學習改進計劃范文10篇

為扎實推進我局改進機關作風工作的開展，根據活動實施方案的部署，結合我局工作實際，現提出如下學習計劃：

一、學習目標

通過學習，準確把握改進機關作風的要求，形成不斷改進機關作風的共識，樹立科學發展的理念，增強依法行政觀念，促進機關工作法制化、制度化、規范化程度進一步提高。使機關工作效率明顯提高，辦事程序和辦事環節進一步簡化、公開，服務對象滿意度進一步提高。

二、學習內容

認真學習《中華人民共和國公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《省行政效能監察辦法》、《市關于加強機關效能建設的暫行規定》、《市行政過錯責任追究暫行辦法》、《市機關效能建設基本制度》、《縣機關效能監察若干意見》

三、學習安排

摘要:目的探討“計劃-執行-檢查-處理”循環法(以下簡稱“PDCA循環法”)在醫院藥學教學工作中的應用效果。為加強醫院藥學培訓、提升服務水平提供可靠參考。方法以北京朝陽醫院2015年9月至2019年9月進行藥學教學培訓的學員為研究對象，隨機抽取接受PDCA循環法藥學教學培訓模式的學員作為觀察組，以接受傳統的一般形式教學方法的學員作為對照組，對比兩組研究對象在不同教學方法下的考核評分。結果觀察組理論知識和操作技能評分均高于對照組(P＜0.05)。結論PDCA循環法的系統化教學培訓方法有利于改善學員的理論知識掌握度和操作技能，在醫院藥學教學中值得應用;帶教導師在PDCA循環中發揮重要作用，需加強師資和制度建設;教學方法的改進有利于提高學員學習的積極性和自主性。

關鍵詞:PDCA循環法;醫院藥學教學;理論知識;操作技能

隨著醫療改革的不斷深入，醫院的藥師角色逐漸從傳統的以藥品為中心轉向安全用藥為中心［1］。《關于加強藥事管理轉變藥學服務模式的通知》(國衛辦醫發〔2017〕26號)強調，要推進藥學服務從“以藥品為中心”轉變為“以病人為中心”，從“以保障藥品供應為中心”轉變為“在保障藥品供應的基礎上，以重點加強藥學專業技術服務、參與臨床用藥為中心”，促進藥學工作更加貼近臨床，努力提供優質、安全、人性化的藥學專業技術服務。醫院藥學教育對促進藥師和藥學服務轉型、提高藥學服務質量等發揮著重要作用。因此，加強醫院藥學培訓水平，培養藥學人才，提高醫院藥師服務水平具有重要意義。已有研究表明質控體系可有效促進醫療質量［2］。PDCA循環包括計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Act)，是一種標準化和科學化的質量管理體系，強調持續地、不間斷地對質量管理加以改進，在醫院藥事管理中已得到廣泛應用［3］。本院藥事管理部門嘗試對以往傳統的藥學培養模式進行改進，采用PDCA循環法對藥學人員進行培養。本研究旨在探討PDCA模式在醫院藥學教學中的應用效果。

1資料和方法

1.1對象。選取北京朝陽醫院2015年9月至2019年9月進行藥學教學培訓的實習和規培學員64名，作為研究對象。北京朝陽醫院藥學培訓人員依據不同學歷階段，采用標準化的遴選方式，各學歷階段藥學人員知識背景和藥學技能相同。采用隨機數字分配對照組和觀察組，每組32人。對照組男12人，女20人;年齡21～29歲，平均年齡為(23.3±1.8)歲;研究生學歷5人，本科生20人，大專生7人。觀察組男14人，女18人，年齡21～29歲，平均年齡為(23.6±2.0)歲;研究生學歷6名，本科生19人，大專生7人。1.2方法。1.2.1對照組采用常規的教學管理培訓模式:結合三甲教學醫院的教學檢查標準及管理制度，以“普遍提高，重點培養”為主要原則，從入科教育、崗位職責、理論知識、實踐技能、科研提升等方面制定培訓計劃和內容，包含藥物基本知識學習、處方調劑、處方審核、處方分析、用藥咨詢、溝通及應變能力培養等各個方面。采用“一對一”的傳統帶教方式，由北京朝陽醫院主管藥師對新學員進行一對一帶教，培訓為期12個月。考核主要內容為學員學習情況、教學工作開展情況，最終進行理論知識和操作技能考試，帶教老師每周對學員進行藥學基本知識掌握情況考核，每月進行知識講解、答疑解惑。1.2.2觀察組實施PDCA循環法的教學培訓方法:計劃階段(Plan):分析現狀，制定培養計劃。1)了解各類學員的藥學教育背景，考察其理論知識、專業技能等掌握情況。2)制定和設計與對照組相同的教學內容，并進行檢查及改進，培訓周期為12個月。3)成立藥學培訓工作質控小組，由科室領導任組長，兩名臨床藥師為成員。質控小組組長負責整體監督和協調培訓工作，各成員分別負責對培訓資料、內容、形式等進行審核。實施階段(Do):由與對照組相同的帶教老師或指導老師依據教學計劃和目的，從熟悉工作制度、流程、崗位職責，掌握藥學基本知識、提供良好的藥學服務、藥學差錯管理和藥學科研等方面逐步引導學員，將每一項教學內容按照計劃有序開展，并保證每個環節的質量和進度。檢查階段(Check):1)帶教老師負責學員的各階段考核，并將考核情況上報質控小組審核。考核主要內容與對照組相同，日常對學員的操作技能進行考察，及時發現亮點和問題，揚長避短，糾正不足。2)質控小組定期檢查教學活動的開展情況和教學效率，對教學計劃實施情況、教學內容落實情況、教學效果等進行檢查和評估，設置反饋機制，及時發現問題并改進。處理階段(Action):總結經驗，發現問題，改進不足。學員每次出科考試(包括理論知識操作技能)都對其進行嚴格核查，經過帶教導師評價之后，反饋給學員，針對薄弱環節，持續改進，不斷提高教學培訓質量。對于存在的問題進行整改，并將檢查結果和整改措施予以公布，以便于實施。分析醫院藥學教育中的難點和重點，并將這些難點和重點及整個過程中的改進經驗運用于下一個PDCA循環。存在的主要問題和難點:部分學員理論知識學習自主性和積極性有待加強;學員大多重視日常工作，忽視科研能力進步。針對具體的問題，制定了對策和改進措施:1)為提高學員的學習自主性和積極性，建立了學習小組，設立了早教班和小講課制度。利用微信平臺，建立學習組，由帶教老師、藥師、學員將有關學習資料上傳，增強組內互動交流和學習。設立早教班和小講課制度，每天由不同學員進行早教班知識講解和交流，每月由2～3名學員或藥師進行藥學相關理論知識的小講課，或針對藥學服務實踐中的具體問題和案例，進行匯報和交流，同時對實踐中遇到的問題進行反思和改進。2)為提高學員對科研工作的重視，加強科研能力，建立責任導師制。每名學員除帶教老師外，可選擇一名主管或副主任藥師作為導師，雙方簽訂責任導師關系建立和學習計劃，導師不僅需要關注學員日常基本能力，還需要定期組織專業學術問題討論，組織學員進行文獻學習和匯報，指導學員發表學術文章;學員需要定期與導師聯系，溝通學習、工作情況，并按照導師要求完成學習工作，并發表學術論文。1.2.3觀察指標:統計兩組在教學培訓模式下學員的理論知識成績、操作技能成績、出科考試成績的滿意度，并將相關數據加以分析。1)理論知識評估:滿分為100分，采用北京朝陽醫院藥事部的藥學基本知識理論考核試卷進行評分，分數越高表明學員對理論知識的掌握程度越好。2)操作技能評分:根據學員的日常工作表現和具體操作技能，如藥物特殊劑型的使用，調劑、發藥等操作的規范性等進行評分，分數越高表明學員的操作技能水平越好，滿分100分。1.3統計學分析。利用SPSS22.0軟件進行相關數據的采集、錄入、分析。兩組間理論知識成績以及操作技能成績計量資料以均值±標準差(x±s)表示。對兩組學員的性別、學歷數據進行卡方檢驗，對兩組學員的年齡進行t檢驗，兩組在以上資料方面沒有統計學上的差異(P＞0.05)，可以進行統計學對比。

2結果

現代信息技術的飛速發展，使得教育也隨之變化。教學活動的實施有了更多的數字資源，教學評價的實施有了更為便捷的軟件分析，這些課堂上的客觀數據作用于教學改進，進而完善教學計劃，比起傳統的教學模式，更為客觀，更有說服力。本文著眼于管理學中的PDCA理論與現代信息技術的結合，進行教學改進研究，以期提高教學質量，提升學生職業能力和核心素養。

1PDCA理論

PADCA循環應用于質量管理領域，是全面管理質量體系的基本方法。其宗旨為通過大量搜集數據資料，運用管理方法和理論，并通過周而復始的循環切實高效地提高管理，如圖1所示。

2現代信息技術對教育的影響

近年來，教學資源更為豐富，教學軟件層出不窮。首先，微課、MOOC以及多媒體課件資源更為豐富，界面美觀，符合青少年學習心理，根據教學內容制作并有拓展訓練和思考問題，可以供學生自主學習和復習，一定程度上延展了教學的時限性，把學生的課余時間和碎片時間利用起來。其次，網絡化教學軟件和教學平臺更為普及，其中有些需要付費，有些則可以免費使用。這些軟件和平臺能夠實時進行教學評價。教師只要把答案預先設好，學生完成后就能給出成績并作出基于學生的數據分析和基于教師的數據分析。這對于再次教學評價的客觀性和公正性具有重要的意義。再次，這些軟件和平臺能夠設置各種討論活動和教學活動，方便學生和教師進行線上的交流和討論。最后，有些軟件和平臺基于游戲化學習理念和團隊化協作理念，可以完成一些趣味性的單機游戲和組隊游戲，激發了學生學習的興趣。以藍模云班課為例，藍模云班課分為教學資源和教學活動這兩部分。在教學資源里，教師可以將制作好的多媒體課件和學習任務單以及習題上傳，學生可以進行預習和復習。在教學活動中，教師可以設置討論活動，教師提出問題，學生自由討論，學習氣氛濃烈，增強了自主學習和團隊協作能力的培養，還可以進行頭腦風暴、隨堂測試、投票活動等。這些活動得出的數據分析更為客觀，更為精確，直接作用于教學活動，為教師提供了風向標，有效地改善了教學行為，更具有導向性。

3PDCA理論在教育中的應用

為進一步探索學習型黨支部的創建工作模式，創樹更具特色和時代特征的學習型黨支部，進而推基層黨支部建設和學習型企業創建工作，特制定本工作目標。

一、學習型黨支部創建工作目標：

通過創建學習型黨支部，建立反思、反饋、共享的工作模式，營造“工作學習化，學習工作化”的良好氛圍，深化有效發揮支部堡壘作用的運行機制，以“用系統思考的方法解決發展中的問題”作為創建工作的出發點和落腳點，圍繞企業經營工作中心，要實解決制約企業發展的各種因素和問題，不斷提高黨支部的學習力、創造力、凝聚力和戰斗力。

二、學習型黨支部創建工作要求：

1、運用創建方法，豐富黨內學習機制

（1）健全組織學習機制。從黨員、干部、職工三個層面制定學習目標、實施方法和制度保證。支部要創造和完善一系列軟硬件環境和條件，以保證企業員工的學習能夠順利開展。按照企業2003年培訓工作計劃，對企業理念，名牌戰略管理知識，實踐技能等方面認真組織實施。

1：為教師創設自主學習、自主反思、自主研究的環境，提供交流、研討的機會，營造自主學習的氛圍

2：加強“校本教研”的力度，使“校本教研”能促使和推進教師專業化水平的提高

3：加強幼兒禮儀教育的研究，積極創設適應幼兒禮儀的開放的環境

三：目標與措施

（一）行政管理：

1：目標：

本學期,我室根據教育局年度意見和暑期教育系統領導干部培訓班精神,貫徹落實全國教育工作會議和全省基礎教育工作會議要求，進一步明確全區教育內涵發展和質量提升的目標和任務，以《區提高教學質量行動計劃（2010-2012）》的貫徹為重點，完善學校教學管理制度，抓實教學常規工作，推行有效課堂教學，培養學生自主學習能力，全面提高我區的教育教學質量。

一、全面實施《行動計劃》

以《行動計劃》的實施作為全室的中心工作，遵循“規劃設計、打好基礎、全面動員、面上推進、重點突破”的思路，認真抓好落實。

⒈認真規劃。學校要圍繞質量提升這一目標，按照《行動計劃》的要求，認真制定好行動規劃和實施方案。在《行動計劃》的三個目標中，有效課堂和自主學習能力的培養這兩個方面是當前工作的薄弱環節。學校要立足校情，全面分析教學管理、課堂教學實際、學生自主學習、教師專業發展等方面的情況，找準制約學校教學質量提升的關鍵問題，確立目標，很好的修訂本校實施方案。改進行動可以是以課堂為突破、學案為抓手、備課為載體，也可以是作業設計與管理、教學研究、教學評價等方面為切入點。同時，要強化成果意識，把提高教學質量的預期成果以文本的形式呈現出來，明確成果目標，扎實做好各項工作。在總體規劃的基礎上，制定好每學期的重點實施項目，分階段、分步驟加以實施。

⒉抓好基礎。以調研為手段，促進學校教學管理制度不斷完善，教學常規管理工作不斷規范，探索建立新型教學常規，為《行動計劃》的推進打好基礎。校級調研工作要正常有序開展，工作計劃要及時報教研室備案。開展培訓活動，把全體教職工的思想統一到教學工作上，統一到質量提升上來。

⒊面上推進。一方面以建立新型教學常規為突破口，切實減輕學生負擔，把落實教學常規作為促進教師專業發展、調動教師積極性的重要手段，在嚴格管理的同時重視人文關懷，讓制度成為教學的促進者和引領者；另一方面要抓實校本教研，校本教研的重點是圍繞教師專業發展的核心即學科教學素養的提升。搞活研討活動，加強教研組、備課組建設，形成集體備課、共同研討的制度，建立學習型組織。在深化學科主體教學研究的同時加強學科間溝通與交流，鼓勵不同學科教師之間互相配合，共同研討，形成新型的教學共同體。

忙碌、充實的年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。..聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造。

為全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神、總書記“七一”重要講話精神和省第九次黨代會精神，進一步加強和改進領導干部理論學習，實現領導干部理論學習活動的規范化、制度化，提高領導干部的理論素養和綜合素質，積極推進領導班子思想政治建設，按照《關于印發〈關于進一步加強和改進黨委(黨組)中心組學習的實施意見〉的通知》(亳辦〔2011〕67號)要求，結合我局實際，特制定本意見。

一、充分認識加強和改進黨組中心組學習的重要意義

1、黨組中心組學習是加強領導班子思想政治建設的重要舉措。黨委中心組學習是領導班子和領導干部在職學習的重要組織形式，是提高黨的執政能力、保持黨的先進性的重要手段，是建設學習型政黨的重要途徑，對于提升領導干部的理論素養和黨性修養具有重要作用。近年來特別是市第二次黨代會以來，我局黨組中心組認真貫徹落實市委有關文件精神，堅持改造主觀世界和改造客觀世界相結合，認真學習黨的基本理論和路線方針政策，不斷創新學習形式、健全學習制度、改進學習方法，在加強我局黨組織建設，推動大發展、大建設方面發揮了應有作用。

2、黨組中心組學習是新形勢、新任務對我局黨組中心組提出的新要求。當前，我市正處于大發展、大建設的關鍵時期。堅持“發展為上、民生為先、穩定為重、少說多做、真抓實干”，推進科學發展、跨越趕超、加速崛起進程，實現市第三次黨代會為我局確立的目標任務，關鍵在我局黨組織和黨員領導干部。進一步加強和改進黨組中心組學習，對于不斷提高領導班子和領導干部理論素質和領導能力，具有十分重要的意義。必須清醒看到，盡管我局黨組中心組學習幾年來取得了較好的效果，但在學習內容、學習方法、學習效果、督促檢查等方面都需要進一步完善和改進。我們一定要從加強領導班子和領導干部建設的高度，深刻認識新形勢下加強和改進黨組中心組學習的重要意義，不斷增強學習的主動性、自覺性，發揚成績、克服不足，努力把黨組中心組學習提高到一個新水平。

二、準確把握黨組中心組學習的基本要求

3、深入學習貫徹中國特色社會主義理論體系是黨組中心組學習的首要內容。要堅持不懈地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。深入學習領會中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系的豐富內涵，深刻認識中國特色社會主義道路，是實現中國繁榮富強和中國人民幸福安康的唯一正確道路；深刻認識中國特色社會主義理論體系，就是包括鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀等重大戰略思想在內的科學理論體系，是馬克思主義中國化的最新成果，是黨最可寶貴的政治和精神財富，是全國各族人民團結奮斗的共同思想基礎。深刻學習領會十七大的重大理論觀點和重大戰略思想，始終保持思想上的清醒、政治上的堅定，始終堅持正確的政治方向。要及時學習領會上級黨委和政府工作部署和重要會議精神，經常學習《中國共產黨章程》和黨內各項規章，認真學習加強黨的執政能力建設和先進性建設、加強黨風黨紀和反腐倡廉建設的重要精神，深入學習黨的歷史、中國歷史、世界歷史和社會主義發展的歷史。深入結合學習經濟、政治、科技、法律、文化、社會管理、社會保障和人事管理等方面的知識，不斷完善知識結構提升思維層次，做到知識水平與所承擔職責相適應。

為加強和改進黨委中心組的理論學習，使中心組的學習更加規范化，切實提高中心組學習的質量和水平，根據中央組織部、中央宣傳部《關于加強和改進黨委(黨組)中心組學習的意見》(中宣發[2001]10號)，對全省縣級以上黨委(黨組)中心組學習提出以下意見：

一、充分認識加強和改進中心組學習的重要性和緊迫性

二、進一步明確中心組學習的目的和內容

三、努力改進學風

四、進一步完善學習制度

健全學習組織。全省縣級以上領導班子都要以黨委(黨組)中心組的形式堅持開展學習。黨委(黨組)中心組主要由黨政領導班子成員組成，可根據需要適當吸收有關人員參加。黨委(黨組)書記任中心組組長，分管意識形態工作的副書記及宣傳部長任副組長。黨委(黨組)中心組實行組長負責制。組長的職責是審定學習計劃，確定研討專題，提出學習要求，主持集中研討活動，指導和檢查中心組成員的學習。黨委(黨組)中心組要配備學習秘書，其職責是做好學習的各項服務工作。學習秘書由同級黨委辦公廳(室)、宣傳部或機關黨委的負責同志擔任。

為進一步落實好《中共市委關于加強和改進各級黨委（黨組）中心組學習的意見》的要求，切實抓好各級黨委（黨組）中心組對馬克思主義中國化最新理論成果所包含的新思想、新觀點、新論斷的學習，發揮好中心組學習的“龍頭”帶動作用，在全區干部群眾中形成濃厚的學習氛圍，現就加強和改進全區黨委（黨組）中心組學習工作提出如下意見。

一、加強和改進各級黨委中心組學習的重大意義

1、加強和改進中心組學習是貫徹落實黨的十七大精神的需要。認真學習領會十七大精神，是全區各級黨組織一項重大的政治任務，更是各級黨委中心組的職責要求。在新的歷史時期，將以怎樣的發展思路、怎樣的精神面貌應對新一輪發展大潮，把十七大確定的目標任務落到實處，迫切需要各級領導干部運用馬克思主義的基本原理，運用中國化的最新理論成果，放眼世界發展大勢，把握全國發展大局，立足發展實際，研究分析現實中的重大問題，用創新的思維作出新的回答。

2、加強和改進中心組學習是貫徹落實科學發展觀的需要。科學發展觀，是指導中國特色社會主義偉大事業的科學理論，是包含新的政治觀、經濟觀、社會觀、文化觀在內的馬克思主義中國化的最新理論成果。貫徹和落實科學發展觀，就要在科學發展觀指導下，以進位創強為目標，把握發展定位，明確發展方向，理清發展思路，把全區人民發展的積極性引導到科學發展和進位創強上來。因此，必須不斷加強和改進黨委中心組的學習，不斷提高各級中心組把握方向的能力、科學決策的能力、領導科學發展的能力和自主創新的能力。

3、加強和改進中心組學習是推進我區進位創強的需要。突出“跨越發展、進位創強”主題，是區委今后三年全部工作的主題。近年來，我區經濟快速發展，綜合實力不斷增強，但與全省“五強區”相比，我們還有很大差距。因此要加壓緊逼，謀求跨越發展，把廣大干部群眾思想和行動統一到進位創強目標上來，首先迫切要求不斷改進和加強中心組的學習，提升中心組成員的眼界、視野和思維水平，用科學的思路、先進的理念、行之有效的辦法，推進經濟社會繼續又好又快發展。

4、加強和改進中心組學習是構建學習型社會的需要。構建學習型社會是全面建設小康社會，落實以人為本的重要目標和任務，更是時展和社會進步的必然選擇。創建學習型社會、學習型城市關系到我區經濟社會的持續協調發展和全面進步，關系城市綜合競爭力和創新能力的不斷提高。這不僅是一場深刻的學習革命，更是一次思想大解放，觀念大更新。中心組成員承擔著領導改革開放和現代化建設的重任，是創建學習型社會的關鍵。只有不斷加強和改進中心組學習，使學習成為每個成員的自主追求和自覺行動，才能真正發揮其表率示范作用，帶動全區上下形成全民學習終身學習的濃厚氛圍，推動學習型社會創建工作不斷深入。