營銷技巧論文范文10篇

一、營業員的職業定位

每一個營業員在上崗前，似乎都知道自己是干什么的。很多人都會毫不猶豫地說：就是將商品推銷給顧客。如果是這樣理解的話，那這就是一種職業錯位。因為你是將顧客當作對手來征服的，因此微笑和友善常帶有某種欺騙性，只是服務達不到至善至美的程度。我們可以把營業員的職業錯位歸納為以下幾種。

（一）第一種錯位定貨員

定貨員的顯著特征是守株待兔，不主動宣傳商品。表現是營業員排列整齊的呆立在柜臺或貨架旁，面無表情，似模特一般。這種服務方式貌似規范，其實是冷漠和僵化，難以激發顧客的購買興趣。同時也會給顧客造成客少人稀的印象。定貨員已無法適應商品及品牌多樣化的市場了，越來越多的顧客走進市場或商店時并被有決定要買哪種特定商品，而是進行觀察比較后在作決定。顯然營業員消極等待是遠遠不夠的。

由一個生產家庭美容儀的公司，在商場派了自己的促銷員，上柜臺進行促銷。一個星期的時間沒賣出一臺，于是這個促銷員向經理建議換一個商場。經理沒有馬上接受建議，并于第二天親自到這家商場視察，見到的是本公司的促銷員象木頭一樣的呆立在柜臺旁，沒有任何表情與動作。次日，促銷員接到了被辭退的通知。他不解其意，找到經理問：“為什么要辭退我？”“會釣魚嗎？”經理沒答話，卻題了個問題。“會，把誘餌掛在魚鉤上下到水里，魚漂一下沉，馬上甩桿。”經理啟發道：“促銷如同釣魚，不妨誘餌，如何吸引顧客購買？顧客如何注意你的商品呢？“這位促銷員恍然大悟，要求繼續試用一星期。

（二）第二種錯位推銷員

一、網絡營銷溝通與傳統營銷溝通的不同之處

網絡營銷與傳統營銷在語言溝通上的不同，是由于它們的溝通方式不同，以及由此帶來的營銷理念的轉變引起的，主要體現在以下幾個方面：

1.溝通方式的不同。傳統營銷主要通過信函、電話、面對面、電視、廣播、書刊等方式進行溝通，企業通過它們將營銷信息推送給顧客和利益相關者，在溝通過程中，盡管在某些情況下企業與顧客之間有互動，但他們之間的互動通常非常有限，信息主要是從企業到消費者的單向流動；而網絡營銷將互聯網絡作為主要溝通方式，通常是由顧客在網站上搜索信息發起聯系，故網絡是一種拉式媒介，與傳統溝通相比，營銷者沒有那么多控制權。另外，在互聯網絡這個虛擬的世界里，雙方都無法知曉對方的表情、語氣等交流信號，不能及時得知對方的反映，所以不能像傳統交流一樣及時調整交流策略。

2.溝通理念的不同。傳統營銷中的營銷人員在和消費者溝通時，更多的傾向于說服消費者接受自己的觀念和企業的產品。但在網絡營銷中，由于企業的營銷理念從原來的以企業為中心轉變為真正的以消費者需求為中心，所以企業在和消費者溝通時，主要是從消費者的個性和需求出發，尋找企業的產品、服務與消費者需求之間的差異和共同點，并在適當時候通過改變企業的營銷策略來滿足消費者的需求。

3.溝通時空限制的不同。傳統營銷中企業與消費者之間的溝通具有明顯的時空限制，但在網絡營銷中，企業與消費者在任何時刻、任何地點都可以通過互聯網絡進行交流，并且這種信息交流是實時進行的。

4.一對一的溝通在網絡營銷中得以普及。由于互聯網絡本身的特性，使在傳統營銷中因高成本而較少采用的一對一個性化溝通方式得以普及。企業可以根據消費者的個性特點，通過電子郵件等方式，進行個性化溝通。網絡營銷溝通可使供需雙方在互動溝通過程中，更趨向于信息對稱，從而實現供方和需方一對一的深層次雙向溝通。和傳統的以消費者群體為單位進行的溝通相比，這種一對一的個性化溝通效果要好得多。

摘要：應用型本科建設背景下，商務英語專業課程教學面臨著重要改革。尤為突出的是，畢業論文（設計）被更改為畢業設計（論文），彰顯了以“畢業設計為主、畢業論文為輔”的應用型培養方案。鑒于此，一方面，可將畢業論文（設計）直接相關的《學術論文寫作》課堂教學改革作為主線，其它相關的專業核心課程作為輔線，從授課內容、教學進度、課程考核形式、教學目標、教學材料這五方面進行改革。另一方面，可鼓勵一部分學生先嘗試畢業設計形式，并由具有校企合作經驗的教師先行指導。

關鍵詞：商務英語專業；課程教學；改進路徑；應用型本科學校

為貫徹落實全國職業教育工作會議和高等教育工作會議精神，培養更多高素質的應用型人才，多省份相繼了促進本科高校加強應用型建設的指導意見。國內許多高校也陸續提出了應用型建設的指導方針，在教學培養方案、課程設置等方面更偏重實踐性。以商務英語專業為例，該專業側重培養學生商務方面的英語應用能力，與經濟、管理、法律相交叉[1]。許多應用型本科高校的商務英語專業將原先的“畢業論文（設計）”改為“畢業設計（論文）”，突出了以“設計為主、論文為輔”的應用型培養方案。該方案沿著“學術論文”———“實踐報告、學術論文并重”———“以實踐報告為主、學術論文為輔”的思路進行變革。該環節最相關的課程是《學術論文寫作》，其它課程如《商務英語單證》、《國際貿易實務》等也均為課堂選題來源。《學術論文寫作》等課程應在常規教學的同時，逐步引導學生提前確定選題方向，鼓勵學生在日常學習中綜合運用理論、分析實際問題。

一、應用型本科建設下商務英語專業課程教學的目標定位

就全國來看，大部分高校的商務英語專業課程教學正面臨著重要改革。尤為顯著的是，許多高校的商務英語專業畢業論文正逐漸轉向畢業設計，但目前還未有專門針對該專業的畢業設計教材。商務英語專業旨在培養具備商務英語跨文化交際、商務實踐、思辨與創新能力，能從事國際商務工作的應用復合型英語人才[2]。單純的畢業論文形式與應用型本科高校的辦學定位及專業培養目標不符。當然，仍有一部分學生會選擇畢業論文，但其論文必須與商務方向相關，如商務翻譯、商務語言學、商務文化交際等。作為最直接的畢業論文（設計）指導課程，《學術論文寫作》課程也應立足于商務英語專業特色，以應用實踐為導向，努力達到以下三點課堂教改目標：首先，引導學生在畢業論文（設計）寫作過程中堅持綜合運用理論、分析實際問題的價值取向，爭取與本土商務活動相結合，提高應用價值，使之與生產實際緊密聯系。其次，引導學生的畢業論文（設計）的解決方案具有實踐價值，能夠為解決問題提供參考。引導學生主動發現解決問題，鍛煉學生的創新應用能力、問題解決能力。再次，引導學生的畢業論文（設計）具備實踐性、創造性、綜合性等特點。實踐性是指自主設計、調研、撰寫。綜合性是指綜合不同學科的知識，如市場營銷學、國際貿易學等。創造性是指方案、方法、內容、結論創新等。

二、商務英語專業課程教改所面臨的現實問題

摘要：中職院校在汽車營銷課程教學中需要關注的重點是適用性，使學生在畢業之后能迅速地適應崗位需要。中職畢業生和大學畢業生相比較，在實踐方面具備競爭力，中職院校應保證學生在激烈的市場競爭中獲得更好的發展機會。因此，汽車營銷課程教學需要關注教學的實踐性，重視和市場的結合，教授的內容具有實用性，為學生提供必要的知識技能支持。本文對中職汽車營銷課程教學進行思考與分析，具有一定的借鑒作用。

關鍵詞：中職;汽車市場營銷課程;教學

市場營銷是中職院校開設的主要課程，該課程的實用性很強，將關注的焦點放在學生實際能力培養方面，學生畢業之后可以發揮潛能，為后期工作提供必要支持。隨著網絡技術的興起，市場營銷需要關注技術的創新，適應社會發展，將課程的安排和市場需求相結合，促進市場營銷進一步發展。

一、現階段中職院校汽車營銷課程教學存在的問題

1.過于重視理論課程

現階段中職院校將關注的焦點放在理論知識方面，對于人才培養的定位過于籠統，沒有明確地規定使用什么樣的途徑，對于人才培養模式較多地停留在理論階段，缺乏具體的實踐性，導致課堂教學對于營銷類的人才培養定位不清晰，教師在課程設計的過程中沒有根據實際的人才培養技術制定專門的培養計劃，學生畢業后只掌握相關的市場營銷理論，缺乏實際的市場營銷實踐，教學效果不突出。

1研究方法與過程

研究團隊結合相關文獻分析和開展學生座談會，了解到市場營銷專業學生對課程體系的基本要求，并于2016年10月對華商學院市場營銷專業大四學生進行了問卷預測試;于2017年3月－4月間對華商學院市場營銷專業本科生發放調查問卷，調查問卷包括:課程內容安排、課堂教學質量、實踐教學質量、教學資源環境、教學師資配置等幾個方面。研究工具為SPSS11．5。盡管屬于方便樣本，但是調查學生所處年級是作者選定的，因此基本能夠反映華商學院市場營銷專業本科生對課程體系設置的基本認知及理解。

2調查結果分析

本次調查共發放問卷230份，其中回收210份，有效問卷200份，問卷有效比率為95．2%。所有的分析都是基于有效問卷的分析，學生覆蓋華商學院市場營銷專業本科生的大一、大二、大三和大四不同年級的在校生。在200個樣本中，大一學生20份，占10%;大二學生60份，占30%;大三學生60份，占30%;大四學生60份，占30%，百分比結果采用了四舍五入。2．1應用技術型市場營銷專業的課程內容設置。對“你對市場營銷專業的模塊課程設置”這一問題，在被調查的200人中，75%的學生表示滿意，18%的學生表示基本滿意，12%的學生表示不滿意，無學生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看出學生對市場營銷專業課滿意程度還是比較高，也可以看到學生其實更傾向于學習專業課。對“你認為現在的課程設置中，哪些課程收獲最大?哪些課程是多余的?應增加哪些課程?”的系列問題中，學生認為課程收獲最大排名前六的課程分別為:市場營銷學、市場調研、消費者行為學、銷售管理、營銷策劃、管理學;在當時2013級教學計劃中，學生認為貨幣銀行學、景區管理服務、宏觀經濟學三門課程是多余的，這里要說明一點就是還有學生對公共基礎課有異議，將近30%的學生有寫某些公共基礎課，比如大學語文。因此今后的課程安排應以學生的崗位能力需求為主，其他課程可作為公共選修課讓學生來選擇。對“你獲得市場營銷專業以外的知識的途徑?”這一可多選問題，網絡是同學們獲得的主要途徑，占被調查人數的85%;報紙雜志的專業性比較強，也是同學們獲取專業知識的途徑之一，占被調查人數的21%;而通過電視和兼職這兩種途徑獲取專業知識的同學不到14%。由此可見，大部分同學都是通過網絡和專業性的雜志來了解市場營銷專業以外的知識，而通過兼職來了解市場營銷專業以外知識的學生很少，需要引導學生有效地工作，積極開展校企合作課程，讓市營學生通過社會閱歷來不斷提升個人的綜合素質和能力。2．2應用技術型市場營銷專業的課堂教學質量。對“你比較喜歡的市場營銷專業的教學方式?”這一可多選問題中，情景模擬占被調查人數的65%;案例教學法占被調查人數的73%;學生自主討論占被調查人數的17%;老師授課占被調查人數的45%;選擇多媒體占被調查人數的15%。由此可見，學生比較喜歡情景模擬、案例教學等課堂教學方法，其中情景模擬是一種易于傳授新知識新事物的授課方式，學生自主討論也是學生比較喜歡的教學方式。從課前組隊完成教學知識點預習任務，到課堂專業知識梳理、情景模擬、案例分析到課后實訓任務的指導，這是改革方向。對“你認為使用什么方式能使課堂氣氛活躍?”這一可多選問題，選擇學生自我創造有意義的案例或作品這種方法，占被調查總人數的43%;選擇老師采用多種教學方式并語言幽默調動氣氛的占被調查總人數的的86%;選擇學生的自主討論占被調查總人數的25%;而老師的積極引導占被調查者總人數的71%。由此可見，市營學生更希望能夠掌握課堂的主動權，能夠自我來活躍課堂氣氛。因此教師在上課的時候，應該真正做到“以學生為主”，利用學生的主觀能動性積極地引導學生學習和思考，調動課堂氣氛。當然這個結果可能與我院學生的生源特點有一定的關系。對“上課時，你希望老師用哪一種方式教學?”這一問題，選擇課堂灌輸、滔滔不絕的教師講解占被調查總人數的8%;選擇少講多練，培養學生的操作能力，占被調查總人數的66%;選擇少練多講，牢記理論知識占被調查總人數的24%;選擇放羊式、隨意性的教學占被調查總人數的2%。從中可以看到市營學生的90%左右都希望教師采用講與練相結合的教學方式。所以“教練式”教學方式將成為一個改革思路。2．3應用技術型市場營銷專業的實踐教學質量。對“你對營銷專業的實驗教學內容的安排?”這一問題，在被調查的200人中，55%的學生表示滿意，22%的學生表示基本滿意，23%的學生表示不滿意，無學生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看到實驗教學的教學效果有待加強。對“你對營銷專業實習的安排是否滿意?”這一問題，在被調查的200人中，12%的學生表示滿意，15%的學生表示基本滿意，73%的學生表示不滿意，無學生表示非常滿意和非常不滿意。這個結果確實應該引起我們重視，學生實習工作的實質性改善亟待加強。對“你最認同的市場營銷專業實訓課教學的方式?”這一可多選問題，選擇教師示范的占被調查總人數的36%，選擇軟件模擬的占被調查總人數的58%，選擇校內實訓室實訓的占被調查總人數的69%，選擇到企業參觀的占被調查總人數的87%，選擇到企業實習的占被調查總人數的54%。因為是市場營銷專業，所以這個結果反映出市營學生強烈希望開設校企合作課程、多建設專業性強的校內實訓室，讓學生學以致用。對“你認為應該增加哪些實習環節或實驗課程?”這一問題，有35%的學生提出了建議:如節假日兼職指導、寒暑假實習指導、自主創業指導等;同時也希望現學的專業課程都應該增強實驗項目，而不是純課堂教師講授。這說明應用型本科市營學生比較重視社會實踐教育，都比較重視是否能適應社會，能否與社會快速融合，因此必須加強對社會實踐教育的重視。

3華商學院市場營銷專業實踐教學存在的問題

首先，華商學院市場營銷專業的實踐課程的課時比例30%，這還是最新2017級的人才培養方案，營銷課程大多安排在多媒體教室，老師口頭講解，自吹自擂，學生參與性不足。課程實驗大多由于實驗室建設不足而改為理論教學。比如《談判與推銷技巧》課程，屬于實務類課程，本應該進行實訓教學，卻由于條件不足而安排在多媒體教室上課，導致談判和推銷技巧無法得到鍛煉和提升。其次，學院的實踐課包括課程性實踐課和綜合性實驗課，常采用的實踐方法有案例分析法、情境模擬法、課堂討論法。從學生的調查問卷中發現，學生最希望增加真實企業實踐的機會，建設校企合作開發類課程刻不容緩。最后，實踐課基本無有效的考核，雖然有實踐任務，卻沒有考核機制，最后的成績還是由期末考試和平時成績決定，實踐任務完成好壞都只是形式，所以學生投入不足，覺得好玩就行，像“經營之道”電子沙盤課程。

【摘要】本文介紹了高校圖書館服務營銷的內涵、意義，并以西南科技大學圖書館為例，分別從資源采購模式、特色資源庫、打造品牌營銷活動、服務方式等方面介紹了高校圖書館服務營銷策略。

【關鍵詞】高校圖書館；服務營銷；策略

由于現代信息技術的發展，人們利用網絡搜索引擎進行信息檢索，使得實體圖書館資源利用率不斷下降，讀者流失率日益增加。因此，高校圖館書館需借鑒企業管理營銷理念，采取有效的服務營銷手段及方法，通過開展各種服務營銷活動，向讀者宣傳和推廣館藏資源，提高資源利用率，增強圖書館社會效益。

一、高校圖書館服務營銷內涵

服務營銷是企業在通過研究客戶的需要，以滿足客戶需求為導向，以服務為手段將產品銷售給顧客的各種經營活動。而高校圖書館服務營銷是以“讀者需求”為導向，拓寬圖書館的服務內容，創新服務營銷方式，并根據高校的特點，圍繞讀者需求開展服務活動，最大限度地發揮高校圖書館信息資源的優勢，提高服務效益。[1]

二、高校圖書館服務營銷的意義

［摘要］針對會計學專業本科畢業設計質量下滑的影響因素，課題組提出4+2+3培養模式，從夯實寫作基礎、培育科研功底入手，到加強專業訓練與寫作模擬，再到分類寫作實踐，最后輔之以管理體制的改革。課題組改進培養方案，將創新創業教育理念融入培養目標；調整課程體系設置，體現應用型大學的辦學宗旨；改革畢業設計的模式，引入多樣化的畢業設計類型；完善激勵考評機制，促進師生在畢業設計中主觀能動性的發揮。通過以上模塊，層層遞進，力求在畢業設計環節培養學生的科學精神，體現學生的創造性思維和創新能力。

［關鍵詞］會計本科畢業設計；創新創業教育；4+2+3培養模式

畢業設計為會計專業最后一門實踐必修課，也是檢驗本科生培養質量的一個重要環節。學生通過剖析與專業相關的理論問題、會計實踐中存在的問題或會計學專業所關注的熱點問題，結合對專業知識的掌握，形成專題研究、調查報告或文獻綜述，體現對專業相關理論或實踐的認識，以鍛煉自主學習與終身學習能力、時間管控與合理制訂并實施計劃的能力，以促進學生畢業后不斷學習和適應發展。教育部在2004年、2005年、2007年、2012年的發文中指出：畢業設計等環節的實踐教學需要強化，要基于不同專業的學科特征和條件，研究建立有效的畢業設計質量管理模式與監控制度。由于會計專業畢業設計多以一個具體的實習企業為研究對象，通過調查研究形成前期調查報告作為基礎分析資料，然后通過大樣本數據進行實證分析或通過問卷進行深入調查，其質量直接反映了學生理論聯系實際的能力，能夠檢驗學生的綜合素質以及創新實踐能力，與培育學生科研精神、激發學生創新思維的培養目標相符。

一、會計專業本科畢業設計存在的問題分析

本科畢業設計是培育學生創新實踐能力，體現創新創業教育理念的重要實踐環節。然而，筆者對某校會計專業近幾屆畢業設計情況進行了問卷調查，發現學生在日益嚴格的管理體制下不僅沒有體現出創新實踐精神，其畢業設計質量反而呈現逐年下降的趨勢。首先，在選題方面，表現出選題領域嚴重不均，理論研究占較大比例，部分選題過于寬泛，選題價值較低，極少結合學科領域的最新動態進行研究等特點。根據2012屆會計專業畢業設計的統計資料，財務管理方向的選題比例較大，共165篇，涉及企業并購、業績評價、融資問題、投資問題等方面。審計方向28篇。財務會計方向選題較少，共有46篇，包括盈余管理、會計舞弊、會計政策選擇等方面。這個方向比例相對較低，可能是因為其寫作范式較為理論化，難以做實證研究，也就難以體現工作量，難以湊足字數要求。另外，由于日常科學研究訓練不足，部分學生選題時沒有對所選取研究對象的國內外研究現狀及學術研究背景進行梳理，隨便確定選題，導致寫作過程中困難重重，選題毫無意義，沒有任何學術價值。其次，在論文質量方面，表現出格式上極不規范，內容上拼湊嚴重，缺少數據與第一手調查資料等特點。很多論文還存在各式各樣的格式問題，如參考文獻的引用格式不規范、字體與段間行距全文不一致，甚至還有很多錯別字。內容上，很多學生論文口語化，專業名詞的表達不熟悉，語句不通順，嚴重影響論文可讀性。更有一些論文的研究方法有問題，在適用性、樣本要求及內生性控制上存在偏誤。此外，論文抄襲現象非常普遍，一方面是由于部分學生并沒有實地調研，缺少一手的調查資料和數據，沒法進行數據分析就只能拿文字來湊；另一方面是由于學生忙于找工作，平時不寫論文，到要交的時候臨時抱佛腳，從網上復制粘貼拼湊自己的論文，根本不可能通過思考提出自己的觀點，更談不上思維的創新。

二、會計專業本科畢業設計質量下滑的成因分析

關鍵詞：語言學商務英語研究

[摘要]本文提出了商貿英語研究者應該努力的方向，即進一步做好基礎工作;從宏觀語言學的角度把握商務語言的研究，注意聯系社會學、心理學、文化學、民俗學、交際學、傳播學來思考、探索商務英語的規律;從純語言學的圈子里跳出來，自覺地把語篇分析，社會語言學、心理語言學、交際語言學、文化語言學理論同廣告學、市場營銷學、企業管理學、經濟學、消費心理學、國際貿易、國際商法、國際營銷、統計學和會計學結合起來。只有深入到商務實踐中去，才能建立起一門能有效地為市場經濟服務的應用學科———跨文化商務語言學。

一引言在世界經濟闊步邁向21世紀的時代，國際商務活動日益頻繁。商貿活動的許多領域，如，技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸等，所使用的英語統稱為商貿英語(BusinessEnglish)。它已成為世界經濟活動中必不可少的語言交際工具。可以說商貿英語控制著國際交流，國際交流離不開商貿英語。據統計，全世界16億以英語為第一語言、第二語言或外語的人群中幾乎90%的人每天都與商貿英語打交道，可見商貿英語的應用十分廣泛。對它的研究也是十分必要而急迫的工作。但目前總結商務英語研究成果的論文極少，不利于研究者了解其現狀和今后的發展狀況，而本文著重論及了這一點。

二目前的研究成果首先，從路式成編寫的《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》與《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》對比來看，商貿英語的研究有著突飛猛進的變化。11從數量上看:《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》涉及商貿英語研究的論文只有44篇。而《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》，涉及此方面的論文多達280多篇，是1949至1989年總數的六倍之多。也就是說商貿語言的研究趨向活躍，研究論文數量有所增加。21從涉及的范圍來看:《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》中的商貿英語論文面窄，只涉及語法學中冠詞與介詞(1篇);文體學(21篇);翻譯學(20篇);寫作教學(2篇)，及一篇號召性文章。而《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》的論文涉及面則加寬了:語法學(1篇)、詞義研究(1篇)、詞典編纂法(1篇)、詞典評論(1篇)、語用學(4篇)、篇章研究(8篇)、修辭學(6篇)、文體學(102篇)、翻譯學(240篇)、教學大綱(2篇)、教學經驗(15篇)。31從深度來看:《外國語言研究論文索引(1949—1989)》的論文內容多為知識介紹性，涉及文體學的文獻綜述性或工作體會式。涉及翻譯學的論文也多為工作經驗體會式，如《產品廣告的英語》—《上海科技翻譯》1987年第2期、《談談我國出口商品商標的英譯》—《中國翻譯》1986年第5期、《淺談外貿英語函電的特點及中英互譯問題》—《翻譯通訊》1984年第9期等等。而從筆者收集的1995年后的論文來看，英語的研究則傾向于深入、細致，思維角度開闊了一些，進步較明顯。修辭學方面，論文涉及了音韻、語義等修辭手段、辭格、修辭功能、藝術等。文體學方面涉及面極廣，如選詞、語言策略、語言特點、文體特征、語體、語域、信息功能、表達方式、句式、句法特點、話語分析、委婉、文化、審美特征、模糊性、商務風格和大眾心理等等。翻譯方面則涉及了翻譯原則、理論。其次應熟悉品牌、國情、兼顧民族色彩，然后注意音韻貫通，譯出商標含義，最后商標的音韻節奏應簡練明快，風格應樸實無華。研究者們論及了進口商標翻譯常采用的五種方法:可保留原商標名的音韻美及異國情調的音譯法;可準確傳達原名信息及情感的直譯法;解釋性釋義的意譯法;利用漢字表音表意特點，精心選取適當漢字，音譯原文部分或全部發音的諧音取意法;用與原名有相近的語義表達功能，但帶明顯漢文化色彩的詞語來翻譯商品名稱的歸化法。劉法公提出商務漢英翻譯的忠實原則、準確原則、統一原則和它們在實踐中的具體運用[1]。還涉及了翻譯具體的實踐。例如《外商投資企業合同、章程的英譯》—《中國科技翻譯》1995年第4期、《工程合同翻譯的語法邏輯》—《中國科技翻譯》1996年第4期、《涉外經濟合同英譯的重復法》等。其中頓官剛論述到動詞的名詞化結構的形式及其翻譯方法—處理成動賓詞組和主謂詞組[2]。張向京從英漢語言對比的基礎探討經貿英語的特點(格式固定、用詞準確)和翻譯的省譯問題[3]。曹順發結合具體事例也談到廣告用語的翻譯[4]。張長明在《廣告漢英翻譯的現狀及改進辦法》中提到廣告翻譯的尷尬現狀和導致劣質譯作的主觀原因，如譯者的責任心不強，畸形的審美觀念，以及如何提高廣告英譯質量[5]。

這個時期的許多論文還與豐富的經濟活動相結合，涉及了經濟法規的英譯、經貿洽談會、國際貨物銷售合同和國際營銷中的翻譯錯誤、商務合同的翻譯、招商引資材料、英文藥品說明書、財經英語、食品包裝上英譯文的調查分析、對外經貿活動中的計算方法、電傳文稿、國際貿易合同法律性條款、涉外公證書的英譯、金融英語的重要性等。傅傳良提出合同翻譯中應注意的專門用語Here2by，Hereto，Therein;專門詞組Providedthat，Inaccordancewith等[6];他還在《合同法律文件翻譯因詞特征之一—用詞正規》中列舉的中英文原文條款翻譯實例[7];揚暉探討的技術合同中商務詞匯和技術詞匯的若干譯法[8]。劉作永在《試談招投標文件的語言特點》中論述的因招標內容不同，同一單詞在不同的技術領域含義不同;招標文件的主動態與被動態的轉移受限。北竹提出英語公式用語的語言特點，如公示語的分類、其靜態與動態意義[9]。同時也涉及了語言學、翻譯學的結合點。例如商務英語的英漢語言差異、語義的可拓現象，語體特征、定語從句的理解、模糊信息處理技巧等。11與語言學理論的結合(1)語用學《外語教學》2002年第5期的《商務英語信函中的合作和禮貌》闡明合作原則和禮貌原則在和諧、沖突、競爭等各類信函中的具體體現;《文化差異與商標翻譯的語用失誤—中國翻譯》2002年第3期說明商標的語言語用失誤的種種表現。薛瑜也具體分析商務英語信函中的合作原則，即數量、質量、關聯、方式準則，語用預設和會話含意[10]。蔣磊提出廣告語言的語用意

義和廣告翻譯的語用語言等效，社會語用等效;因文化差異導致的廣告翻譯的語用失效[11]。

關鍵詞：語言學商務英語研究

[摘要]本文提出了商貿英語研究者應該努力的方向，即進一步做好基礎工作;從宏觀語言學的角度把握商務語言的研究，注意聯系社會學、心理學、文化學、民俗學、交際學、傳播學來思考、探索商務英語的規律;從純語言學的圈子里跳出來，自覺地把語篇分析，社會語言學、心理語言學、交際語言學、文化語言學理論同廣告學、市場營銷學、企業管理學、經濟學、消費心理學、國際貿易、國際商法、國際營銷、統計學和會計學結合起來。只有深入到商務實踐中去，才能建立起一門能有效地為市場經濟服務的應用學科———跨文化商務語言學。

一引言在世界經濟闊步邁向21世紀的時代，國際商務活動日益頻繁。商貿活動的許多領域，如，技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸等，所使用的英語統稱為商貿英語(BusinessEnglish)。它已成為世界經濟活動中必不可少的語言交際工具。可以說商貿英語控制著國際交流，國際交流離不開商貿英語。據統計，全世界16億以英語為第一語言、第二語言或外語的人群中幾乎90%的人每天都與商貿英語打交道，可見商貿英語的應用十分廣泛。對它的研究也是十分必要而急迫的工作。但目前總結商務英語研究成果的論文極少，不利于研究者了解其現狀和今后的發展狀況，而本文著重論及了這一點。

二目前的研究成果首先，從路式成編寫的《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》與《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》對比來看，商貿英語的研究有著突飛猛進的變化。11從數量上看:《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》涉及商貿英語研究的論文只有44篇。而《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》，涉及此方面的論文多達280多篇，是1949至1989年總數的六倍之多。也就是說商貿語言的研究趨向活躍，研究論文數量有所增加。21從涉及的范圍來看:《外國語言研究論文索引(1949年—1989年)》中的商貿英語論文面窄，只涉及語法學中冠詞與介詞(1篇);文體學(21篇);翻譯學(20篇);寫作教學(2篇)，及一篇號召性文章。而《外國語言學研究論文索引(1995年—1999年)》的論文涉及面則加寬了:語法學(1篇)、詞義研究(1篇)、詞典編纂法(1篇)、詞典評論(1篇)、語用學(4篇)、篇章研究(8篇)、修辭學(6篇)、文體學(102篇)、翻譯學(240篇)、教學大綱(2篇)、教學經驗(15篇)。31從深度來看:《外國語言研究論文索引(1949—1989)》的論文內容多為知識介紹性，涉及文體學的文獻綜述性或工作體會式。涉及翻譯學的論文也多為工作經驗體會式，如《產品廣告的英語》—《上海科技翻譯》1987年第2期、《談談我國出口商品商標的英譯》—《中國翻譯》1986年第5期、《淺談外貿英語函電的特點及中英互譯問題》—《翻譯通訊》1984年第9期等等。而從筆者收集的1995年后的論文來看，英語的研究則傾向于深入、細致，思維角度開闊了一些，進步較明顯。修辭學方面，論文涉及了音韻、語義等修辭手段、辭格、修辭功能、藝術等。文體學方面涉及面極廣，如選詞、語言策略、語言特點、文體特征、語體、語域、信息功能、表達方式、句式、句法特點、話語分析、委婉、文化、審美特征、模糊性、商務風格和大眾心理等等。翻譯方面則涉及了翻譯原則、理論。其次應熟悉品牌、國情、兼顧民族色彩，然后注意音韻貫通，譯出商標含義，最后商標的音韻節奏應簡練明快，風格應樸實無華。研究者們論及了進口商標翻譯常采用的五種方法:可保留原商標名的音韻美及異國情調的音譯法;可準確傳達原名信息及情感的直譯法;解釋性釋義的意譯法;利用漢字表音表意特點，精心選取適當漢字，音譯原文部分或全部發音的諧音取意法;用與原名有相近的語義表達功能，但帶明顯漢文化色彩的詞語來翻譯商品名稱的歸化法。劉法公提出商務漢英翻譯的忠實原則、準確原則、統一原則和它們在實踐中的具體運用[1]。還涉及了翻譯具體的實踐。例如《外商投資企業合同、章程的英譯》—《中國科技翻譯》1995年第4期、《工程合同翻譯的語法邏輯》—《中國科技翻譯》1996年第4期、《涉外經濟合同英譯的重復法》等。其中頓官剛論述到動詞的名詞化結構的形式及其翻譯方法—處理成動賓詞組和主謂詞組[2]。張向京從英漢語言對比的基礎探討經貿英語的特點(格式固定、用詞準確)和翻譯的省譯問題[3]。曹順發結合具體事例也談到廣告用語的翻譯[4]。張長明在《廣告漢英翻譯的現狀及改進辦法》中提到廣告翻譯的尷尬現狀和導致劣質譯作的主觀原因，如譯者的責任心不強，畸形的審美觀念，以及如何提高廣告英譯質量[5]。

這個時期的許多論文還與豐富的經濟活動相結合，涉及了經濟法規的英譯、經貿洽談會、國際貨物銷售合同和國際營銷中的翻譯錯誤、商務合同的翻譯、招商引資材料、英文藥品說明書、財經英語、食品包裝上英譯文的調查分析、對外經貿活動中的計算方法、電傳文稿、國際貿易合同法律性條款、涉外公證書的英譯、金融英語的重要性等。傅傳良提出合同翻譯中應注意的專門用語Here2by，Hereto，Therein;專門詞組Providedthat，Inaccordancewith等[6];他還在《合同法律文件翻譯因詞特征之一—用詞正規》中列舉的中英文原文條款翻譯實例[7];揚暉探討的技術合同中商務詞匯和技術詞匯的若干譯法[8]。劉作永在《試談招投標文件的語言特點》中論述的因招標內容不同，同一單詞在不同的技術領域含義不同;招標文件的主動態與被動態的轉移受限。北竹提出英語公式用語的語言特點，如公示語的分類、其靜態與動態意義[9]。同時也涉及了語言學、翻譯學的結合點。例如商務英語的英漢語言差異、語義的可拓現象，語體特征、定語從句的理解、模糊信息處理技巧等。11與語言學理論的結合(1)語用學《外語教學》2002年第5期的《商務英語信函中的合作和禮貌》闡明合作原則和禮貌原則在和諧、沖突、競爭等各類信函中的具體體現;《文化差異與商標翻譯的語用失誤—中國翻譯》2002年第3期說明商標的語言語用失誤的種種表現。薛瑜也具體分析商務英語信函中的合作原則，即數量、質量、關聯、方式準則，語用預設和會話含意[10]。蔣磊提出廣告語言的語用意

義和廣告翻譯的語用語言等效，社會語用等效;因文化差異導致的廣告翻譯的語用失效[11]。

一、選題的背景與意義:

游戲內置廣告的發展前景是非常廣闊的，它是一個極具潛力的新興廣告形式，極大體現了互聯網新媒體的盈利價值，高接受度和高認知度的獨特魅力對廣告主具有極大的吸引力，游戲內置廣告已經成為一種獨立的媒體存在。恐怕沒有人會認為這不是一個具有劃時代意義的轉折。不久的將來，游戲媒體，也許將成為與電視媒體并列的詞匯據最新的研究結果表明，中國游戲內置廣告的收入正在快速增長。2007年的IGA市場規模為1.2億元，2008年收入將達到2.5億，預計到2011年，中國IGA的市場規模將超過10億元。因此，目前才會出現IGA行業人才的激烈爭奪，而保護人才也成為技術領先企業的一件大事。

在國內外植入式廣告發展的如火如荼之際，廣大研究人士紛紛表示出對植入式廣告的極大熱情。但是，對于植入式廣告的研究以影視劇中的植入廣告居多，對于游戲植入式廣告關注的學者并不多見。學術界對于游戲植入式廣告的討論倒是熱鬧非凡，對于游戲植入式廣告的前景也一直看好，但是，真正深入進去，對游戲植入式廣告進行全面客觀的思考的卻屈指可數，使得廣大游戲運營商，開發商雖然對游戲植入式廣告很感興趣，但是卻不知從何著手。只能跟廣告投放伙伴摸索著前進。學術界如此，游戲界對于植入式廣告也是抱著試試看的態度，等著大樹好乘涼。就在這樣的情況下，及時的對游戲植入式廣告進行全面客觀的研究是必要的，一來可以是廣大學者對游戲植入式廣告全面的了解，不再局限于一點一面的盲目討論，大家可以從全局出發，整體的客觀的研究游戲植入式廣告；二來可以幫助游戲廠商對游戲植入式廣告有個全面正確的認識，積極勇敢的嘗試游戲植入式廣告，放心大膽的改革游戲盈利模式，占領先機，奪取網游市場。公務員之家

二、研究的基本內容與擬解決的主要問題：

本文主要是收集整理國內外關于游戲植入式廣告主流的理論認識，以及介紹國外關于游戲植入式廣告運營策劃的成功經驗，梳理國內游戲植入式廣告的運行總況。探究游戲植入式廣告興起的源頭，游戲植入式廣告的市場規模，國內爭搶游戲植入式廣告這個蛋糕的勢力分析，以及游戲植入式廣告的產業鏈分析。在此基礎上，探析玩家行為差異與廣告效果的關系，品牌特征與廣告效果的影響，并試圖解決游戲植入式廣告的經營策略，植入技巧，植入空間，合理的植入手段，等等。力圖給國產網游植入式廣告提供理論模板。

三、研究的方法與技術路線：