商業模式管理范文10篇

摘要：隨著互聯網技術的發展，如何把互聯網技術與現代物業管理商業模式結合，解決物業管理中存在的問題，幫助物業管理進行轉型，提升物業服務水平，成為當前物業管理行業的熱點課題。本文通過剖析物業管理存在的問題，深入探討了互聯網技術推動現代物業管理商業模式創新的手段。

關鍵詞：互聯網；物業管理；商業模式；創新應用

一、物業管理存在問題

1.老舊小區存在的問題。（1）缺乏公共維修基金因一些老舊小區建成時間比較早，早年的規劃設計主要是滿足居民的居住需求，沒有考慮其他需求。所以在房產銷售的時候，并沒有讓居民繳納針對物業公共部位和共用設施的維修資金。隨著國家“三供一業”的政策落地，接管后的物業公司，因無資金，公共設施得不到及時維護、更新，也無法正常開展物業管理工作。（2）房屋年久失修設計標準低、基礎設施先天不足，很多房屋因常年得不到維護，出現外墻脫落、地面開裂等問題，嚴重地影響房屋的正常使用；上下水管道銹蝕、老化現象嚴重，老舊管網與城市市政管網不配套，跑冒漏漏現象嚴重。（3）配套設施少配套設施不全。小區的綠化覆蓋率低，缺乏路燈、指示牌、室外桌椅、健身設施，車位等公共配套設施，小區的形象老舊，缺乏正規物業管理公司的統一管理，只有一兩個物業值班人員坐傳達室，兼顧安全保衛，監督衛生等工作。小區內缺乏安保防盜設施，居民家中財物被盜、車輛被盜、損毀現象嚴重，破墻開店、違章搭建、綠地停車現象時有發生，容易造成安全隱患。（4）物業收費低廉雖然物業管理費每月只需要幾塊錢，但是，依舊存在物業管理費收繳困難問題。陷入居民因老舊小區臟亂差不愿意繳費，物業管理公司只能提供與繳費同等質量的物業服務的惡性循環。2.新舊小區面臨的共同問題。（1）居民自治意識不夠多數小區居民對小區內部管理組織意識不足，具體表現在業委會選舉時，出現拉選票、隨意投票等敷衍了事的情況。等到自身利益遭到損害，比如車位被占，小區綠化破壞，違章搭建等情況出現時，才知道維權。（2）物業管理矛盾一方面，居民反映物業管理公司服務質量差、態度不好、收費過高，只提供日常保潔和秩序維護，缺乏對綠化的維護和管道修理等更為細致的服務；另一方面，物業公司反映收費困難，居民要求太高無法實現，導致物業公司和居民的矛盾升級、物業費收取比率較低。（3）小區市容較差新舊小區部分居民素質不高，隨意占用公共空間、垃圾不分類、亂丟建筑垃圾、違章搭建、私家車亂停亂放等，造成小區內部市容較差，環境骯臟混亂。（4）社區建設不足社區工作人員較少，普遍文化程度不高，年齡過大，缺乏能解決問題的專業技術人員。社區服務窗口設置混亂，沒有針對各項事務的分類窗口。社區缺乏具有一定的行政管理能力能對社區中出現的違法亂紀問題進行糾正的管理人員。各類配套設施不足，如，文體健身設施不足，不能滿足居民的精神文化需求。

二、物業管理行業轉型的迫切性

1.需要解決維修困難的問題。傳統的電話報修方式或直接向物業管理處投訴維修的方式，維修效率低下，與現今快速發展的社會環境不協調。面對互聯網移動技術的普及，越來越多的居民傾向于多渠道、更便捷的溝通交流方式。2.需要加強專業對口人員隊伍建設。物業提供的服務需要大量的人力，但是物業管理公司本身又缺乏大量的專業技術和管理人才。面對人工成本的持續上漲，物業公司也難以平衡其中的關系，無法做到物業公司擁有大量的人才，同時又為小區居民提供高質量的服務。3.需要轉變物業盈利模式。傳統的依靠物業服務費作為公司主要收入來源，也變得難以為繼，需要應用新的商業模式，提高服務的附加值，多渠道增加物業管理公司收入。4.需要構建專業管理考核機制。由街道社區牽頭，選擇專業的物業管理公司進行管理，同時成立社區管理小組，負責小區內的領導組織管理工作。引進考核機制，加強定人定崗的社區巡查工作，形成居委會、物業公司和居民業主委員會聯合管理的三位一體長效管理機制。5.需要加強宣傳引導文化建設。通過開展主題講座、張貼宣傳海報、設立電子屏、小區論壇等形式，加強宣傳居民守則公約，營造小區管理人人有責的氛圍。引導居民主動進行垃圾分類，提高居民民主自治意識。

[摘要]文章從理論與實踐闡述了商業模式保護方式的多重性，并通過進一步分析得出，利用專利形式實施保護是多項選擇中比較理想的一種。會展商業模式是眾多商業模式中的一類，是否符合申請專利條件，取決于能否體現我國可專利門檻的“技術三性”。文章列舉近年我國舉辦的使用計算機和互聯網手段的嶄新形式的展會實例，分析當代各類會展應用先進技術手段提高辦展效果的事實，證明了會展商業模式可專利性的存在。

[關鍵詞]會展商業模式保護方式

一、前言

去年，北京一家網絡技術企業委托專利事務所，提出將其創造并經營的一項業務的商業模式（或稱作商業方法）作專利申請，目的在于保護這種創新業務的知識產權。自此，我國首例“商業模式保護”專利申請宣告啟動。

創新的構思是所有知識產權的起點。正因為人類具有無限創意的能力，才有僅幾千年的歷史傳承，便已達今天的文明與進步。知識經濟時代為“商業模式”的創新提供了前所未有的良好條件，而一個獨特的經營創意往往價值連城！

每一個創新的商業模式都可能蘊含著巨大的財富。會展商業模式創新又是會展業不斷發展的原動力。我國會展業存在著很大的發展空間，經濟潛力和社會影響力巨大，各會展企業都致力于研究新的商業模式。分析、完善會展商業模式保護方式，可以激發創新積極性，有利于會展業更加規范、有序、健康發展。

[摘要]以互聯網為基礎的網絡經濟的興起，使得商業模式逐漸成為國內最受關注的概念之一。本文在研究有關商業模式的國內外研究文獻的基礎上，對商業模式的定義和構成要素等基本概念進行綜述，并給出簡要分析。

[關鍵詞]商業模式；構成要素；框架

一、引言

對商業模式的研究熱潮始于20世紀末期的互聯網創業潮。互聯網興起之后，涌現出許多新的公司經營模式，同時網絡經濟條件下，出現了各種不同的業務流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企業重新考慮競爭優勢的來源、結構以及過程，這使商業模式受到了從業者和投資家的廣泛關注。

人們認識到，在市場競爭日益激烈的今天，企業必須選擇一個適合自己的、有效的和成功的商業模式，并隨著企業內部和外部條件的不斷變化而變化，才能獲取持續的競爭力，從而保證自己的生存和發展。許多知名的商業雜志和管理期刊，已經廣泛使用商業模式這個詞語，來陳述成功企業的經營典范。盡管“商業模式”被廣泛提及，它卻缺乏一個明確公認的概念體系。業內人士對于他們所說的商業模式到底是什么含義以及商業模式的構成要素等關鍵性的概念問題，并沒有一個統一清晰的認識，商業模式似乎什么都是、無所不包，這使人們對商業模式的理解在一定程度上產生了一些混亂，從而削弱了其對企業經營的指導意義。

本文擬通過對商業模式基本概念等相關文獻的考察，對商業模式的定義和構成要素等關鍵問題進行綜述，并在此基礎上，對這些基本概念進行簡要分析。

本文作者：張樂樂張林工作單位：廣西師范大學

商業模式的構成要素

認為一個完成的商業模式應當包括消費者，顧客，聯盟，供應商，產品，信息和現金流等六個要素。AltandZimmerman（2001）認為商業模式應該包括使命，結構、流程、收入、技術、法律。Afuah和Tucci（2005）則認為商業模式包括了客戶、價值、范圍、定價、收入來源、連接活動、實施、能力、可持續發展等方面。OsterwalderandPigneur（2005）認為，商業模式的構成要素主要從收入、產品，商業主體和網絡，市場細分等三個方面來體現。MarkJohnson認為構成商業模式包括了客戶價值主張﹑資源和生產過程﹑盈利模式三個主要因素。Shafer等（2005）認為商業模式由價值網絡融入、戰略選擇、創造價值、瓜分價值這四個部分共同構成。ZhenyaLindgardt和MartinReeves等（2009）認為，商業模式囊括了價值定位和業務模式兩個基本部分。Mahadevan（2000）則認為商業模式是企業與其事業伙伴，將商業模式看做是一種在新經濟背景下，進行價值創新的模式，是企業或者商業系統進行價值創造的一種邏輯范式。是買賣雙方之間的三種“流”，即價值流、收益流和物流的交集。Hamel（2000）將商顧客界面、核心戰略、戰略資源和價值網絡是構成商業模式的四大要素。Lee（2001）認為商業模式的構成要素包括成本、收入、價值創造戰略等三種模型。

商業模式研究的理論基礎

AmitandZott（2001）把價值鏈理論作為商業模式研究的理論基礎，依據價值鏈的概念和擴展的價值體系，把商業模式看做一個整體，這個整體又是通過對多種資源進行整合來實現企業的價值創造。價值鏈理論涉及到企業所有的價值創造活動，因而企業可以借此對價值鏈上各環節所涉及的價值創造活動進行細分、選擇和定位，以及對企業內外部價值活動進行優化設計、重組、整合，以實現企業在商業模式上的創新，最終幫助企業持續獲利。但價值鏈理論又與企業的資源論是密不可分的，因為價值鏈理論將企業看成是一個整體的活動體系，價值鏈各項活動的完成，都需要相應資源作支持。而資源論從企業內部的角度揭示了了企業獲得競爭優勢和贏得超額利潤的源泉。商業模式與企業戰略之間的關系是學者們研究的重要領域。由于商業模式概念是一個包含企業在內的更廣泛的價值創造網絡，因此，其理論基礎離不開戰略網絡理論。Jarillo（1988）在《戰略管理》上發表了題為“戰略網絡”的論文，提出了戰略網絡的概念，認為戰略網絡是一種關系網絡，是企業獲取生存和發展所需資源和知識的關鍵渠道，是“企業競爭優勢之源”。Yip（2004）基于戰略定位理論（波特1985，波特1996），指出戰略是影響企業經營活動，決定企業競爭優勢的重要因素，因而與商業模式緊密相連。Tmimers（1998）認為企業的營銷模式包括商業模式與市場戰略，因而商業模式隸屬于營銷模式。Chesbrough和Rosenbloom（2000）從認為成功的商業模式必須能夠創造價值；區隔市場；定義價值鏈結構；估計成本結構與價值潛力；為公司在價值網絡中尋求定位并形成競爭戰略。Amit和Zott（2001）則基于交易成本理論，通過對企業與與上、下游交易活動的觀察，提出商業模式是用來開發事業機會、創造價值的內容、結構與治理架構。威廉姆斯（1985）和Thorelli（1987）則在交易成本理論的基礎上提出了了管理效益，考察了網絡組織的形式，認為網絡的組織形式可以節約交易費用，進而提高組織效率。學界普遍認為，商業模式研究的理論基礎是多樣的，沒有一種單一的理論能夠解釋企業價值創造的潛力。

商業模式的創新及其路徑

摘要：隨著國家經濟的不斷發展，互聯網時代的到來催生出許多新鮮的商業模式。新鮮的商業模式所擁有的多元化發展趨勢為活躍在市場中的顧客帶來了眾多投資選擇。人們對于市場營銷的模式與方式持續關注，但是商業模式主要是將科學作為基本的理論依據，面對當前企業發展的態勢結合著市場營銷在企業效益中的價值，了解市場營銷在現代市場經濟發展進程中的現實意義。市場營銷就是企業外部與內部的價值綜合應用的發展方式，保證經濟效益呈現增長有序的趨勢。商業模式的發展為市場營銷注入了新鮮血液，并逐漸將傳統的營銷方式進行注銷淘汰，使得當前的市場營銷發展更具活力與內涵。

關鍵詞：商業模式；市場營銷；意義

在現階段信息技術飛速發展的時代背景下，商業模式的形成成為了必然現象，同時現代網絡技術發展迅速，多種形式的企業運行模式也出現了層出不窮的發展態勢，這在一定程度上為投資者提供了多種選擇的方式。商業模式屬于新時代科技發展下的重要產物，在當前信息技術不斷更新發展的過程中形成了多種新型企業模式，由此為顧客創造了更多的投資選擇與商業價值。在這個時代的發展進程中，商業模式的形成與發展是十分相符的。當前多種商業模式都在逐漸成熟的過程中，同時很多商業模式的發展空間還很廣闊，并具備著一定的吸引力。

一、商業模式的基本概述

1.商業模式的概念

商業模式主要是指對企業中客戶的相關信息，以及企業發展進程中的內部設計、合作企業的信息等多種要素綜合整理。現代商業模式在本質上來說就是經濟實踐的過程，這個實踐的過程包含著企業中所有運作流程，并且也涵蓋了多種企業的資源與運行模式。從另外的角度上分析，商業模式是一種對關于活動內容的外在表現，并且體現出一致性的特征。

本文作者：項國鵬周鵬杰工作單位：浙江工商管理大學

分析框架

如前所述，在有關商業模式本質的三種基本觀點中，價值創造視角的觀點得到多數學者的認同。本文以此為基礎進行分析，且這一價值特指顧客價值。企業顧客價值的創造過程分為三個維度：價值命題、價值創造和傳遞、價值實現。從價值命題到價值創造和傳遞再到價值實現，能夠完整表達企業的經營邏輯［18］。其中，價值命題是指企業為顧客提供什么價值，包括細分顧客和市場范圍；價值創造和傳遞是指當企業決定為哪個范圍的何種顧客提供產品和服務時，應整合內外資源為顧客創造價值，并選擇合適的渠道傳遞顧客價值，它包括企業的經營方式和顧客接觸方式；價值實現是指企業應設計適當的盈利方式與顧客完成交易，在實現顧客價值的同時，回收一部分價值作為企業盈利，并為下一輪價值創造做準備，其核心是企業的盈利方式。關于顧客價值創造的三個維度，許多學者提出了各自的見解［19-24］。筆者將其歸納為“細分顧客和市場范圍”﹙對應價值命題﹚、“經營方式和顧客接觸方式”﹙對應價值創造和傳遞﹚、“盈利方式”﹙對應價值實現﹚，作為體現三個維度的分類指標。這也符合Megretta所指出的“好的商業模式始于對人類動機的洞察，止于豐富的利潤流”［25］。這些指標還可以進一步細化為更具體的形態﹙下文將作詳解﹚。根據本研究的實際情況與需要，列表1如下。表1和圖1均以直觀的形式反映了本研究的分析框架。

數據來源與變量說明

﹙一﹚樣本選取和數據來源本研究選取在滬、深兩地上市的零售企業作為研究對象。原因是：其一，零售業在國民經濟中具有重要地位，但有關零售業商業模式的研究尤其是實證研究較少；其二，零售業屬于流通行業，面對的是終端消費者，商業模式對其經營績效影響很大；其三，零售業上市公司的相關財務數據較易獲取且可信度較高。為了保證數據的可信性和分類的權威性，本文以Wind數據庫中中國證監會行業分類中的零售業上市公司為研究對象，且公司應具備近3年﹙2008年~2010年﹚完整的年度財務數據。根據這個標準，最終有64家公司符合要求。相關的企業績效指標全部根據企業財務報表數據計算得出。﹙二﹚變量說明1.商業模式變量商業模式變量是本研究的自變量，屬于類型變量。根據表1，結合零售業的實際特點，對64家樣本公司的商業模式進行劃分，將其商業模式變量具體化。﹙1﹚細分顧客。細分顧客可以根據企業服務的顧客群體來進行，具體到零售業，則是根據企業出售商品所針對的顧客群體來劃分。一類是企業出售的商品針對所有的消費者，即為大眾型顧客﹙Pub-lic，簡稱P﹚，如百貨商場；另一類是企業只為某一特定類型的顧客提供服務，即聚焦型顧客﹙Focus，簡稱F﹚，如蘇寧電器只為那些購買電器類產品的顧客提供服務。﹙2﹚市場范圍。根據我國零售企業的實際情況，本文將市場范圍設定為四種具體形態，即本地主導﹙Dominant，簡稱D﹚、地區滲透﹙Penetrative，簡稱P﹚、區域擴張﹙Expansive，簡稱E﹚和全國布點﹙Na-tional，簡稱N﹚。劃分依據主要是企業開展業務的地理范圍和不同地理范圍業務所占企業總業務的比重，其中，本地主導是指企業在一個地級市﹙或直轄市﹚的營業收入占總營業收入的80%及以上；地區滲透是指企業在一個省份﹙或自治區﹚的至少3個地市開展業務，且在每個地市的營業收入不超過企業總營業收入的40%；區域擴張是指企業在2至4個省份﹙或直轄市、自治區﹚開展業務，且在單個省份﹙或直轄市、自治區﹚的營業收入不超過企業總營業收入的40%；全國布點是指企業在5個及以上省份﹙或直轄市、自治區﹚開展業務。﹙3﹚經營模式。零售企業的經營模式包括專業市場﹙Specialized，簡稱S﹚、連鎖經營﹙Chain，簡稱C﹚和業態整合﹙Integrated，簡稱I﹚3種。其中，專業市場是指零售企業同時擁有若干個出售單一品類商品的商店，而這些商店獨立運營，出售的商品之間關聯度較低；連鎖經營是很多零售企業普遍采用的運營模式，是企業擴大經營規模最常用的方法［26］，包括直營、加盟、自由連鎖等方式；業態整合是指零售企業為了尋找擴張和抓住新的增長點，將便利店、超市、百貨商場、購物中心等零售業態整合經營。﹙4﹚顧客接觸方式。顧客接觸方式分為傳統﹙Traditional，簡稱T﹚和現代﹙Modern，簡稱M﹚兩種。前者是指零售企業只通過實體店銷售商品；后者是指零售企業還開展了網上銷售業務。﹙5﹚盈利方式。零售企業的盈利模式主要包括薄利多銷型盈利模式和顧客體驗型盈利模式兩類。薄利多銷型盈利模式﹙Puerile，簡稱P﹚是通過標準化經營、建立高效的業務流程、優化價值鏈等手段，降低自身的成本，為顧客提供物美價廉的商品［27-28］，通過盡可能擴大商品出售的“量”來保證企業的盈利，如便利店、連鎖超市、大賣場等都采用這種盈利方式。顧客體驗型盈利模式﹙Experience，簡稱E﹚是通過提供高質量和高知名度的商品、實行優質服務、堅持高價格策略、推廣零售企業的品牌形象而獲得豐厚的利潤。這種盈利模式強調零售企業注重“質”的服務，使商品產生“溢價”而盈利，如大型的百貨商店、精品店、“一站式”購物中心等主要采用這種盈利方式。根據以上分析框架，首先決定樣本公司在每個分類指標上的具體表現形態，然后將3個維度5個指標的分類結果﹙表現形態﹚進行組合，最后得出各樣本公司所屬的商業模式類型。64家樣本零售企業的商業模式分類結果見表2。2.績效變量企業績效變量是本文研究的因變量，屬于數值變量。考察商業模式對企業績效的影響，必須建立全面的績效評價體系，以完整考察商業模式對企業績效不同方面的差異化影響。本文選取盈利性指標、成長性指標、運營性指標以及每股指標綜合考察企業的績效表現﹙見表3﹚。

商業模式對企業績效的影響分析

論文關鍵詞：商業模式；創新；價值

論文摘要：文章從價值創造角度，探討了我國商業模式的創新，認為，商業模式創新對我國企業發展的成敗起著關鍵性的作用。文章研究了商業模式創新的發展背景，并給出創新商業模式的五個核心戰略。

一、商業模式創新的發展背景

所謂商業模式就是企業市場價值的實現模式。當今企業經營環境發生了激烈的變化。主要特征是：信息化、市場化、全球化，傳統的商業模式受到嚴重挑戰，這就要求企業商業模式的不斷創新，以適應經營環境的深刻變化。

1．企業經營環境的第一個變化是信息化。隨著互聯網技術的飛速發展，越來越多的企業日益關注于企業在網絡環境的生存與發展。很多現實中的經營活動正復制到虛擬世界中，例如網絡銀行、網絡教育、網絡購物、網絡拍賣等等。這些以無店鋪經營、與客戶直接雙向溝通等為特征的商業模式，將會大幅度地降低企業的流通費用和經營成本，提高運作效率。

2．企業經營環境的第二個變化是市場化。當今市場已進入全方位的買方市場，顧客追求個性的張揚和標新立異的愿望得以實現，已成為新的趨勢。僅僅依靠以往的價格優惠和單純的質量優勢已不夠，消費者更加注意產品的設計、造型等方面的創新，消費者對商品的要求越來越高。不僅要求產品本身符合標準，而且對各種服務的要求也越來越多。

摘要：改革開放以來，隨著我國市場經濟體制的逐漸發展，我國各行各業都迎來了翻天覆地的變化。因此，對于商業行業的模式創新研究，近年來已成為一個重點關注內容。為了更好地促進在不同產業集群的模式下各大中小企業的穩步發展，就要對市場的商業形式進行充分了解，以市場為導向，賦予旅游酒店相關企業獨特的經營特點與潛在價值，從而使其逐步適應時代的發展變化，在經濟全球化的形勢下生存下來。本文基于此背景，通過三個月的研究，總結了在不同產業集群模式下旅游酒店商業模式的發展情況以及對發展過程中的創新研究的問題進行了詳細闡述，僅供相關研究人員參考分析。

關鍵詞：不同產業集群模式；旅游酒店；商業模式

一、引言

目前我國的市場競爭日益嚴峻，尤其是旅游酒店行業。近年來旅游酒店的日常經營面臨諸多困難，因此對不同產業集群模式下的旅游酒店商業模式進行創新研究，符合時代的發展變化，可以更好地為旅游酒店未來的商業模式轉型提供依據。目前國外學者已經對旅游酒店商業模式的創新問題進行了充分研究，并取得了一定的成果，但是，結合研究結果分析，其并沒有充分考慮旅游酒店所處的具體生存環境，集群模式下的旅游酒店是區別于其他類型的商業企業的。因此在進行創新研究時就要綜合考慮旅游酒店會受制于集群模式內其他的有關行業。隨著現如今科學技術的逐漸發展，旅游酒店未來的運作模式也將變得尤為復雜，因此進行旅游酒店的商業模式創新必不可少。

二、產業集群模式概述

（一）產業集群的含義

摘要:隨著經濟與市場環境的不斷變化，科技型企業傳統商業模式已經不能滿足市場需求，科技型企業立足先進的科學技術，實現廣泛應用，在激烈的市場競爭中優勢逐漸下降，逐漸不能夠憑借此獲得更大的市場份額，科技型企業想要實現可持續發展，在市場競爭中保持優勢，就要不斷創新商業模式。

關鍵詞:科技型企業;商業模式;創新

在信息技術高速發展的今天，現代社會文明不斷變革，在這個時代背景下，科技型企業必須根據時代變化以及市場日新月異的需求調整并制定新的企業戰略發展目標，對自己的商業模式進行不斷創新，更好的順應時代要求。

一、科技型企業商業模式特征

(一)促進信息技術的發展

現如今中國已經進入信息化時代，科技型企業想要發展就要掌握更多的信息資源，并通過先進的技術手段對其整合分析，歸納存檔，從而明確公司發展方向，及時轉變公司發展策略，更好的適應市場需求，企業不斷提升自身的信息技術能力，推動了信息技術的發展。

編者按：本文主要從電子商務對傳統商業模式的影響；電子商務環境下企業商業模式的創新思路進行論述。其中，主要包括：電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態、企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點、技術進步加快新興行業的產生、降低消費者的購買成本、加快企業開發新產品的周期、電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構、樹立企業的創新主體地位、堅持以市場為導向進行創新、完善政府服務、重新定義顧客價值、堅持人才創業的理念、創新商業模式只是一種發展手段,電子商務中的互聯網也只是一個途徑等，具體請詳見。

論文摘要:電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴重的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為市場競爭的熱點。本文基于此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。

論文關鍵詞:電子商務企業商業模式創新

電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法和產品,使自己和競爭對手相區別,實現產品和服務的差異化,并在生產過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流和商務流,協調并減少物流成本。在網絡經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在于讓企業集中思索在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。

1電子商務對傳統商業模式的影響

面對日益嚴重的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨向,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。