學校指定實習企業(yè)的聯(lián)系(指導)老師，負責與企業(yè)、學生的定期聯(lián)系與溝通。學院教學部門不定期到實習企業(yè)走訪，對實習全過程進行監(jiān)督。

健全工程實訓教學質(zhì)量評價體系，構(gòu)建校企合作良性循環(huán)為驗證實訓質(zhì)量，學院構(gòu)建了師生、校企互評的質(zhì)量評價體系，主要包括學生對實習基地的評價調(diào)查、實習企業(yè)對學生的評價調(diào)查、學生對實習方向的評價調(diào)查三部分構(gòu)成。評價體系堅持以學生評價為中心，結(jié)合基地的輔助評價，引導學生在形成積極自我意識的基礎(chǔ)上發(fā)展現(xiàn)實主體性的評價，并以期成為將來學生有意義學習經(jīng)驗的一部分。通過對評價反饋數(shù)據(jù)的分析，學院形成年度實訓報告，全面了解學生實習課程、實習基地的教學質(zhì)量和實習基地教學及管理方面存在的不足。學生的反饋信息要及時與企業(yè)溝通，并為下一年度的實習工作安排奠定良好基礎(chǔ)。

總結(jié)與展望

總的來說，學院通過與企業(yè)一同建立“注重素質(zhì)、優(yōu)化基礎(chǔ)、強化應(yīng)用、突出能力、面向企業(yè)、立足崗位”的實訓方案，通過不斷強化企業(yè)實習質(zhì)量管理措施，讓更多學生能進入企業(yè)并參與到企業(yè)真實項目的開發(fā)，讓學生深入了解IT企業(yè)的工作模式并能接觸到最實用的開發(fā)技術(shù)，從而提升學生的實踐能力及就業(yè)競爭力，為學生更具競爭力地走上社會奠定更堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。目前，學院軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生已經(jīng)遍布在全國各省市的企事業(yè)單位，包括在IBM、Intel、Microsoft、新加坡電信集團(蘇州)、阿里巴巴、華為、中興軟件、文思創(chuàng)新、中軟等知名的國內(nèi)外企業(yè)，該專業(yè)一次性就業(yè)率多年來一直位居學校前列。實踐證明，基于校企結(jié)合的企業(yè)實習及實習質(zhì)量控制是必要而卓有成效的，是學校與企業(yè)主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的一種有效培養(yǎng)模式。同時，由于企業(yè)管理目標與學校育人管理存在較大的差異。因此，對企業(yè)實訓環(huán)節(jié)及過程的教學質(zhì)量管理與過程監(jiān)督，更是一個需要長期關(guān)注的問題。

作者：李祥單位：東華理工大學軟件學院