中小企業管理范文10篇

一、中小企業自身所具備的特點

我國中小企業大多是從改革開放中發展起來，規模和經濟活動的數量不大，自身實力一般，公司經營模式和理念單一，抗風險能力弱，在全國企業的數量中占大部分。它創造了很多的就業機會，確保財政穩定，對于國家經濟增長和社會發展具有重要的作用，自身機制改動靈活，成立門檻低，同時融資也困難。

二、中小企業管理面臨的挑戰

（一）勞動力和原材料成本上漲，管理能力受到限制

中小企業在管理方面會遇到資金的不足，容易產生消極懈怠的心態。隨著我國勞動力和原材料成本的上漲，使得在市場競爭中處于劣勢。技術落后，創新能力差，缺乏開發新技術的經費，產品的品牌意識也差，技術和管理水平跟不上現有形勢的發展。管理不到位，管理機制不健全，容易滋生腐敗現象，人才、技術、資金的缺乏，跟國有企業相比，處在劣勢。中小企業在市場上獲取信息能力不強，企業管理者決策時缺乏有用的信息。技術的不足也使得中小企業在市場競爭中后勁不足，研究開發經費投入有限，后面的創新受到限制。中小企業沒有強大的背景，在與大型企業競爭時，缺乏雄厚的物質基礎，容易成為某些競爭中的犧牲品。

（二）中小企業立法不明確，管理水平需加強

[摘要]互聯網信息技術快速發展時代的到來，給中小企業管理提出了更高的要求，中小企業要想在激烈的市場競爭中健康的發展，需要對企業管理進行不斷的創新，從中找到適合企業自身的發展目標與方向，以適應社會發展的需要。通過對“互聯網+”背景下，中小企業管理創新必要的分析，結合中小企業管理中存在不足，從企業管理模式、企業資源的整合以及互聯網管理專業人才等方面提出改善建議，以推動管理方式的創新，為中小企業的健康、持續發展提供保障。

[關鍵詞]互聯網+；中小企業；管理創新

一、“互聯網+”背景下，中小企業管理創新的必要性

在信息化時代，隨著互聯網的不斷普及，人們無論是在工作、學習以及消費等方面都越來越離不開互聯網帶來的便利。從而使得一部分的電子商務企業不斷的發展壯大，對實體經濟產生巨大的沖擊，導致部分傳統企業在激烈的競爭中不斷的被淘汰。因此，傳統企業要想在激烈競爭的市場中穩定的發展，需要積極的進行有效的管理模式的轉變和創新。以互聯網技術作為基礎，從而實現管理創新與互聯技術相結合，才能保持企業競爭的優勢，增強企業的核心競爭力。企業運用互聯網技術對企業管理進行創新，一方面，能夠提高企業管理工作的效率。通過互聯網技術與企業管理相結合，促使企業管理向信息化、技術化的方向發展，提高企業管理的智能化水平，幫助企業更好的提高工作效率。另一方面，有助于企業管理體系的完善，加強企業內部信息的互聯互通，提高企業資源的整合性和企業決策的有效性。

二、“互聯網+”背景下，中小企業管理存在的問題

(一)中小企業管理模式比較落后。管理模式的創新，可以給企業帶來更好的成效，對一個企業的管理效果有著直接的影響作用。在當前互聯網+的背景下，企業應該運用互聯網的優勢，對企業的管理模式進行創新。在現階段的企業管理模式中，大部分的中小企業都有意識到互聯網的重要性，與過去相比，在管理模式上有了一定的改進。但是受到傳統管理模式的影響，還存在著一些不足。在管理的過程中，主要是通過互聯網來進行比較基礎性的管理，沒有充分運用互聯網信息技術的優勢，深入挖掘其功能來對企業管理模式進行創新。存在明顯的形式化現象，技術使用還是比較單一。例如，企業在客戶管理上，沒有充分利用互聯網信息技術對相關信息進行收集、整理和分析來讓企業更加清楚地了解客戶群體的需求變化，以便讓企業的管理能更加適應消費者的需求和市場的變化。盡管有些企業比較重視互聯網技術管理模式的創新，但是在管理上存在缺乏系統性、智能化程度不高、技術方面十分薄弱等系列問題，使這些創新的管理模式沒能給中小企業管理帶來更加積極的作用。(二)中小企業管理缺乏整合性。在“互聯網+”環境下，越來越多的中小企業將互聯網信息技術融入到企業的管理中。但是，想要更好的應用“互聯網+”技術，一定要對企業的各方面的資源進行有效的整合，使其能夠共同發揮積極的作用，提高企業管理效率和管理決策的準確性。但是，很多企業在這方面還有待提高，特別是一些中小企業，由于自身的實力不強，缺少專業的技術人員對企業內部和外部信息進行深入研究和分析，不能將企業的生產、營銷、財務、人力資源等方面的信息資源有機的整合起來，在管理上沒有形成系統。例如，在企業的銷售管理中，雖然使用了專業的系統進行業務的管理，但是沒有將具體的銷售業務情況進行專業的數據的分析，與公司的管理進行有效的融合，在企業的管理上缺乏整合性。(三)中小企業缺乏互聯網管理的專業人才。人才是企業的核心競爭力，也是影響企業管理創新發展的重要因素。在“互聯網+”時代，企業越來越離不開人才的支持，專業技術人員是企業管理創新發展的根本保障。但是，中小企業互聯網管理的專業人才儲備還存在不足的情況。一方面，要充分利用互聯網技術對企業進行管理模式的創新，這就需要具有很強專業能力的人才。但是部分中小企業由于自身實力的不足、人力資源管理模式上缺乏創新性等因素的限制，導致無法有效防止本企業人才的流失和吸引更多優秀人才的加入。另一方面，在互聯網信息技術領域，例如大數據等這種新型的數據處理方式，在我國興起比較晚，市場上專業人才短缺。使中小企業在互聯網管理的專業人才的招聘上遇到不少的困難。

一、從外部環境分析

1.完善管理會計的專門研究機構。為了擴大管理會計的影響，應該完善管理會計的專門研究機構。專業組織不僅推動了管理會計在中小企業中的迅速應用與發展，還提高了管理會計師的社會地位如美國的注冊管理會計師協會。我國也應該根據實際情況創建適合自己國情發展管理會計師協會，加強管理會計理論和方法研究。通過這種方式，可以為中小企業提供具有比較高水平的管理會計人員，以促使管理會計在中小企業中得到廣泛的應用與較高層次的發展，另一方面對管理會計師的工作也會形成影響，管理會計師的社會地位會得到很大提高，人們也會更加認可管理會計這項工作，讓人們更加關注管理會計。

2.加強理論與實際的結合。理論聯系實際并不是一句話那么簡單，它首先必須要擁有理論知識，并且對理論知識的理解是全面而又深層次的，在此基礎上才有可能達到對管理會計的靈活運行，并且對管理會計的運用要做到具體環境具體分析進而具體應用。要根據中小企業自身情況來確定在中小企業實際情況中，管理會計的具體理論知識的應用。管理者的經驗和管理會計的運用是有比較大的關系，一般來說，管理會計的應用與管理會計者的經驗是呈正相關關系的，管理者的經驗越豐富，理論聯系實際越緊密。

3.健全管理會計準則。健全管理會計準則對中小企業經營管理中有效應用管理會計也至關重要。例如，制定適合我國國情的《管理會計基本準則》，完善管理會計的標準，形成一整套管理會計體系。總體而言，管理會計在我國的中小企業中為什么不能廣泛、有效的使用它的根本，就是沒有形成一個管理會計規范的公認準則。管理制度和會計準則是基于管理會計實踐標準，管理會計在中小企業管理中的有效應用，在健全管理會計準則方面，可以有效借鑒國外發達國家在管理會計制定方面所總結的相關經驗，制定出符合我國中小企業自身經營需要的管理會計準則。

4.大力開發管理會計軟件。在中小企業的經營管理中，中小企業的管理者應充分認識到管理會計軟件應用設計的重要性，管理會計軟件在中小企業經營管理中的及時有效地運用，可以在很大程度上對解決一些相對來說比較棘手的問題更加簡便，可以節約一些資源的利用。從根本上來說，中小企業的日常經營活動一般為管理會計的應用對象，大力開發管理會計軟件，在中小企業經營管理中使用管理會計軟件可以降低一些人工操作所有的一些缺點，比如：計算操作失誤所造成的數據錯誤，也可以在很大程度上減小人工舞弊存在性，另外在中小企業中運行管理會計軟件，可以提高數據的運行，可以更好更快的完成管理會計的工作。

二、從內部環境分析

一、構建完善的中小企業管理模式

鑒于當前我國中小企業管理現狀不容樂觀，主要是因為企業管理缺乏明確的分工，缺少專業的管理人才等，從而導致了中小企業管理模式不夠先進，進而影響到中小企業在激烈的市場競爭中難以取得一定的競爭優勢。因此，必須盡快構建一套完善的中小企業管理模式，以期能夠促進中小企業的健康穩定成長。具體完善措施主要有以下幾個方面。1盡快改革相關的管理機制中小企業管理模式既然較為落后，缺乏必要的先進性，因此，必須采取各種有效措施來改革里面不適應當前經濟社會發展的方方面面，進一步完善自身的管理體制和機制，積極探索出一條適合中小企業管理模式現代化的發展道路。這就是說，當前我國中小企業的管理模式顯然已經無法滿足企業實際的發展需求，他們在較長的一段時間內都無法改變自身的管理模式，這已經大大影響到了中小企業的健康發展。因此，必須改革這些傳統的管理模式，可以是對其管理模式的局部更新或創新，也可以是某些方面的全盤改革，前提是要以中小企業的健康發展作為根本改革目標。這就需要中小企業盡快引進一些具有豐富管理經驗的高級管理人才，并設置一些必要的管理組織機構，針對中小企業當前管理工作中的實際問題進行有針對性的改革與完善，從而徹底解決當前中小企業管理中過于落后的現狀。2切實提高管理人員的素質中小企業的管理模式較為落后，還存在著不少熱點問題，這與其中的管理人員素質整體偏低也有不小的關系。因此，要想真正改變這種管理現狀，就需要從管理人員的角度出發，改變中小企業原先那種家族式經營管理模式，才有利于減少那種模式下管理人員缺乏專業管理經驗的現狀。這就是說，必須采取多種方式來提升中小企業管理人員的整體素養，要對這些管理人員進行相關培訓，增強他們的管理能力，不僅要對他們進行專業的管理素質培養與提高，還應該強化他們的職業道德意識與職業能力，提高他們的工作積極性與主動性，提升他們的工作責任感。尤其是要引入一些具有高級管理經驗和做出過優秀成績的管理人才，推動中小企業的快速管理改革，及時促進中小企業的健康、快速和穩定發展。因此可以說，企業的人力資源管理工作是中小企業發展的動力所在，中小企業應該根據人性的不同特征來進行組織、分工、激勵、培養、使用等，充分挖掘出企業人力資源的最高創造價值，做到讓每個員工人盡其才，并根據人力資源管理的績效和能力基本原則，重視提拔使用和獎勵有能力、貢獻大的員工。3建立健全中小企業的管理體系中小企業的管理模式中存在著很多不規范的現象，這主要是由于受到了家族式管理機制的影響與制約，很多中小企業的管理人員都是他們的親戚朋友，他們在進行管理的過程中，容易受到一些感性情緒的影響與左右，無法對中小企業的管理工作實行規范化和嚴格化的管理，從而嚴重阻礙了中小企業的順利發展。因此，必須建立健全相關的中小企業管理制度。具體來說，中小企業的管理人員必須轉變自己的管理理念，制定符合中小企業實際情況的管理制度，尤其是中小企業的管理工作人員更要對這些規章制度進行深入的了解，切實保障中小企業的健康發展。當然，中小企業管理人員在執行這些規章制度的過程中，也應該提高這些管理人員的工作責任感，強化他們的責任制度和監督制度，讓他們在進行管理的過程中，能夠切實有效地讓中小企業的管理模式實現經營權和所有權統一，進一步改革這種管理模式，促進中小企業的健康發展。4做好中小企業的客戶關系管理中小企業在這樣一個變化多端的時代背景下，應該積極應對各種管理挑戰，正面迎接各種發展機遇，同時，也應正確面對和處理各種發展過程中的威脅和挑戰，真正幫助中小企業樹立自身的核心競爭能力，為中小企業構建一套規范、靈活、高效的管理模式。那么，中小企業就應該切實改變原先的管理目標，讓企業中每一個員工的發展與企業的發展緊緊聯系在一起，把員工個人發展當成企業自身的管理目標，這樣就可以大大增強企業員工的分工合作能力，把企業發展的目標細化到每一個人，每個崗位以及每項工作的每一年、每一月、每一天，從而使得企業的管理工作能夠根據每個人每天的目標完成情況進行檢查與考核，再通過這些細小的管理目標來完成企業的大發展目標。那么，客戶關系管理作為企業發展中的重要方面，企業要處理好各個客戶關系，這是企業生存與發展的根本所在。中小企業要切實重視企業與客戶之間的交易，并通過這種交易方式實現企業最大化的利潤，確保企業的發展與增長。這就需要中小企業能夠利用原有的業務資源來積累更多的客戶資源，并根據這些客戶資源開展更多的企業業務，盡可能地建立一種和諧的客戶關系，通過這種客戶關系管理工作來保證將來老客戶的維護和新客戶的開發工作。5做好企業的物流管理工作中小企業應該在做好客戶關系管理的基礎之上，盡可能地做好物流管理工作，這是中小企業發展的重要依托，其根本目的就是要讓中小企業以盡可能低的成本為客戶提供最為便捷、快速和優質的產品與服務。對于處于我國最多占比的中小企業來說，其在我國的順利發展顯然離不開物流管理工作，尤其是在當前第三方物流興起的情況下，中小企業就應該做好物流管理工作。此外，為了配合物流管理工作，中小企業還應該從企業文化方面入手，為中小企業發展提供巨大的精神動力，做好企業文化建設工作。應該來說，中小企業要想提高企業員工的精神境界，就應該塑造好企業文化，進一步升級中小企業的管理工作，并通過優秀企業文化的塑造來實現員工發展目標和價值取向的一致，促進中小企業的長遠發展。

二、結語

總之，中小企業的管理模式較為落后，其傳統的管理模式已經使得中小企業的內部沖突有所增加，因此，必須盡快采取措施來構建完善的中小企業管理模式。具體來說，應該依靠員工自我管理來推動企業著眼于長遠的發展目標，并建立健全法律約束機制，比如，職業經理人制度。為企業創造一個公正、公平和公開的競爭環境，并不斷完善企業約束機制，比如，逐步建立社會評判職業經理人的標準，成立社會中介評價機構，建立企業與個人的信用評價機制，建立職業經理人間的同行公認的工作守則，建立健全有效的激勵機制，營造良好的內部環境等。讓中小企業在兩權分離管理模式下不斷豐富自身的內涵，構建與完善新的管理體系，從而獲得創新、發展和進化。

作者：陳素琴單位：重慶涪陵廣播電視大學

一、我國中小企業的重要性

中小企業的重要性體現在以下幾個方面:第一,中小企業是國民經濟的重要組成部分,是國民經濟持續發展的重要推動力量;第二,中小企業是保障就業、實現社會穩定的重要經濟基礎;第三,中小企業是促進農業、農村經濟發展的重要推動力量,是地方財政收入的最主要財源,是縣域經濟發展的主力軍;第四,中小企業是推動科技盡快轉化為生產力的重要力量;第五,中小企業是大企業健康發展的保證。大企業是由中小企業發展而來的,中小企業發展了,有利于大企業進行合理的產業、產品結構調整,使大企業更好地發揮優勢,專門從事規模較大的生產。

正因為中小企業在國民經濟中占有重要地位,研究中小企業管理,使中小企業健康運行,并能進一步做大做強,成為一個重要的課題。

二、我國中小企業管理的問題

我國中小企業管理存在如下一些問題:

1.家族管理問題。目前多數中小企業實際上仍然屬于家族所有型企業,產權集中于創業者及其家庭成員手中,這種原始的企業產權形態的弊端在于企業拒絕內部市場化,限制了企業在經營者選擇方面的靈活性。

[摘要]建設新時代中國特色社會主義市場經濟，離不開廣大中小企業的參與，而良性的管理會計體系可以有效提升中小企業在市場中的競爭力。本文簡述了中小企業實施管理會計的現狀和機遇，通過分析中小企業應用管理會計的主要途徑，闡述了中小企業應用管理會計可行的模式，希望通過本文的分析，能夠為中小企業開展管理會計能力建設提供思路。

[關鍵詞]管理會計；中小企業；信息技術；業財融合；價值鏈

1.中小企業管理會計的現狀與機遇

進入本世紀第三個十年，隨著新經濟的興起，分配模式、傳統價值鏈以及交易行為都在發生著變化，為了迎合政府監管的同時更加貼近市場與客戶，需要中小企業不斷探索管理會計領域，保持生機和活力，為我國國民經濟平穩運行的目標提供有力保證。

1.1中小企業管理會計的概念

所謂的中小企業，是指依據我國法律在境內成立的，人員規模、經營規模相對較小的企業，一般包括微型企業、小型企業、中型企業等。管理會計是通過利用相關信息，有機融合財務與業務活動，在單位規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動。全面推進管理會計體系建設，是建立現代財政制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措；是推動企業建立、完善現代企業制度的重要制度安排；是激發管理活力，增強企業價值創造力的重要手段。

1中小企業管理模式分析

基于學者們對企業生命周期理論的研究可知,盡管企業生命周期階段的劃分的方法和程度不同,但大致可以確定為企業要經歷創業期、成長期、成熟期、衰退期和蛻變期等幾個階段,且在調查各企業的發展后,可以發現企業的生命周期大致遵循相同的規律,本文在此基礎上,將中小企業的生命周期劃分為:創業期、上升期、穩定期和成熟期這樣四個階段,每個階段在管理模式上顯然有很大差別,具體表現為以下幾點。

1.1創業期

當中小企業處于創業階段,其自身的生產、經營條件都相當較弱,規模較小,考慮到成本及利潤的分配,通常這一階段企業的管理采取家族式管理模式,企業的經營者通常具有一定的技術技能,經營的決策權高度集中,經營者對企業的大事小情都親力親為;但企業的管理相對較落后,通常沒有成文的管理制度和規章流程,企業沒有規范的組織結構,員工與經營者之間靠簡單的契約關系來維持,整個企業所有決策權都在經營者手中,因其簡單高效,大多數的中小企業創立之初幾乎都采用這種模式。

1.2上升期

在創業期發展壯大之后,中小企業進入企業的成長上升階段,業務量直線上升,社會資本增加迅速,經營者開始分身乏術,這時的企業要繼續發展必須采用標準化的管理模式。為了使企業更加規范化,更具競爭力,企業開始逐步完善其管理模式,建立并完善企業制度,制定企業標準,在組織結構上開始采用分權式的結構,各級管理者各自擁有較多的決策權,部門間分工合作,企業開始制訂明確的中長期規劃,這些都是標準化的管理模式的表現。

一、、儒家倫理在企業管理中的幾種弊病

儒家思想體系中的五種基本關系（即君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友關系）使每一個人不僅明白他在社會中與人相處時自己的確切地位，而且還提供了人際交往的準則規范。“受此影響，在商業組織內形成了類似家庭倫理中之長幼與輩分，并建立私人感情以維持此種特殊倫理關系，依關系親疏形成組織內的差序格局，進而導致以組織領導為中心的內團體，使組織內的層級化更為明顯?！?/p>

1.企業或公司管理中的家族色彩。在中小企業，尤其是一些民營獨資的中小企業，家族式管理得以盛行。“一些企業領導習慣將自己與員工的關系看成家長帶孩子，師傅帶徒弟，把自己當成中國傳統家庭的家長。”公司或企業員工多為企業主的親屬、同鄉或受親朋好友推薦介紹過來的，有一定的親緣基礎，比較容易獲得老板的信任，完全不是按照工作崗位對員工能力的需要公開招聘合適的員工。這無疑將嚴重挫傷員工的積極性，阻礙員工素質的提升及企業的長遠發展。尤其是當企業或公司的發展面臨更大危機的時候，如企業或公司領導人發生更替，“成功的家族企業把事業傳到第三代的比例不超過30%；不足15%的企業可以傳到第四代?！?/p>

2.企業或公司內部小集團的盛行?！敖陙恚魏纹髽I精神都趕時髦地加上‘團隊’這一條，團隊精神已經被看作是一中富有合作精神的良好職業境界。但是很多企業主管習慣于在自己的小圈子內培養團隊精神，而如何做到整體、系統的有效性卻考慮的很少?！边@種現象尤其體現在一些幾個股東合伙的中小型企業中，每個股東在用人方面依靠近親繁殖，在他們負責的部門安插一些老鄉、同學及與自己有親緣關系的人。這終將引發股東之間的矛盾裂痕，一旦激化，不僅大大增加了企業或公司內部的交易成本，而且還使得企業或公司有分崩離析的危險。

3.企業或公司管理中的人治色彩。儒家文化中的人治觀念同樣體現在企業或公司管理中。尤其是在一些中小企業中，由于公司制度尚不健全，創業者通常具有專業領域的知識、經驗和寶貴的企業家精神，在企業成長和成熟期憑借個人魅力尚可以統領企業。但人終會犯錯誤的，企業主的決策失誤將使企業或公司付出慘重的代價，同時，人治和獨裁不利于繼任者的培養，這勢必導致公司接班人的缺失。

2、員工管理中的倫理成本

一、充分了解企業的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

一．決策的關鍵，是要控制在你能承受的范圍內

當你要做個決定時----譬如你決定要去創業、或者你的企業準備要擴張進入新的領域----這就是決策。

回顧過去，當我們看到史玉拄們的慘敗，當我們學習了管理知識后，我們懂得了一些基本的道理：譬如說決策失誤是最大的失誤，決策的過程是要科學化民主化的。。。當你真的“科學化”了去做決策時，你忽然發現，你依舊會做出錯誤的失敗的決策來。

這時，你會對管理知識產生懷疑。事實上，并非管理知識錯了，而是你自己“形而上”了。決策的本質，就是具有不確定性和風險性的----而這些，是無論你事前做了多么細致周到的準備，它都是依然存在的。

決策的關鍵，不是決策的對與錯，而是你所做的決策，要控制你能承擔的起的范圍內。譬如說在個晴朗的早晨，你未帶傘出門，可到了中午卻下雨了，此時你很難說你未帶傘的決策是對是錯，即使你懂得管理知識，你事先收集了當天的所有的天氣情報，可依舊會“天有不測風云的”。

此時，你未帶傘的決策事實已經不重要了，重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕，你的身體是否能承受雨淋才是關鍵的。當我們回頭看那些失敗的企業案例，我們就會發現其決策本身，大都是不在其能夠承受的范圍內，都是賭徒和投機似的決策。